Home / THE CHIEFTAIN / KOL (Key Opinion Leader)

KOL (Key Opinion Leader)

คือ OPINION ในหนังสือ เป็นการให้ Columnist ที่ ทรงอิทธิพล มาเขียนมุมมองการทำธุรกิจและ อื่นๆ

รากฐานธุรกิจดิจิทัล

เราอาจเคยชื่นชมความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่ยกระดับให้โลกทั้งใบเชื่อมต่อเป็นหนึ่งเดียวกัน แต่ความชื่นชมนั้น กำลังทำให้เราต้องทบทวนตัวเองครั้งใหญ่ เมื่อวิกฤติไวรัส Covid-19 ระบาดขึ้นทั่วโลก ผลกระทบที่เกิดขึ้นต้องยอมรับว่า กลายเป็นวิกฤติเศรษฐกิจของโลก จากประเทศจีน สู่ไทย เกาหลีใต้ ญี่ปุ่น ลุกลามไปจนถึงอิหร่าน เยอรมนี สเปน ฝรั่งเศส อเมริกา จนทุกวันนี้ ประเทศในซีกโลกตะวันตก มีสหรัฐอเมริกาและอิตาลี แซงจีนขึ้นเป็นประเทศที่มีผู้ติดเชื้อสูงที่สุดเป็นอันดับ 1 – 2 เรียบร้อยแล้ว สำหรับประชาชนคนไทย การกำหนดมาตรการต่าง ๆ ของรัฐบาล เป็นเรื่องจำเป็นอย่างยิ่ง แต่ทั้งนี้ หน่วยงานราชการทั้งหมด ควรมีการหารือร่วมกันอย่างเป็นระบบ และต้องคิดถึงผลกระทบอย่างรอบด้านกว่านี้ เพราะการสั่งปิดธุรกิจหลาย ๆ แห่งลง ย่อมมีผลกระทบตามมามากมาย จากการสำรวจธุรกิจ SMEs ของ JPMorgan Chase พบว่า บริษัทขนาดกลางและขนาดเล็กเหล่านี้เพียงครึ่งหนึ่ง มีเม็ดเงินที่พอจะดำเนินธุรกิจต่อไปได้เพียง 27 วันเท่านั้น ดังนั้น การมีมาตรการรองรับปัญหาดังกล่าว …

Read More »

COVID-19 สัญญาณบอกให้เรา ‘รู้จักปรับเปลี่ยน’ อยู่เสมอ

การแพร่ระบาดในแบบที่ยังไม่รู้จุดสิ้นสุดของ Covid-19 (โควิด-19) ทำให้เราทุกคนเกิดความวิตกกังวลทั่วโลก มีการปิดเมือง ปิดประเทศ เพื่อป้องกันการแพร่กระจายของโรค สนามบินเงียบเหงา สถานที่ท่องเที่ยวแทบร้างผู้คน หลายธุรกิจได้รับผลกระทบทั้งทางตรงและทางอ้อม จนต้องลดพนักงาน เลิกจ้าง หรือปิดตัวเองลง แต่ก็ต้องบอกว่า COVID-19 เป็นสัญญาณบอกให้เราต้อง ‘รู้จักปรับเปลี่ยน’ อยู่เสมอ การระบาดในวงกว้างของ COVID-19 ทำให้ผู้คนทั่วโลกได้เห็นถึงความสำคัญของการดูแลตัวเองให้ห่างไกลจากโรคภัยต่าง ๆ มากขึ้น ภาครัฐและภาคธุรกิจก็ตระหนักถึงการต้องปรับเปลี่ยนและปรับตัว เพื่อให้เกิดความยั่งยืนในเชิงรุกเพื่อลดความเสี่ยงในการแพร่กระจายของเชื้อโรคต่าง ๆ ในอนาคตมากขึ้นด้วย อาทิ ประเทศไต้หวัน ที่แม้จะอยู่ใกล้กับประเทศจีน แต่กลับกลายเป็นว่า ไต้หวันมีการแพร่ระบาดน้อยมากเมื่อเทียบกับหลายประเทศทั่วโลก รัฐบาลไต้หวัน จัดตั้งศูนย์สุขภาพแห่งชาติ (NHCC) มุ่งเน้นการตอบสนองในเชิงรุกต่อการเกิดโรคระบาดขึ้น โดยใช้ฐานข้อมูลประกันสุขภาพของประเทศ รวมเข้ากับฐานข้อมูลการตรวจคนเข้าเมืองและศุลกากร เพื่อสร้าง Big Data ในการวิเคราะห์ แจ้งเตือน และป้องกันการแพร่ระบาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไต้หวันจึงรับมือกับการระบาดของ Covid-19 ได้อย่างรวดเร็ว สำหรับ Covid-19 นั้น …

