MetaverseXR ดังไกลระดับโลก

December 8, 2023

MetaverseXR สตาร์ทอัพสัญชาติไทยที่กำลังปักธงในสหรัฐอเมริกา ด้วยการพาตัวเองไปเปิดสำนักงานแห่งใหม่ หลังพิสูจน์ฝีมือในเชิงธุรกิจว่าเป็นของจริง ที่ได้รับการยอมรับจากพันธมิตรต่างชาติให้เป็นหนึ่งในบริษัทฯ ที่มีเทคโนโลยีด้าน XR (Extended REeality) โลกความจริงส่วนขยายที่ดีที่สุดแห่งหนึ่งในระดับเอเชีย

กลายเป็นความท้าทายใหม่ของ MetaverseXR สตาร์ทอัพสัญชาติไทย ที่กำลังปักธงในสหรัฐอเมริกา ด้วยการพาตัวเองไปเปิดสำนักงานแห่งใหม่ มาลองฟังทิศทางความเป็นไปของ Metaverse จากมุมมองของนายปณัตถกร กตัญญู ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และนายเสถียร บุญมานันท์ ผู้ก่อตั้ง Metaverse XR ว่าจะไปสู่จุดไหน ไปหาคำตอบกัน

“สิ่งที่เราได้เรียนรู้จากการพฤติกรรมผู้บริโภคในมิติต่าง ๆ ต่อบริการ Metaverse เรามองออกเป็น 3 Chapter คือ 1. ด้านการพัฒนาสินค้าและบริการ Metaverse คือ เทคโนโลยีใหม่ และยากที่จะเข้าใจ อย่าง  XR extended reality tech ดังนั้นงานที่เราทำอยู่จึงมีความยากพอสมควรที่จะทำให้ลูกค้าเข้าใจในช่วงแรก

สิ่งที่เราจำเป็นต้องทำ จึงไม่ใช่การขายสินค้า แต่สิ่งที่จำเป็นที่สุด คือต้อง educate market ทั้งตลาดให้เข้าใจว่าอนาคตของดิจิตอล 3.0 คำว่า Reality tech มีความสำคัญ และจะสร้างความเปลี่ยนแปลงให้ผู้บริโภคได้ทั้งด้านมูลค่าด้านกำไรทางการเงิน และสามารถ disruption ธุรกิจให้เกิดโอกาสในอนาคต

ประเด็นต่อมาคือ ด้าน Product Market fit หรือพูดง่าย ๆ คือ ลูกค้าไม่ได้ต้องการเทคโนโลยีที่เหนือ ล้ำ หรือไม่ได้ต้องการแนวคิดที่แตกต่าง ไม่ว่าจะ wow แค่ไหน แต่สิ่งที่ลูกค้าต้องการคือ สินค้าที่เรียบง่าย ใช้ง่าย ใช้ได้จริง สร้างมูลค่าได้จริง และทำเงินได้จริงเท่านั้น

นำมาซึ่งขั้นตอนบริหารคือ การพัฒนาแพลตฟอร์มเทคโนโลยี Metaverse ด้วยการเปลี่ยน Users journey และ User experience ในการใช้มากกว่า เช่น จากการดูหนังด้วยกันหลาย ๆ คนแบบ real time interactive บน Apple vision pro เป็นต้น” นายปณัตถกร ระบุ

ขณะที่นายเสถียร กล่าวเสริมว่า MetaverseXR ได้มองเห็นสภาพตลาดและพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปในธุรกิจนี้มาโดยตลอด ดังนั้นโจทย์ของ MetaverseXR ในฐานะผู้ให้บริการจึงได้ออกแบบธุรกิจเป็น 3 ส่วน คือ 1. รับจ้างผลิตแพลตฟอร์มและซอฟต์แวร์ 2. การสร้างแพลตฟอร์มของเราเอง (อยู่ในระหว่างดำเนินงาน) และ 3. ธุรกิจด้านการลงทุนในเทคโนโลยี Reality tech และการสร้าง entertainment center ของเราเอง โดยที่เราวาง 5 กลยุทธ์การตลาด ประกอบด้วย

