The Business Plus บิสิเนสพลัส
ในปี 2023 ที่ผ่านมาการท่องเที่ยวจีนฟื้นตัวได้อย่างแข็งแกร่ง เนื่องจากได้ยกเลิกนโยบายกำหนดเป้าหมายจำนวนผู้ติดเชื้อโควิด 19 เป็นศูนย์ หรือ Zero-COVID และเปิดประเทศในปี 2566 โดยมีการเดินทางภายในประเทศกว่า 4.9 พันล้านครั้ง และมีการใช้จ่ายในการท่องเที่ยวถึง 5 ล้านล้านหยวน แต่จำนวนนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติเดินทางเข้าประเทศในปี 2566 ลดลงกว่า 60% จากระดับก่อนการแพร่ระบาด ปีนี้จีนเตรียมต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติเข้ามายังจีนเพิ่มมากขึ้น และออกมาตรการเพื่ออำนวยความสะดวกมัดใจนักท่องเที่ยวเพื่อกระตุ้นเศรษฐกิจของประเทศ
โดยคาดว่านักท่องเที่ยวชาวจีนจะเดินทางภายในประเทศมากกว่า 6 พันล้านครั้งในปีนี้ เพิ่มขึ้นจากเกือบ 4.9 พันล้านคนในปี 2566 ในขณะที่จำนวนการเดินทางออกนอกประเทศของนักท่องเที่ยวชาวจีนคาดว่าจะสูงถึง 130 ล้านคน เพิ่มขึ้นอย่างมากจากกว่า 87 ล้านคนในปีที่แล้ว
สำนักงานการท่องเที่ยวทั่วประเทศจีนกำลังส่งเสริมสถานที่ท่องเที่ยวในท้องถิ่น และใช้กลยุทธ์ด้านนวัตกรรมเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว นำเสนอประเพณีท้องถิ่นที่มีเอกลักษณ์ เช่น การแต่งกาย การเต้นรำแบบดั้งเดิม และอาหารเลิศรส เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว
อย่างเช่น เมืองน้ำแข็ง หรือ ฮาร์บิน เมืองหลวงของมณฑลเฮยหลงเจียงทางตะวันออกเฉียงเหนือ ที่มีภูมิทัศน์ที่สวยงามในฤดูหนาวจึงมีการส่งเสริมการท่องเที่ยวเทศกาลน้ำแข็งและหิมะ โดยทำสถิติสูงสุด ดึงดูดนักท่องเที่ยวมากกว่า 3 ล้านคนในช่วงวันหยุดปีใหม่ 3 วัน และสร้างรายได้จากการท่องเที่ยวรวม 5.91 ราย พันล้านหยวน
นอกจากนี้ นายซุน เย่หลี่ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวของจีน ยังกล่าวว่า มีมาตรการอำนวยความสะดวกในด้านต่าง ๆ แก่นักท่องเที่ยวต่างชาติ เพื่อให้การท่องเที่ยวเป็นไปได้อย่างราบรื่นและสะดวกสบาย เนื่องจากพบปัญหาการชำระเงินของนักท่องเที่ยวต่างชาติ เพราะการชำระเงินผ่านโทรศัพท์มือถือในจีนนั้นพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว มีการชำระเงินแบบไร้เงินสดผ่านโทรศัพท์มือถือในพื้นที่เชิงพาณิชย์ในจีน ตั้งแต่โรงแรมไปจนถึงร้านสะดวกซื้อ
โดยห้างร้านต่าง ๆ รับชำระเงินผ่านแอปพลิเคชัน อย่าง WeChat Pay และ Alipay เป็นส่วนใหญ่ ซึ่งต้องมีบัญชีธนาคารในท้องถิ่นจึงจะใช้งานได้ การหาร้านค้าที่รับเงินสด กลายเป็นเรื่องยากลำบากสำหรับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ
ปัจจุบันในปี 2024 ทั้ง 2 ค่ายนี้ประกาศว่านักท่องเที่ยวสามารถเชื่อมโยงแอปพลิเคชันกับบัตรเครดิตต่างประเทศได้แล้ว ได้แก่ Visa, Mastercard และ Discover เพียงกรอกข้อมูล 2 ส่วนคือ ข้อมูลตามพาสปอร์ต และรายละเอียดบัตรเครดิต ก็สามารถชำระเงินได้ นี่จึงเป็นการขยายขอบเขตการชำระเงิน ทำให้นักท่องเที่ยวเดินทางได้สะดวกสบาย จีนจึงเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับนักท่องเที่ยวมากขึ้น
