Tag Archives: business

ติดอาวุธธุรกิจก้าวสู่ศักราชใหม่ ด้วย 6 แนวทางที่ต้องให้ความสำคัญ!!

BTS ยกเลิกตั๋วเที่ยวเดินทางแบบ 30 วัน ด้านผู้ใช้บริการแห่ท้วงติง โวยอย่าซ้ำเติมลูกค้าในภาวะยากลำบาก !!! จู่ ๆ ก็มีประกาศฟ้าผ่าออกมาจาก บริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด หรือ BTS ว่าด้วยเรื่องที่บริษัทจะยกเลิกตั๋วเที่ยวเดินทางแบบ 30 วัน เนื่องจาก หลังการแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 พฤติกรรมการเดินทางของผู้บริโภคได้เปลี่ยนไป การชำระค่าโดยสารล่วงหน้าแบบตั๋วรายเดือนอาจตอบโจทย์ผู้ใช้งานได้จำกัด จึงขอจำหน่ายตั๋วชนิดดังกล่าวถึงวันที่ 30 กันยายน 2564 เป็นวันสุดท้าย และจะยุติการจำหน่ายตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2564 เป็นต้นไป ทั้งนี้ ผู้ที่มีเที่ยวเดินทางคงเหลือ สามารถใช้งานได้ตามปกติจนกว่าเที่ยวเดินทางจะหมด หรือจนกว่าตั๋วจะหมดอายุการใช้งาน ส่วนโพรโมชันราคาพิเศษสำหรับนักเรียนนักศึกษาและผู้สูงอายุยังคงมีตามปกติเช่นเดิม เรื่องนี้กลายเป็นประเด็นร้อนขึ้นมาทันที เพราะหากบริษัทยกเลิกโพรโมชันข้างต้น เท่ากับว่าภาระค่าใช้จ่ายในการเดินทางของผู้บริโภคจะเพิ่มขึ้นกว่า 2 เท่าตัว เมื่อคิดจากอัตราค่าเดินทางที่ 16-44 บาท (ไม่รวมค่าส่วนต่อขยายอีก 15 บาท) จากเดิมที่อยู่ที่ …

SEAC ชี้ช่องเสริมแกร่งกลยุทธ์องค์กร ยกระดับ “Business – People – Culture” ชวนผู้นำเรียนรู้ NEW Perspective กับ 3 สถาบันชั้นนำระดับโลก Michigan's Ross School of Business, The Ken Blanchard Companies และ The Arbinger Institute

DHL ทุ่มทุนซื้อ “เครื่องบินไฟฟ้า” 12 ลำ มุ่งสู่นโยบายลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ให้เหลือศูนย์ เป็นที่รู้กันว่า ปัญหาสิ่งแวดล้อมที่ทวีความรุนแรง กระตุ้นให้ผู้บริโภคหันหน้าเข้าหาธุรกิจที่ชูเรื่องสิ่งแวดล้อมกันมากขึ้น หากธุรกิจใดสามารถปรับตัวให้เข้ากับกระแสดังกล่าวได้ ย่อมได้ฐานผู้บริโภคกลุ่มนี้ก่อนคนอื่น ซึ่งผู้นำด้านการให้บริการโลจิสติกระดับโลกอย่าง DHL ก็ได้มองเห็นโอกาสนี้เช่นกัน นั่นทำให้ DHL ประกาศความร่วมมือกับ Eviation บริษัทพัฒนาและผลิตเครื่องบินไฟฟ้าสัญชาติอิสราเอล โดย DHL ตกลงซื้อ เครื่องบินไฟฟ้า รุ่น Alice จำนวน 12 ลำ มูลค่าราว 48,000,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือราว 1.6 พันล้านบาท (อัตราแลกเปลี่ยนที่ 33.38 บาท) ด้วยบริษัท DHL ต้องการมุ่งสู่ตำแหน่ง “ผู้บุกเบิกด้านการบินอย่างยั่งยืน” พร้อมตั้งเป้าว่าจะลดคาร์บอนฟุตพรินต์ให้ได้มากที่สุด เพื่อให้สอดรับนโยบายด้านสิ่งแวดล้อมของบริษัท “เราจะกระจายเครื่องบินไฟฟ้าเหล่านี้ไปยังชายฝั่งทั้งตะวันออก และตะวันตกของสหรัฐอเมริกา Alice จะเข้ามาแทนที่เครื่องบินขนาดเล็กบางลำ ที่เราถือครองอยู่ในปัจจุบัน” Mike Parra …

