Tag Archives: ดีแทค

ดีแทค (dtac) สร้างปรากฏการณ์ใหม่ ให้ใช้ดีแทคที่ไหนก็ได้ในโลก โดยไม่ต้องสมัคร ไม่ต้องเปลี่ยนซิม ด้วยแพ็กเกจ “dtac Go” ที่แตกต่างจาก  dtac sim go inter… highlight dtac เผยพฤติกรรมในการใช้งานของลูกค้า ที่มีแนวโน้มใช้งานอินเทอร์เน็ตเพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ ในไตรมาสที่ 1 ปี 2561 ลูกค้ามีการใช้ดาต้า 9 GB ต่อเดือน และเพิ่มขึ้นทุกไตรมาส จนถึงปัจจุบันมีอัตราการใช้ดาต้าถึง 11 GB ต่อเดือน เพิ่มขึ้นเป็น 22% จากปีที่แล้ว แนวโน้มความสำคัญในการท่องเที่ยวทุกเพศ ทุกวัย เพื่อพักผ่อนเก็บเกี่ยวประสบการณ์ และหาแรงบันดาลใจในการเรียน การทำงาน รวมถึงได้แชร์รูปภาพและความสนุกสนานจากการไปเที่ยวต่างประเทศมาอวดเพื่อน ๆ ในโซเชียลมีเดีย จึงทำให้มีอัตราการเดินทางไปต่างประเทศเฉลี่ยมากขึ้น 10% ต่อปี แพ็กเกจ dtac GO ครั้งแรกของแพ็กเกจรายเดือน ให้เน็ตเมืองไทยเยอะสุด ใช้ไม่หมดทบไปเดือนหน้าได้ แถมใช้เน็ตเมืองนอกฟรี เพิ่มอีก 5GB โดยไม่ต้องสมัครเพิ่ม ใช้ซิมเดิม เบอร์เดิมได้เลยโดยไม่ต้องจ่ายเพิ่ม …

บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค ประกาศว่า นายลาร์ส นอร์ลิ่ง ประธานเจ้าหน้าที่บริหารได้ตัดสินใจลาออกจากบริษัท เพื่อแสวงหาโอกาสใหม่ในการทำงาน โดยดีแทคจะเริ่มกระบวนการสรรหาประธานเจ้าหน้าที่บริหารคนใหม่ต่อไป

ท่ามกลางการแข่งขันที่ดุเดือนของผู้ให้บริการเครือข่าย เพื่อขึ้นเป็นหนึ่งในใจผู้บริการ แต่สิ่งที่จะทำให้ลูกค้าอยู่กับเครือข่ายนานๆ ส่วนหนึ่งมาจาก การให้บริการ คอลเซ็นเตอร์

เมื่อผู้บริโภคมีความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นทั้งจากโลกออนไลน์และในชีวิตจริง แบรนด์ต่างๆจึงพยายามปรับตัวเอง เพื่อให้บริการที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคมากที่สุด

ไม่ใช่แค่การหาคลื่นใหม่ที่จะมารองรับคลื่นที่กำลังจะหมดสัมปทานไปเท่านั้น แต่การได้มาซึ่งคลื่น 2300 MHz ของดีแทค ยังน่าจะกลายเป็นจุดขายที่สำคัญของดีแทค แต่จะทำให้สามารถสร้างบริการที่ลื่นกว่าที่โฆษณาอยู่ในปัจจุบันได้มากน้อยแค่ไหนนั้น ต้องลองติดตามกัน คลื่นความถี่ 2300 MHz ภายใต้เทคโนโลยี 4G LTE-TDD (Time Division Duplex) ที่ดีแทคเข้าไปเป็นพันธมิตรกับทางทีโอทีในการให้บริการในเร็วๆ นี้นั้น เป็นเทคโนโลยีที่พัฒนาขึ้นมา เพื่อตอบโจทย์กลุ่มผู้ใช้งานที่ต้องการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง โดยเฉพาะการดาวน์โหลดข้อมูลที่สามารถขึ้นไปใช้งานระดับ Gigabit Network ได้ (ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่รองรับ) จากเดิมเทคโนโลยี 4G LTE ที่ให้บริการอยู่ในประเทศไทย บนคลื่น 1800 MHz และ 2100 MHz นั้นจะอยู่บนคลื่นที่ใช้เทคโนโลยีที่เรียกว่า FDD (Frequency Division Duplex) โดยรูปแบบการทำงานของ FDD จะใช้วิธีการรับ-ส่งข้อมูลบนคลื่นความถี่ที่แบ่งเป็นคนละชุด และต้องใช้งานรับ-ส่งไปพร้อมๆ กันเป็นคู่กัน เช่น คลื่น 2100 MHz …