อีกทั้งยังมีมาตรการการติดตั้งและอัปเกรดอุปกรณ์ของจุดชำระเงินหน้าร้านใหม่ เพื่อรับประกันว่าเมื่อนักท่องเที่ยวต่างชาติมาเที่ยวจีนจะสามารถใช้บัตรธนาคารได้ในหลายพื้นที่ อาทิ โรงแรม สนามบิน สถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยม และแหล่งช็อปปิ้ง โดยเลือกได้ว่าจะชำระเงินแบบสแกนรหัสคิวอาร์ (QR code) หรือใช้เงินสด
และอีกหนึ่งมาตรการที่สนับสนุนให้ผู้คนเดินทางมาเยี่ยมชมเพื่อธุรกิจและการท่องเที่ยวในจีนมากขึ้น นั่นก็คือ มาตรการ Visa-free เพื่อให้นักเดินทางจากบางประเทศเข้าเยี่ยมชมได้ง่ายขึ้น จีนจะขยายเวลาการยกเว้นวีซ่าเพิ่มเติมไปยัง 6 ประเทศ ได้แก่ สวิตเซอร์แลนด์ ไอร์แลนด์ ฮังการี ออสเตรีย เบลเยียม และลักเซมเบิร์ก
และเมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว จีนได้ประกาศโครงการทดลองอนุญาตให้นักท่องเที่ยวจากฝรั่งเศส เยอรมนี อิตาลี เนเธอร์แลนด์ สเปน และมาเลเซีย เข้าประเทศโดยไม่ต้องขอวีซ่าเป็นเวลา 15 วัน
อีกทั้ง จีนยังลงนามข้อตกลงกับไทยและสิงคโปร์เพื่อยกเว้นข้อกำหนดวีซ่าท่องเที่ยวสำหรับพลเมืองของกันและกันอย่างถาวรตั้งแต่เดือนมีนาคม
แม้ว่านักเดินทางชาวสหรัฐฯ ยังคงต้องใช้วีซ่าท่องเที่ยวเพื่อเข้าประเทศจีน แต่ข้อจำกัดต่าง ๆ ก็ผ่อนคลายลงแล้วและไม่จำเป็นต้องส่งหลักฐานการจองตั๋วเครื่องบินไป-กลับ การจองโรงแรม แผนการเดินทางที่จัดเตรียมไว้ หรือหนังสือเชิญอีกต่อไป
วีซ่าฟรีไทย-จีน ส่งผลกระทบอย่างไร?
เมื่อมีข้อตกลงยกเว้นข้อกำหนดวีซ่าสำหรับนักท่องเที่ยวของไทยและจีนถาวรเริ่มตั้งแต่ 1 มีนาคม 2567 ทางด้านนักท่องเที่ยวชาวจีน ค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวกับประเทศไทยเพิ่มขึ้นถึง 7 เท่าจากปกติ ผ่าน ctrip.com เว็บไซต์บริการท่องเที่ยวที่ใหญ่ที่สุดของจีน และ 5 จุดหมายปลายทางในไทยที่ถูกค้นหามากที่สุด ได้แก่ กรุงเทพฯ ภูเก็ต เชียงใหม่ เกาะสมุย และพัทยา
ผู้ประกอบการไทยจึงต้องเตรียมรับมือกับการหลั่งไหลเข้ามาของนักเดินทางชาวจีน ซึ่งจะกลายเป็นโอกาสของเหล่าผู้ประกอบการธุรกิจด้านต่าง ๆ เช่น กลุ่มสถาบันการศึกษา อย่างโรงเรียนสอนภาษาจีน เนื่องจากมีการติดต่อทำธุรกิจกับชาวจีนซึ่งต้องใช้ภาษาจีนมากขึ้น กลุ่มสินค้าของฝากและสินค้าแปรรูป กลุ่มธุรกิจการแพทย์ หรือธุรกิจเกษตรที่สามารถส่งออกสินค้าสู่ผู้บริโภคจีนได้ง่ายขึ้น
ส่วนนักท่องเที่ยวของไทยเอง จากข้อมูลของอโกด้าพบว่าการค้นหาที่พักในจีนของนักท่องเที่ยวไทยเพิ่มขึ้น 5 เท่า เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันในเดือนมกราคม 2566 และจีนไต่ขึ้นมาอยู่อันดับที่ 7 ในลิสต์จุดหมายปลายทางที่ถูกค้นหามากที่สุด เมื่อต้นปี 2567 ที่ผ่านมา หลังทำข้อตกลงยกเว้นข้อกำหนดวีซ่าสำหรับนักท่องเที่ยวระหว่างไทย-จีนถาวร โดยก่อนหน้านั้นจีนอยู่อันดับที่ 18