เพราะเป็นหนึ่งในธุรกิจที่ได้รับผลกระทบจากการระบาดของ COVID-19 เป็นกลุ่มแรก ๆ แม้ภาครัฐจะให้การช่วยเหลือเยียวยา แต่ก็ยังไม่เพียงพอ เพราะรายได้จากการบินเป็นศูนย์ เนื่องจากมาตรการห้ามบินของรัฐบาล ทำให้ตั้งแต่ปี 2562 เป็นต้นมา บริษัท เอเชีย เอวิเอชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ AAV เริ่มขาดทุนมาตลอด ซึ่งหากดูข้อมูลจากตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย จะพบว่า ภาวะขาดทุนของแอร์เอเชียนั้นทวีความรุนแรงมากขึ้นเรื่อย ๆ ปี 2562 ขาดทุน 474 ล้านบาท ปี 2563 ขาดทุน 4,764.09 ล้านบาท ปี 2564 ไตรมาส 1 ขาดทุน 1,864.58 ล้านบาท เมื่อธุรกิจสายการบินเริ่มไม่สดใส สภาพคล่องฝืดเคืองจนน่าเป็นห่วง นี่จึงเป็นสาเหตุให้บริษัทต้องปรับตัวเพื่อหาทางรอดให้ตัวเอง AirAsia Food จึงถือกำเนิดขึ้น! AirAsia Food คืออะไร ? …

ต้องยอมรับว่า ความสำเร็จของการทำตลาดรถยนต์สมรรถนะสูงภายใต้แบรนด์ เมอร์เซเดส เบนซ์ เอเอ็มจี คนทั่วโลกทราบดีว่า แบรนด์นี้อยู่ภายใต้ร่มเงาของ Mercedes Benzสิ่งที่แตกต่างระหว่าง Mercedes Benz AMG กับคู่แข่งนั่นก็คือ จุดลงตัวของเครื่องยนต์ที่ปรับจูนมาแล้ว ทำให้ Mercedes Benz AMG สามารถตอบสนองการขับขี่แบบเร้าใจ ในราคาที่สามารถเอื้อมถึง  

ยูบิลลี่ในการดูแลของ อัญรัตน์ พรประกฤต หรือ อัญ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ยูบิลลี่ เอ็นเตอร์ไพรซ์ จำกัด (มหาชน) รุ่นที่ 4 ในยุคดิสรัปชัน (Disruption) สามารถลบช่องว่างของพนักงานที่ห่างเจเนอเรชันกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ อีกทั้งการนำเทคโนโลยีมาผสมผสานกับการบริหารจัดการ ทำให้ยูบิลลี่ ไดมอนด์ เติบโตได้อย่างก้าวกระโดด ในการเป็นธุรกิจเพชรพลอยและอัญมณีแบรนด์แรกที่เข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์ กว่าจะก้าวมาถึงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารในปัจจุบันนี้ อัญรัตน์ พรประกฤต ผ่านมาแล้วแทบทุกตำแหน่งหน้าที่ใน บริษัท ยูบิลลี่ เอ็นเตอร์ไพรซ์ จำกัด (มหาชน) ตั้งแต่ตำแหน่งเล็กที่สุดอย่างการเป็นเจ้าหน้าที่ต้นทุน ทำงานคีย์ข้อมูล แปะป้ายสินค้า แถมยังเป็นการเข้ามาทำงานแบบที่อัญรัตน์ให้คำนิยามว่า ‘จับพลัดจับผลู’ มาช่วยงานตั้งแต่เมื่อ 17 ปีที่แล้ว เนื่องจากคุณพ่อ วิโรจน์ พรประกฤต เปิดกว้างกับเส้นทางอาชีพของลูกสาว ไม่ได้จำกัดเพียงการสืบทอดกิจการของครอบครัวเท่านั้น อีกทั้งยังไม่ต้องการให้คำว่า Family Business มาทำให้เกิดความเครียดหรือการผิดใจกันในครอบครัว   แม้ว่าจะเป็นเพียงการเข้ามาช่วยงานในตำแหน่งเล็ก ๆ …