ผลจากการลงพื้นที่ของ กสทช.เพื่อตรวจสอบซิมการ์ดโทรศัพท์เคลื่อนที่จำนวน 347,200 ซิม ว่ามีแหล่งที่มาหรือไม่และซิมการ์ดเหล่านั้นเปิดใช้งานได้อย่างไร รวมไปถึงกรณีเครื่องไอโฟนกว่า 500 เครื่อง ว่าซื้อมาจากแหล่งใดนั้น โดยในจำนวนซิมดังกล่าวนั้นแบ่งเป็นค่ายทรู 131,000 เบอร์ เอไอเอส 112,200 เบอร์ และดีแทค 104,000 เบอร์ ล่าสุดจากการตรวจสอบและติดตามข้อมูล โดยแหล่งข่าวเปิดเผยว่า ซิมทุกซิมถูกลงทะเบียนหมดแล้ว และซิมเหล่านั้นน่าจะมาจากร้านขายซิมที่สามารถขายได้เป็นจำนวนมาก นำมาขายเป็นล็อต และมีนายจ้างไปกว้านซื้อมา โดยซิมเหล่านั้นได้มีการลงทะเบียนเพื่อเปิดใช้งานเรียบร้อยแล้ว ไม่ว่าจะเป็นการเปิดซิมโดยคนๆ เดียว หรือการเปิดโดยการใช้พาสปอร์ตแล้วนำไปลงทะเบียน “ในกรณีนี้มีคนไปจัดซื้อซิมให้ โดยเป็นซิมลงทะเบียนให้แล้วก็นำมาใช้งาน และส่วนใหญ่ที่ไปตรวจพบคือซิมที่หมดอายุไปแล้ว ซึ่งแกงค์จีนเหล่านี้ต้องการแค่เบอร์มาผูกแอคเคาท์ก่อนเท่านั้น เมื่อสมัครเสร็จและกดไลค์กดแชร์ ก็จะไม่ใช้งานอีก ส่วนไอโฟน 500 กว่าเครื่องนั้นก็เป็นเครื่องแท้ที่นำเข้ามาจากจีน เป็นเครื่องรุ่นเก่า” เขาใช้เทคโนโลยีพิเศษจริงๆ เป็นรางเป็นสล็อต วิธีการคือ ไอโฟน 4-5 รุ่นเก่า ซื้อมาจีน มาเจลเบลด โหลดสคริปเข้าไปตัวนึง แล้วสคริปจะทำอะไรบางอย่างกับไอโฟนเพื่อให้สามารถใช้งานในฟังกชันที่ต้องการ ส่วนในฝั่งที่เป็นรางได้มีการนำไอโฟนวางเรียงกัน แล้วกดเบอร์สมัครวีแชต …