Read More »

ไขความสำเร็จนำ ‘องค์กร’ ฝ่าคลื่นดิสรัปชัน

ไขความสำเร็จนำ ‘องค์กร’ ฝ่าคลื่นดิสรัปชัน พชร อารยะการกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Bluebik Group (บริษัท บลูบิค กรุ๊ป จำกัด) คอลัมน์ : KOL (Key Opinion Leader)หนังสือ Business+ #371 Jan 2020 เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทต่อการแข่งขันทางธุรกิจ จนทำให้องค์กรต่าง ๆ มุ่งทำดิจิทัล ทรานส์ฟอร์เมชัน เพื่อให้ธุรกิจสามารถแข่งขันและอยู่รอดการก้าวสู่ดิจิทัล ทรานส์ฟอร์เมชัน ไม่ใช่การลงทุนเทคโนโลยี แต่เป็นเรื่องของคนที่ต้องเรียนรู้ร่วมกัน เพื่อพร้อมรับการเปลี่ยนแปลงในหลายมิติ.Big Data คือเทคโนโลยีที่เข้ามาตอบตอบโจทย์ในมิติของการประมวลผล เพื่อหาข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าได้เป็นอย่างดี หรือ AI เปรียบเหมือนการสร้างสมอง เมื่อธุรกิจมีข้อมูลจาก Big Data ป้อนเข้าไปในระบบ AI ให้ตัดสินใจแทนมนุษย์ โดยความพิเศษของ AI คือ ความเป็นระบบคอมพิวเตอร์ที่ไร้ขีดจำกัดในการเปิดรับและวิเคราะห์ข้อมูล และความแม่นยำในการวิเคราะห์ข้อมูลแถมยังฉลาดขึ้นเรื่อย ๆ …

Read More »

