Leaderships Management

การบินไทย ต้องใช้นางฟ้าเก่งภาษาแค่ไหน เกณฑ์ระดับภาษาที่ 3 ในการรับสมัครพนักงานต้อนรับบนเครื่องบืนสูงไป หรือ เราแค่ตื่นตูมไปเอง??

ปัญหาของคนส่วนใหญ่เมื่ออ่านงบการเงิน คือเรามักใส่ใจกับแค่บรรทัดใดบรรทัดหนึ่งที่เกี่ยวกับหน้าที่ของเราโดยตรง เป็น KPI ของเรา

คนทำธุรกิจ ใครก็อยากได้ลูกค้าเยอะ ๆ ทั้งนั้น แต่สิ่งที่สำคัญกว่าการมีลูกค้า คือการเก็บเงินลูกค้าให้ได้ เพราะเรื่องที่น่าปวดหัวยิ่งกว่าการขายไม่ออก ก็คือการขายของไปแล้วแต่ไม่ได้เงินกลับมา

ลูกหนี้การค้า แปลง่าย ๆ ก็คือลูกหนี้ของกิจการ คือสิทธิที่ธุรกิจจะสามารถเรียกร้องให้อีกฝ่ายชำระเงินหรือสินทรัพย์ตามมูลค่าที่ได้ตกลงกัน ภายในเวลาที่กำหนด

ยูบิลลี่ในการดูแลของ อัญรัตน์ พรประกฤต หรือ อัญ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ยูบิลลี่ เอ็นเตอร์ไพรซ์ จำกัด (มหาชน) รุ่นที่ 4 ในยุคดิสรัปชัน (Disruption) สามารถลบช่องว่างของพนักงานที่ห่างเจเนอเรชันกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ อีกทั้งการนำเทคโนโลยีมาผสมผสานกับการบริหารจัดการ ทำให้ยูบิลลี่ ไดมอนด์ เติบโตได้อย่างก้าวกระโดด ในการเป็นธุรกิจเพชรพลอยและอัญมณีแบรนด์แรกที่เข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์ กว่าจะก้าวมาถึงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารในปัจจุบันนี้ อัญรัตน์ พรประกฤต ผ่านมาแล้วแทบทุกตำแหน่งหน้าที่ใน บริษัท ยูบิลลี่ เอ็นเตอร์ไพรซ์ จำกัด (มหาชน) ตั้งแต่ตำแหน่งเล็กที่สุดอย่างการเป็นเจ้าหน้าที่ต้นทุน ทำงานคีย์ข้อมูล แปะป้ายสินค้า แถมยังเป็นการเข้ามาทำงานแบบที่อัญรัตน์ให้คำนิยามว่า ‘จับพลัดจับผลู’ มาช่วยงานตั้งแต่เมื่อ 17 ปีที่แล้ว เนื่องจากคุณพ่อ วิโรจน์ พรประกฤต เปิดกว้างกับเส้นทางอาชีพของลูกสาว ไม่ได้จำกัดเพียงการสืบทอดกิจการของครอบครัวเท่านั้น อีกทั้งยังไม่ต้องการให้คำว่า Family Business มาทำให้เกิดความเครียดหรือการผิดใจกันในครอบครัว   แม้ว่าจะเป็นเพียงการเข้ามาช่วยงานในตำแหน่งเล็ก ๆ …

ท่ามกลางสถานการณ์การศึกษาไทยที่เรียกได้ว่าเข้าขั้นน่าเป็นห่วง สืบเนื่องมาจากอัตราการเกิดของคนไทยที่ลดลง ทำให้จำนวนเด็กที่เข้าสู่ระบบการศึกษาในโรงเรียนลดลงตามไปด้วย กลายเป็นความท้าทายของธุรกิจที่เกี่ยวเนื่องกับการศึกษา โดยเฉพาะโรงเรียนและมหาวิทยาลัยที่ในช่วงหลัง ๆ แทบจะไม่ได้ข่าวคราวการขยายตัวทางธุรกิจมากนัก

Superrich Thailand หรือซูเปอร์ริช สีเขียว คือ1ใน3แบรนด์ธุรกิจแลกเงินที่กินส่วนแบ่งตลาดแลกเงินมากที่สุดในวงการแลกเงิน ก่อตั้งโดย“อภิชัย สุสมาวัตนะกุล” ซึ่งวันนี้ได้ส่งต่อโจทย์อันท้าทายในการพาSuperrich Thailand เติบโตในเส้นทางที่ไกลและมั่นคงกว่าเดิมให้Generationที่2 นำโดยทายาทคนโต เจน-ธณัทร์ษริน สุสมาวัตนะกุล กรรมการผู้จัดการสายงานพัฒนาองค์กร บริษัท ซูเปอร์ริช (ไทยแลนด์) จำกัด ซึ่งสามารถนำพาธุรกิจครอบครัวก้าวผ่านเส้นความต่างของGeneration ได้อย่างสวยงาม