ดีแทคจับมือมูลนิธิ Path2Health เปิดระบบปรึกษาผ่านห้องแชท Stop Bullying เพื่อช่วยเหลือเยาวชนที่กำลังเผชิญหรือได้รับผลกระทบจากการรังแกกันทั้งในโลกออนไลน์และออฟไลน์ แต่ไม่รู้จะปรึกษาใครและพ่อแม่ไม่รับฟัง เผยผลสำรวจพบเด็กไทยถูกกลั่นแกล้งมากกว่าประเทศอื่นถึง 4 เท่า โดยหากแชตคุยกันรู้เรื่องและผ่อนคลายก็จบ แต่หากเกินจะรับไหวจะส่งต่อไปยังหน่วยงานรัฐเพื่อช่วยกันแก้ปัญหาต่อไป จากผลการวิจัยขั้นต้น (preliminary) ของภาควิชาจิตเวชศาสตร์ คณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาลเรื่อง “ความชุกและปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการกลั่นแกล้งบนโลกไซเบอร์ ในระดับชั้น ม.1-3” โดยเป็นความร่วมมือในระดับนานาชาติ 14 ประเทศทั่วโลก ระบุว่า เด็กไทยเกือบ 80% มีประสบการณ์ถูกกลั่นแกล้งในชีวิตจริง โดย 66% ถูกแกล้งอย่างน้อยสัปดาห์ละ 1 ครั้ง และอีก 12% ที่ถูกแกล้งทุกวัน ขณะที่เด็กไทย 45% มีประสบการณ์เกี่ยวกับการกลั่นแกล้งทางโลกไซเบอร์อย่างน้อย 1 ครั้ง ซึ่งมากกว่าประเทศอย่างสหรัฐอเมริกา ยุโรป และญี่ปุ่นถึง 4 เท่า โดยรูปแบบที่ถูกกระทำมากที่สุด คือ การโดนล้อเลียนและการถูกตั้งฉายา 79.4% ตามด้วยถูกเพิกเฉย ไม่สนใจ 54.4% และคนอื่นไม่เคารพ 46.8% ตามด้วยการถูกปล่อยข่าวลือ การถูกนำรูปไปตัดต่อ ถูกข่มขู่ และการถูกทำให้หวาดกลัว ตามลำดับ ทั้งนี้จากข้อมูลพบว่า คนที่เด็กจะไปปรึกษาด้วยมากที่สุดคือ เพื่อน 89.2% ตามด้วยผู้ปกครอง 59% พี่น้อง 41.2%โดยครูเป็นลำดับสุดท้าย อรอุมา ฤกษ์พัฒนาพิพัฒน์ ผู้อำนวยการ อาวุโส สายงานสื่อสารองค์กรและการพัฒนาอย่างยั่งยืน บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ …

ดีแทคร่วมกับเมืองไทยประกันภัย มอบฟรีกรมธรรม์ประกันภัย ให้กับนักท่องเที่ยวที่ใช้ทัวริสต์ซิมของดีแทค ให้เดินทางท่องเที่ยวได้อย่างสบายใจ และมีความสุขตลอดการท่องเที่ยวในประเทศไทย ด้วยการมอบกรมธรรม์ประกันภัย อุบัติเหตุเดินทางฟรี 7 วัน คุ้มครองการเสียชีวิต การสูญเสียอวัยวะ สูงสุด 200,000 บาท และคุ้มครองความความสูญเสียหรือเสียหายของกระเป๋าเดินทางส่วนตัว จ่ายตามจริงสูงสุด  3,000 บาท ซิมแฮปปี้ทัวริสต์จากดีแทคนอกจากจะอำนวยความสะดวกในการสื่อสารโดยพร้อมใช้งานทั้งอินเทอร์เน็ตแบบไม่จำกัด และฟรีค่าโทรแล้ว ยังเป็นการเพิ่มความสบายใจให้กับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ และสนับสนุนให้นักท่องเที่ยวได้มีประสบการณ์ที่ประทับใจในการเข้ามาเที่ยวในประเทศไทย ตามนโยบายส่งเสริมการท่องเที่ยวของภาครัฐ โดยลูกค้าสามารถลงทะเบียนรับสิทธิ์ผ่านเว็บไซต์http://dtac.co.th/s/touristsimcare เพียงกรอกข้อมูลหมายเลขหนังสือเดินทาง และชื่อผู้รับผลประโยชน์ โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ เพิ่มเติม สามารถรับสิทธิ์ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป ถึง 31 มีนาคม 2561หรือ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่  dtac call center1678