เทคนิคสร้างยอดขายให้ปัง แบรนด์ดังด้วย Storytelling

ในยุคที่สื่อโซเชียลมีอิทธิพลอย่างมากต่อธุรกิจ ส่งผลทั้งทางด้านยอดขายสินค้า และภาพลักษณ์ของแบรนด์ การจะทำการตลาดออนไลน์ (Online Marketing) ให้ได้ผลนั้น “คอนเทนต์” จัดเป็นสิ่งสำคัญ   ทว่าคอนเทนต์ที่ดี อาจไม่ใช่คอนเทนต์ที่เกิดประโยชน์ต่อคนส่วนใหญ่ แต่เป็นคอนเทนต์ที่ให้ผลลัพธ์ตรงกลุ่มเป้าหมาย ดังนั้นการส่งต่อเรื่องราวไปยังกลุ่มเป้าหมาย ทั้งบทความ ภาพนิ่ง ภาพเคลื่อนไหว ให้ดึงดูดใจ จึงต้องโดดเด่นและแตกต่าง วิธีที่นักการตลาดนิยมใช้มากที่สุด คือการเล่าเรื่อง หรือ Storytelling ซึ่งเป็นกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ให้ผู้บริโภคจดจำผ่านการเล่าเรื่องที่ทำให้สินค้ามีความแตกต่างจากคู่แข่ง ผู้บริโภคจึงจดจำได้ และมีความรู้สึกผูกพันกับแบรนด์ เมื่อนึกถึงสินค้าในตลาดกลุ่มเดียวกัน ก็จะนึกถึงแบรนด์ของเราเป็นอันดับแรก นี่จึงเป็นกลยุทธ์การตลาดขั้นเทพที่ธุรกิจเอสเอ็มอีควรนำมาปรับใช้กับธุรกิจ หากกล่าวถึงเทคนิคการทำ Storytelling โดยการทำคลิปวิดีโอ วงการนี้คงไม่มีใครไม่รู้จัก คุณเหว่ง ภูศณัฎฐ์ การุณวงศ์วัฒน์ เจ้าของเพจ Little Monster ผู้ผลิตคอนเทนต์แนวครอบครัว บอกเล่าประสบการณ์คุณแม่มือใหม่ที่มีผู้ติดตามกว่า 2.7 ล้านคน และเป็น ‘อาแปะเหว่ง’ ในแฟนเพจเทพลีลา คอนเทนต์ผู้ชายสายฮาที่สร้างสีสันการเล่าเรื่องได้อย่างน่าสนใจ โดย คุณภูศณัฎฐ์ ระบุว่า …

Read More »

ขีดจำกัดของธุรกิจครอบครัว

ขีดจำกัดของธุรกิจครอบครัวโดย : แจ็ค มินทร์ อิงค์ธเนศ เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ ตั้งใจจะมองเห็นธุรกิจของตัวเองเติบโตขยายกิจการได้อย่างต่อเนื่อง ยิ่งเป็นธุรกิจครอบครัวก็ยิ่งอยากเห็นรุ่นลูกรุ่นหลานมาสืบทอดกิจการ แต่ในโลกธุรกิจจริง ๆ กลับไม่เป็นเช่นนั้น เพราะธุรกิจใหม่ที่เพิ่งก่อตั้งเพียง 3-5 ปี มักจะล้มเลิกกิจการลงถึงเกือบครึ่งหนึ่ง และหากมองระยะยาวไปถึง 20 ปี ก็จะเห็นบริษัทที่อยู่รอดมาได้น้อยลงไปเรื่อย ๆ องค์กรธุรกิจของไทยที่มีอายุเกิน 100 ปี จึงมีจำนวนน้อยมาก การสืบทอดความสำเร็จจากรุ่นสู่รุ่น ซึ่งเป็นหัวใจของการสร้างองค์กรให้เติบโตอย่างยั่งยืน กำลังเผชิญกับความท้าทายอย่างรุนแรงในทุกวันนี้ จนหลายองค์กรกำลังจะส่งต่ออำนาจการบริหารจากผู้ก่อตั้ง การที่คนรุ่นก่อนยังไม่วางมือให้กับคนรุ่นใหม่สะท้อนให้เห็นปัญหาหลาย ๆ ประการในเรื่องการวางแผนสืบทอดอำนาจในการบริหารที่ไม่ชัดเจน ส่งผลกระทบให้ธุรกิจขาดความต่อเนื่อง ซึ่งไม่ได้มีผลเฉพาะเพียงธุรกิจในครอบครัวเท่านั้น เพราะบริษัทเหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงธุรกิจครอบครัวเล็ก ๆ แต่อาจเป็นองค์กรธุรกิจขนาดใหญ่ที่มียอดขายมหาศาลจนส่งผลต่อภาวะเศรษฐกิจของประเทศ ปัญหาใหญ่ที่เราจะพบในการสืบทอดอำนาจการบริหารในองค์กรก็คือ “ช่องว่างระหว่างเจเนอเรชัน” นั่นคือคนรุ่นเก่าไม่อยากพูด ในขณะที่คนรุ่นใหม่ก็ไม่กล้าพูด ส่งผลให้การสื่อสารขาดตอนระหว่างคนสองรุ่น ซึ่งแน่นอนว่าเมื่อพูดคุยกันไม่ชัดเจนโอกาสที่จะวางอนาคตร่วมกันก็เป็นไปได้ยากขึ้น ประเด็นสำคัญที่คนรุ่นก่อนมักจะเก็บงำไว้ก็คือ จุดยืนในการรักษาผลประโยชน์ของวงศ์ตระกูล เพราะนี่คือธุรกิจที่คนรุ่นเขาก่อร่างสร้างตัวขึ้นมา เมื่อขยายใหญ่ก็มีการจัดสรรปันส่วนให้กับเครือญาติ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นคนในครอบครัว รวมไปถึงคนนอกที่เข้ามาเป็นสมาชิกใหม่ เช่น ลูกเขย …

