The Business Plus บิสิเนสพลัส
Lunio คิดค้นและผลิตสินค้าด้วยการนำความเห็นจากลูกค้ามาปรับใช้ และยังมุ่งพัฒนาการให้บริการอย่างไม่หยุดนิ่ง แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการนำนวัตกรรมมาใช้เพื่อตอบสนองความสะดวกสบายในการนอนของผู้บริโภค
คุณวิภพ ฟอง กรรมการผู้จัดการ บริษัท ฮอริซอน กรุ๊ป (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า แบรนด์ Lunio มุ่งเน้นไปที่การคิดค้นนวัตกรรม และพัฒนาผลิตภัณฑ์ เพื่อยกระดับประสบการณ์การนอนหลับ และคุณภาพชีวิตที่ดีของผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง ด้วยการควบคุมคุณภาพสินค้าในระดับมาตรฐานสากล สอดคล้องกับแนวคิดของบริษัทฯ ในเรื่องการเป็น ASIA’s SMART COMFORT & SLEEP COMPANY ที่คิดค้นและมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้ลูกค้าในไทยและเอเชีย
ซึ่งจุดที่เป็นส่วนช่วยสำคัญในความสำเร็จคือ การตระหนักถึงความสำคัญของการปรับตัวให้เข้ากับความต้องการ และความชอบที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้บริโภคในปัจจุบัน
หนึ่งในกลยุทธ์หลักในการพัฒนานวัตกรรม คือ การคิดค้นเทคโนโลยีความสะดวกสบายขั้นสูง ให้ความสำคัญอย่างมากในการวิจัยและพัฒนาวัสดุที่ใช้ในการทำที่นอน เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคยุคใหม่ เปิดกว้างให้ลูกค้าแสดงความเห็น และติชมผ่านแบบสำรวจผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย เพื่อทำความเข้าใจปัญหา และความต้องการของผู้บริโภคอย่างแท้จริง
โดยนำความเห็นจากลูกค้ามาใช้เป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนาสินค้าและบริการอย่างไม่หยุดนิ่ง ทั้งนวัตกรรมที่ถูกสร้างสรรค์มาเพื่อตอบสนองความสะดวกสบายในการนอนของผู้บริโภค เพิ่มความทนทานของสินค้า รวมไปถึงการพัฒนาการด้านบริการให้ดียิ่งขึ้น เป้าหมายคือการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการอย่างต่อเนื่องเพื่อมอบคุณค่าและประสบการณ์การนอนที่ดีที่สุดให้กับผู้บริโภค
“เรายังคงมุ่งมั่นในแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืนและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม เราจึงเริ่มพัฒนาและสร้างสรรค์นวัตกรรมในการใช้วัสดุที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม โดย Lunio เป็นแบรนด์ที่ผสมผสานระหว่างผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ และการตลาดที่เน้นความคิดสร้างสรรค์ มุ่งมั่นพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่มอบการนอนหลับ และความสะดวกสบายที่สุดให้กับลูกค้า พร้อมกับเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม” คุณวิภพ ฟอง กล่าว
จุดเด่นที่ทำให้ Lunio เหนือกว่าคู่แข่ง
สิ่งที่ทำให้ Lunio ได้รับความนิยมสูงจากผู้บริโภคเกิดจากการใส่ใจพื้นฐานที่สำคัญในการนอน เพราะกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของบริษัทฯ เป็นคนที่ใส่ใจสุขภาพ ซึ่งให้ความสำคัญกับการดูแลตนเองและเข้าใจถึงความสำคัญของการนอนหลับที่มีคุณภาพเพื่อสุขภาพร่างกายและจิตใจที่ดี
ดังนั้นบริษัทจึงให้ความสำคัญกับเรื่องการรองรับสรีระเป็นอย่างมาก และอีกหนึ่งในนวัตกรรมที่ดีที่สุดของบริษัทฯ คือเทคโนโลยีระบายความร้อนขั้นสูง ซึ่งรวมอยู่ในที่นอนหลายรุ่น โดยเทคโนโลยีนี้ช่วยควบคุมอุณหภูมิของร่างกายระหว่างการนอนหลับช่วยให้นอนหลับสบายตลอดคืน
ซึ่งเทคโนโลยีระบายความร้อนของบริษัทฯ เป็นการใช้วัสดุขั้นสูง ผสมผสานกับองค์ประกอบในการออกแบบ เพื่อกระจายความร้อนออกจากที่นอน ส่งเสริมการไหลเวียนของอากาศและการระบายอากาศทั่วทั้งที่นอน เช่น เทคโนโลยี Lunio Diamond Fusion® คิดค้นโดย Lunio Labs
โดยการใช้กราฟีนซึ่งเป็นอีเลเมนต์ที่นำความร้อนได้ดีที่สุดในโลก ในการนำความร้อนส่วนเกินออกจากที่นอน ช่วยปรับอุณหภูมิที่เหมาะสมในการนอนได้ดีเยี่ยม และเทคโนโลยี PCM (Phase Change Material) ในชั้นผ้าคลุมเพื่อคงอุณหภูมิผิวสัมผัสของที่นอนให้เหมาะสมแก่การนอน รวมถึงเมมโมรีโฟมผสมเจลกระจายความเย็น เรานำเทคโนโลยีมาอยู่ในทุกชั้นวัสดุ เพื่อการนอนหลับลึก ร่างกายได้พักผ่อนอย่างเต็มที่ จึงมั่นใจว่านี่คือที่สุดของที่นอนนวัตกรรมที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคอย่างแท้จริง
“เรามุ่งเน้นประสบการณ์การนอน และยกระดับคุณภาพการนอนของลูกค้าของเรา เพราะการนอนหลับที่เพียงพอเป็นกุญแจสำคัญในการมีคุณภาพชีวิตที่ดี เราเชื่อว่านวัตกรรมที่ดี เป็นกุญแจสำคัญในการก้าวนำหน้าในตลาดที่มีการแข่งขันสูงและส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่สร้างความแตกต่างให้กับชีวิตของผู้บริโภคอย่างแท้จริง”
สุดท้ายนี้ คุณวิภพ ฟอง กล่าวว่า นวัตกรรมถือเป็นหัวใจสำคัญของ Lunio และบริษัทฯ จะมุ่งมั่นนำเสนอนวัตกรรมใหม่ ๆ เพื่อพัฒนาสินค้าและบริการอย่างต่อเนื่อง เพราะ Lunio มองว่านวัตกรรมใหม่ ๆ สามารถยกระดับประสบการณ์การนอนหลับได้อย่างสร้างสรรค์ เพื่อตอบโจทย์ผู้บริโภครุ่นใหม่ในยุคปัจจุบันและอนาคต