ทีโอทีจับมือดีแทคพร้อมให้บริการไร้สายคลื่นความถี่ 2300 MHz ซึ่งจะเป็นครั้งแรกที่จะนำเทคโนโลยีล่าสุดอย่าง 4G LTE-TDD มาให้บริการในเมืองไทย โดยทีโอทีมั่นใจว่าด้วยความร่วมมือนี้จะช่วยให้เกิดการต่อยอดไปได้มาก ทั้งในส่วนของลูกค้าดีแทคที่จะได้รับประโยชน์จากการใช้งาน และในส่วนของประชาชนในที่ห่างไกล จะได้ใช้อินเทอร์เน็ตผ่านไวไฟไร้สายได้ครอบคลุมมากขึ้น โดยดีแทคเตรียมที่จะลงทุนด้านการวางเครือข่ายแล้ว แม้ว่าขณะนี้จะยังไม่ได้มีการเซ็นสัญญาอย่างเป็นทางการ ในขณะที่ทีโอทีก็ให้คำมั่นว่าจะทำให้ขั้นตอนการเซ็นสัญญาเร็วที่สุด เพราะคลื่นความถี่นี้จะหมดอายุลงในปี 2068 เพื่อก่อให้เกิดประโยชน์อย่างรวดเร็ว จึงต้องใช้ประโยชน์อย่างคุ้มค่า ภายใต้การดำเนินการอย่างถูกต้องตามกฏหมาย และกฏเกณฑ์ มนต์ชัย หนูสง กรรมการผู้จัดการใหญ่ บมจ.ทีโอที กล่าวว่า “ที่ประชุมคณะกรรมการ บมจ.ทีโอที กล่าวว่าแผนธุรกิจบริการไร้สายคลื่นความถี่ 2300 MHz นั้นมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มทางธุรกิจโดยการพัฒนาบริการด้วยเทคโนโลยีใหม่อย่าง 4G LTE-TDD ที่มีจุดเด่นอยู่ช่องสัญญาณที่กว้างถึง 60 MHz สามารถให้บริการดาวน์โหลดได้ถึง 300 Mbps ด้วยจุดเด่นนี้จะทำให้ผู้ให้บริการมีความยืดหยุ่นในการจัดสรรสัดส่วนช่วงคลื่นการรับและส่งข้อมูลตามพฤติกรรมการใช้งาน ที่ผู้ใช้งานส่วนใหญ่ในปัจจุบันมักนิยมดาวน์โหลดข้อมูลและวิดีโอ มากกว่าอัปโหลด และด้วยเทคโนโลยี LTE-TDD นี้จะทำให้ผู้ให้บริการสามารถจัดสรรช่องสัญญาณเพื่อรองรับการดาวน์โหลดให้มากกว่าช่องสัญญาณอัปโหลด ซึ่งหากผู้ใช้งานเปลี่ยนพฤติกรรมการใช้งาน ผู้ให้บริการก็สามารถปรับเปลี่ยนการจัดสรรช่องสัญญาณได้ตามต้องการ ทั้งนี้ จากรายงานของ GSMA Intelligence …

ดีแทค จัดโปรโมชันในงานมหกรรมมือถือสุดยิ่งใหญ่ “ไทยแลนด์ โมบาย เอ็กซ์โป 2017” (Thailand Mobile Expo 2017) ด้วยข้อเสนอสมาร์ตโฟนลดราคาสูงถึง 11,900 บาท พร้อมโปรโมชันเปิดเบอร์ใหม่แบบจัดเต็ม อาทิ โปรโมชันลดราคาสมาร์ตโฟนแบรนด์ยอดฮิต เมื่อสมัครแพ็กเกจรายเดือนตามที่กำหนด และสมาร์ตโฟนรุ่นอื่นๆราคาสุดพิเศษอีกมากมาย ลดตั้งแต่ 3,000 บาทถึงสูงสุด 11,900 บาท เฉพาะในงานเท่านั้น โปรโมชัน iPhone ราคาพิเศษแบบไม่ติดสัญญา ไม่มีเงื่อนไขใดๆ สำหรับลูกค้าดีแทคทั้งแบบเติมเงินและแบบรายเดือน พร้อมรับสิทธิ์ผ่อน 0% นานสูงสุด 24 เดือน แพ็คเกจที่ดีที่สุดจากดีแทคมีให้เลือกทั้ง แพ็กเกจ Super 4G Unlimited เล่นเน็ต 4G ได้ไม่จำกัด แพ็กเกจ GO NO LIMIT เล่นเน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด โทรหาเบอร์ดีแทคฟรีไม่อั้น และแพ็กเกจ …