Read More »

‘5 เรื่องสำคัญการบริหารเงินให้ธุรกิจไปรอด’ 

บริหารเงิน

“มีคนเข้าใจผิดเยอะมากว่า มีเงินหนึ่งก้อนก็สามารถทำธุรกิจได้ แท้จริงแล้ว การมีเงินก้อนหนึ่งทำให้เราเริ่มต้นทำธุรกิจได้ก็จริง แต่ถ้าอยากให้ธุรกิจอยู่รอด และมีกำไร ต้องเข้าใจการบริหารเงิน หากบริหารไม่เป็นก็มีโอกาสเจ๊งสูง”   โค้ชหนุ่ม จักรพงษ์ เมษพันธุ์ เจ้าของเพจ THE MONEY COACH และโค้ชการเงินส่วนบุคคล รวมถึงที่ปรึกษาทางการเงิน กล่าวพร้อมระบุอีกว่า การบริหารเงินแบบฉบับเอสเอ็มอี ต้องให้ความสำคัญกับ ‘5 เรื่องสำคัญการบริหารเงินให้ธุรกิจไปรอด’ ดังนี้ —————————————————————– 1.เงินทุนหมุนเวียน ต้องเตรียมเท่าไหร่ เงินทุนหมุนเวียน หรือเงินทุนสำรอง คือความมั่นคงพื้นฐานของธุรกิจ สิ่งที่ผู้ประกอบการเอสเอ็มอีควรพิจารณา คือ ต้องเตรียมเงินทุนหมุนเวียนเท่าไหร่จึงจะเหมาะสมกับแต่ละธุรกิจ เช่น ธุรกิจซื้อมาขายไป ต้องการกระแสเงินสดที่ไหลเวียนอย่างรวดเร็ว จำเป็นต้องประเมินสภาพคล่องธุรกิจว่า ในหนึ่งเดือนใช้เงินเท่าไหร่ ทั้งค่าใช้จ่ายด้านวัตถุดิบ แรงงาน ค่าขั้นตอนปฏิบัติงานต่างๆ ควรเผื่อเงินสำรองไว้ 3 เดือนเพื่อความคล่องตัวของธุรกิจ กรณีธุรกิจมีการให้เครดิตเทอม หรือเครดิตการค้าที่ใช้เวลาในการวางบิลเก็บเงินนาน ในขณะที่ต้องมีการชำระค่าใช้จ่ายเป็นเงินสด ธุรกิจลักษณะนี้อาจต้องเตรียมเงินทุนสำรองถึง 6 เดือนเพื่อความอุ่นใจ …

Read More »

Fintech พันธมิตรหรือคู่แข่ง

KOL : ปาริชาติ จิรวัชรา | พาร์ทเนอร์ บริการที่ปรึกษาด้านบริหารความเสี่ยงกานต์ชนก บุญสุภาพร | ที่ปรึกษาอาวุโส Clients & Industriesดีลอยท์ ประเทศไทย

Read More »