โดยนายธนพล ชีวรัตนพร อุปนายกสมาคม TTAA และกรรมการผู้จัดการ บริษัท ควอลิตี้ เอ็กซ์เพลส จำกัด บริษัทผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยว ทัวร์ ทั้งในประเทศและต่างประเทศ กล่าวว่าปี 2567 นี้จะมีนักท่องเที่ยวไทยเดินทางไปจีนทะลุ 1 ล้านคน หรือประมาณ 2 เท่าก่อนการแพร่ระบาดของ COVID-19 ในปี 2562 ซึ่งมีจำนวนนักท่องเที่ยวไทยไปจีนอยู่ที่ 693,818 คน
และจากข้อมูลนับตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคมที่ผ่านมา นักท่องเที่ยวไทยเดินทางไปประเทศจีนเพิ่มขึ้นถึง 3 เท่าเมื่อเทียบกับปีที่แล้วและเพิ่มขึ้นกว่า 160% เมื่อเทียบกับปี 2562 โดยเมืองที่นักท่องเที่ยวไทยให้ความนิยมมากที่สุดคือ เซี่ยงไฮ้ กวางโจว คุนหมิง ปักกิ่ง เฉิงตู ฉงชิ่ง หางโจว ลี่เจียง และเซินเจิ้น โดยอโกด้าแนะนำ 3 เมืองท่องเที่ยว ยอดฮิตในจีนที่คนไทยสามารถบินตรงไปได้ทันทีโดยไม่ต้องขอวีซ่า คือ กวางโจว ปักกิ่ง และเฉิงตู
กวางโจว มีสถานที่ท่องเที่ยวที่หลากหลาย เมืองหลวงและเมืองที่ใหญ่ที่สุดของมณฑลกวางตุ้งนี้ ได้ชื่อว่าเป็น ‘เมืองแห่งดอกไม้’ ที่มีดอกไม้บานสะพรั่งตลอดทั้งปี และเป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางในเรื่องอาหารกวางตุ้ง เริ่มกันที่สวนสัตว์ซาฟารีฉางหลง ที่มีรถราง ‘Safari on Wheels’ ให้นักท่องเที่ยวนั่งดูสัตว์ พร้อมชมวิวของทุ่งหญ้าสะวันนา ที่ราบ ทะเลสาบ
ปักกิ่ง เป็นเมืองหลวงของจีนที่โดดเด่นทั้งในด้านประเพณีโบราณ และด้านสิ่งมหัศจรรย์สมัยใหม่ ซึ่งทั้งสองอยู่ร่วมกันได้อย่างลงตัว เริ่มต้นด้วยการดื่มด่ำไปกับความยิ่งใหญ่ของพระราชวังต้องห้าม ที่ซึ่งประวัติศาสตร์อันยาวนานของจักรวรรดิจีนในอดีตกลับมามีชีวิตอีกครั้งผ่านสถาปัตยกรรมอันงดงาม
เฉิงตู มีสถานที่ท่องเที่ยว และกิจกรรมที่หลากหลาย เริ่มกันที่เมืองโบราณหวงหลงซี เดินชมเมืองริมแม่น้ำที่มีประวัติศาสตร์ยาวนาน ย้อนไปถึงอย่างน้อยช่วงศตวรรษที่ 3 ก่อนคริสตกาล สำรวจวัดเก่าแก่ สุสานโบราณ เดินถนนชุนซี ที่มีร้านค้าอายุหลายร้อยปี ห้างสรรพสินค้าทันสมัย รวมไปถึงร้านอาหารขึ้นชื่อมากมายให้เลือกซื้อของและแวะกิน
ทั้งนี้ จีนมีแผนกระตุ้นการท่องเที่ยวภายในประเทศ และยกระดับสถานที่ท่องเที่ยวแต่ละพื้นที่ให้อยู่ในระดับ World Class พร้อมทั้งพัฒนาสิ่งอำนวยความสะดวกและระบบขนส่ง เพื่อรองรับการเติบโตของการท่องเที่ยวในอนาคต
การอำนวยความสะดวกให้นักท่องเที่ยวในด้านต่าง ๆ เช่น วิธีการชำระเงิน และการดึงดูดด้วยประเพณีวัฒนธรรมท้องถิ่น พัฒนาสิ่งอำนวยความสะดวกและระบบขนส่ง อีกทั้งการเปิดวีซ่าฟรีมากขึ้นเพื่อรองรับนักท่องเที่ยวนั้น ก็เพื่อกระตุ้นเศรษฐกิจโดยรวมของจีนให้ฟื้นตัว ซึ่งอุปสงค์ด้านการท่องเที่ยว ความเชื่อมั่นของนักลงทุนและผู้บริโภคในภาคการท่องเที่ยวกำลังฟื้นตัวอย่างต่อเนื่อง
Cr. Xinhuathai, XINHUANET, brandage, droidsans, prachachat, ททท., Agoda, Trip.com Group