ปัจจุบัน มีการใช้ เทคโนโลยี ปัญญาประดิษฐ์  หรือ เอไอ (AI) ในโลกของธุรกิจ เพิ่มมากขึ้นอย่างต่อเนือง ทั้งหมดก็เพื่อสนองต่อความต้องการในการดำเนินธุรกิจที่เกี่ยวเนื่องทั้งลูกค้า และระบบการทำงานภายในองค์กรให้สามารถดำเนินการได้ทันต่อความเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็ว… highlight เราสามารถใช้ เอไอ ในการสร้างประสบการณ์ (Experience) ที่แปลกใหม่ให้ลูกค้า ได้ เช่น การพัฒนา “แชทบอท” (Chatbot) ในการรับมือกับลูกค้า และให้บริการได้จากข้อมูลที่มีการสอบถามมาเข้ามา ด้วยการถาม และตอบ หรือ นำเสนอข่าวสาร โปรโมชัน จากร้านค้าหรือสำนักข่าวต่าง ๆ ช่วยในการปิดการขายสินค้า คอยแนะนำลูกค้า ใช้ในการเข้าถึงแหล่งเงินทุนจากธนาคาร ลดขั้นตอนต้องใช้เวลา และการประเมินหลักประกัน ซึ่งเป็นส่วนสำคัญอย่างมากในเกมการการแข่งขันในธุรกิจในยุคที่พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เอไอ (AI) เปลี่ยนธุรกิจได้อย่างไร? ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence : AI) นั้นไม่ใช่เรื่องที่เพิ่งถูกพูดถึง แต่เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นมานานพอสมควรแล้ว ซึ่งหากพูดเรื่องนี้เมื่อสัก 20 ปีก่อน …

ไม่ว่าจะมีจากการโจมตีของแฮกเกอร์ หรือความไม่พอใจจากลูกค้า ก็สามารถกลายเป็นพลังของโซเชียลมีเดีย (Social Media) ที่สามารถทำลายแบรนด์ได้ในไม่กี่วินาที… highlight การโพสต์เนื้อหาในเชิงลบในสื่อสังคมออนไลน์ นั้นส่งผลอย่างมากต่อเเบรนด์ และหากปล่อยเอาไว้ โดยไม่ดำเนินการแก้ไขอย่างจริงจัง พลังของโซเชียลมีเดียก็จะส่งผลกระทบโดยตรงต่อบริษัทฯ ซึ่งจะลุกลามไปถึงสถานะทางการเงิน และวัฒนธรรมขององค์กรด้วย พลังของโซเชียลมีเดียได้กลายเป็นช่องทางให้ เหล่าแฮกเกอร์ ใช้เป็นเครื่องมือในการสร้างข่าวปลอม (Fake News) เพื่อใช้โจมตีแบรนด์ ซึ่งผลรับนั้นอาจรุนแรงไม่น้อยไปกว่าการโจมตีทางไซเบอร์ Social Media พลังที่ไม่ควรมองข้าม Pete Knott ที่ปรึกษาด้านดิจิตอลที่ปรึกษาด้านการจัดการชื่อเสียง Lansons ได้ออกมาเผยถึงมุมของความเปลี่ยนแปลงด้านความคิดความรู้สึกของผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์ ว่า การโพสต์เนื้อหาในเชิงลบในสื่อสังคมออนไลน์ นั้นส่งผลอย่างมากต่อเเบรนด์ และหากปล่อยเอาไว้ โดยไม่ดำเนินการแก้ไขอย่างจริงจัง พลังของโซเชียลมีเดียก็จะส่งผลกระทบโดยตรงต่อบริษัทฯ ซึ่งจะลุกลามไปถึงสถานะทางการเงิน และวัฒนธรรมขององค์กรด้วยเช่นกัน ปัจจุบันเราอยู่ในโลกของข่าว ที่มีทั้งจริง และปลอม (Fake News) ซึ่งกลายเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของแบรนด์ ซึ่งแม้ว่าจะมีการแก้ไขเรียนรู้ด้วยเครื่องมือเครือข่ายต่าง ๆ อาทิ Facebook และ Twitter แล้วก็ตาม …