ปัจจุบัน มีการใช้ เทคโนโลยี ปัญญาประดิษฐ์  หรือ เอไอ (AI) ในโลกของธุรกิจ เพิ่มมากขึ้นอย่างต่อเนือง ทั้งหมดก็เพื่อสนองต่อความต้องการในการดำเนินธุรกิจที่เกี่ยวเนื่องทั้งลูกค้า และระบบการทำงานภายในองค์กรให้สามารถดำเนินการได้ทันต่อความเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็ว… highlight เราสามารถใช้ เอไอ ในการสร้างประสบการณ์ (Experience) ที่แปลกใหม่ให้ลูกค้า ได้ เช่น การพัฒนา “แชทบอท” (Chatbot) ในการรับมือกับลูกค้า และให้บริการได้จากข้อมูลที่มีการสอบถามมาเข้ามา ด้วยการถาม และตอบ หรือ นำเสนอข่าวสาร โปรโมชัน จากร้านค้าหรือสำนักข่าวต่าง ๆ ช่วยในการปิดการขายสินค้า คอยแนะนำลูกค้า ใช้ในการเข้าถึงแหล่งเงินทุนจากธนาคาร ลดขั้นตอนต้องใช้เวลา และการประเมินหลักประกัน ซึ่งเป็นส่วนสำคัญอย่างมากในเกมการการแข่งขันในธุรกิจในยุคที่พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เอไอ (AI) เปลี่ยนธุรกิจได้อย่างไร? ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence : AI) นั้นไม่ใช่เรื่องที่เพิ่งถูกพูดถึง แต่เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นมานานพอสมควรแล้ว ซึ่งหากพูดเรื่องนี้เมื่อสัก 20 ปีก่อน …

จากข้อมูลจากมินเทล : www.mintel.com เปิดเผยว่า คนไทยที่อาศัยอยู่ในเขตเมือง 79% ต้องการมีโภชนาการที่ดีขึ้น นั่นหมายความว่า ธุรกิจอาหารโดยเฉพาะอาหารเพื่อสุขภาพ มีแนวโน้มเติบโตได้ดีในอนาคตอันใกล้ อีกทั้งยังต้องตอบโจทย์ความต้องการของชาวมิลเลนเนียลที่กำลังจะกลายเป็นกลุ่มผู้บริโภคหลัก ซึ่งมีความต้องการหลากหลายและลึกซึ้ง ทั้งรักสุขภาพ และต้องการความยั่งยืน

ในยุคสมัยเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วรูปแบบของการทำงานไม่ได้จำกัดอยู่แค่บริษัทฯ  อีกต่อไป ซึ่งในอนาคตจะได้เห็นแรงงาน (Micro Workers) ที่ทำงานได้ ขอแค่เพียงมี อินเทอร์เน็ต (Internet) คอมพิวเตอร์ (Computer) หรือ laptop ก็ทำงานได้ เพิ่มมากขึ้น… highlight ในอนาคตตลาดแรงงานจะปรับไปสู่งานในรูปแบบของ งานพาร์ทไทม์ ฟรีแลนซ์ หรืองานเอาท์ซอร์สต่าง ๆ มากขึ้น โดยใช้เทคโนโลยี และเครื่องมือต่างๆ เช่น Social Media, Virtual Reality หรือ Augmented Reality เข้ามาเสริมให้เกิดรูปแบบการทำงาน ผู้ประกอบธุรกิจจำเป็นต้องให้ความสนใจในเทรนด์นี้ เนื่องจากเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็วทำเกิดวงจรเทคโนโลยี (Technology Cycle) ที่สั้นลง อีกทั้งคนเจเนอเรชันซี (Generation Z) จะให้ความสำคัญกับเวลาส่วนตัวมากกว่าความก้าวหน้าในบริษัท ทำให้ตลาดงานเป็นสิ่งคาดเดาไม่ได้ Micro Workers จะเปลี่ยนวิถีชีวิตดิจิทัลในการทำงาน  เรากำลังอยู่ในยุคที่เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และส่งผลต่อสิ่งต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบการใช้ชีวิต หรือรูปแบบการทำงาน …