  1. 1. Go Global from the first day คือ ทำให้สินค้าและบริการเหมาะและพร้อมสำหรับการขยายระดับไปสู่ Global ตั้งแต่วันแรกที่คิดสินค้าบริการเลย
  2. 2. Maximize tech pool คือ ต้องสร้างรายได้จากการที่ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ จากเทคโนโลยีที่เรามีให้ได้มากที่สุด
  3. 3. Build Community คือ การสร้างคอมมิวนิตีที่เป็นของเราเองให้ได้
  4. 4. Connect more Partners หมายความว่า ในโลกธุรกิจ Metaverse มีผู้ให้บริการมากมายที่มีจุดแข็งคนละด้าน ดังนั้นเราต้องหาพันธมิตรมาเติมส่วนที่ยังขาด เพื่อเป้าเหมายคือ และการเติบโตแบบ 1+1 = 10
  5. 5. Become Regional Metaverse leader คือ เราวางเป้าหมายเป็นบริษัทระดับ Region ให้เร็วที่สุด ดังนั้น องค์ประกอบหรือปัจจัยที่สำคัญที่เราจะประสบผลสำเร็จได้ ต้องเชื่อมโยงกับ 4 Pillars ประกอบด้วย
  6. Go Global since day one ด้วยเทคโนโลยี และขนาดตลาด การมองการขยาย และเทคโนโลยีที่ไประดับโลกได้สำคัญมาก
  7. Technology shifting era คือ เราอยู่ในอุตสาหกรรมที่เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงเร็วมากและผู้เล่นในตลาดพัฒนาเทคโนโลยีเร็วมาก ทำให้กระแส disruption เร็วมาก ดังนั้น การทำเทคโนโลยีที่ใช้ได้ทันเวลา และใช้ได้จริงสำคัญมาก ที่สำคัญคือ เรามี use case มากที่สุดในตลาดตอนนี้
  8. Business vision & lean operation ซึ่งข้อนี้สำคัญมาก คือ การมองตลาด เทรนด์ พฤติกรรมของ target market รวมถึงการนำไปใช้ ซึ่งมีความสำคัญมาก รวมถึงการเข้าใจตลาด และสามารถคาดการณ์ทิศทางในอนาคต โดยที่ผู้นำองค์กรต้องบริหารบริษัทฯ ให้ Lean ที่สุดในยุคเศรษฐกิจถดถอย ซึ่งผมเป็น key factor ที่สำคัญไม่แพ้ข้ออื่น ๆ
  9. focus on product market fit driven คือ ในช่วงแรกของกระแส Metaverse ทีมเราผิดพลาดในการมองแค่ที่ตัวเทคโนโลยี และกระแสคนส่วนใหญ่ชอบทำกัน ทำให้เราลืมมองถึงแผน ตั้งแต่การออกแบบสินค้าและบริการ ต่าง ๆ ไปให้ users ใช้บริการได้จริง ซึ่งปัจจุบันเราได้เรียนรู้และพัฒนา product market fit สมบูรณ์แล้ว”

ทั้งนี้ MetaverseXR ก่อตั้งเมื่อปี 2018 เดิมชื่อ imaginationVR ด้วยทีมงานเริ่มต้นเพียง 5 คน ในยุคที่ตลาดยังไม่มีความสนใจในด้าน reality tech จนกระแส Metaverse จากผู้ให้บริการระดับโลกอย่าง Facebook ตามมา ซึ่งจากการที่ Facebook ลงมาจุดพลุในตลาดนี้ ได้ส่งผลให้ MetaverseXR ยิ่งเติบโต และได้เปลี่ยนชื่อจาก ImaginationVR มาเป็น MetaverseXR ในปี 2021 และได้เพิ่มทีมงานมากขึ้นเป็น 65 คนในช่วงต้นปี 2023

MetaverseXR เป็นบริษัทสัญชาติไทยที่มีผลงานที่ใช้เทคโนโลยีระดับโลก และมีเทคโนโลยีของตัวเองที่พัฒนาเป็นที่แรกของโลก พร้อมจดสิทธิบัตร อย่างเช่น world first metabus ที่ใช้ในสวนสัตว์ไนซาฟารี เชียงใหม่ หรือ XR city scale multi-players location base ที่ใช้ในการสร้างโลกเสมือนซ้อนทับแก่ Bitkup

อีกทั้งบริษัทฯ มีความสามารถในการออกงานระดับโลก ทั้ง DUBAI WORLD EXPO ใน THAILAND PAVILlion Consumer Electronic Fair CES 2022 งานเทคที่ใหญ่ที่สุดในโลก AWEXR 2022  IAAPA 2022และได้รับการยอมรับจากพันธมิตรต่างชาติ ให้เป็นหนึ่งในบริษัทที่มีเทคโนโลยีด้าน XR (Extended Reality) โลกความจริงส่วนขยายที่ดีที่สุดแห่งหนึ่งในระดับนานาชาติ

จากเหตุผลทั้งหมดที่เราถ่ายทอดมาจาก 2 ผู้ก่อตั้ง ได้พิสูจน์ฝีมือบริหาร MetaverseXR ควรค่าแก่การเข้ารับรางวัล THAILAND TOP SME AWARDS 2023 สาขาธุรกิจดิจิทัลแห่งปี ไปครองอย่างน่าชื่นชม

 

เขียนและเรียบเรียง : วิทยา กิจชาญไพบูลย์
ติดตาม Business+ ได้ที่ Line Business+ : https://lin.ee/pbIHCuS