OTO ไตรมาส 2 ขาดทุน 123.20 ล้านบาท บอร์ดเตรียมปรับนโยบายลงทุนใหม่!

บริษัท วันทูวัน คอนแทคส์ จำกัด (มหาชน) หรือ OTO ประกาศผลการดำเนินงานสำหรับไตรมาสที่ 2/2566 ขาดทุนสุทธิ 128.4 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 88.6 ล้านบาท หรือคิดเป็น 223% (ขาดทุนสุทธิส่วนที่เป็นของบริษัท 123.2 ล้านบาท) โดยบริษัทชี้แจงในงบการเงินว่าเกิดจากการขาดทุนจากการเข้าไปลงทุน ประเภทตราสารทุนเป็นหลัก แต่ธุรกิจหลักอย่าง call center  ยังสร้างกำไร

โดยปัจจุบันรายได้หลักของ OTO มาจากการจัดการศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ หรือ Call Center โดยคิดเป็น 4 ส่วนหลักๆ คือ 1.) การให้บริการบริหารจัดการศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์แบบเต็มรูปแบบ (Fully Outsourced Contact CenterManagementService) มีสัดส่วนรายได้คิดเป็น 71.74% 2.) การให้บริการจัดหาลูกค้าสัมพันธ์ (CustomerService RepresentativeOutsourced) มีสัดส่วนรายได้คิดเป็น 22.40% 3.) การให้บริการระบบศูนย์บริการให้ข้อมูล และอุปกรณ์ (Contact Center Facility Outsourced) มีสัดส่วนรายได้คิดเป็น 4.13% และ 4.) การให้บริการบํารุงรักษาศูนย์ให้บริการข้อมูล (MaintenanceService) มีสัดส่วนรายได้คิดเป็น 1.73%

ทั้งนี้ นายจิรายุ เชื้อแย้ม ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและประธานคณะกรรมการบริหาร OTO กล่าวว่า ผลขาดทุนในไตรมาส 2/2566 เป็นผลมาจากการลดลงของราคาหุ้นในพอร์ตลงทุนระยะสั้นที่ลงทุนในหลักทรัพย์จดทะเบียนเป็นหลัก ในขณะที่ผลประกอบการของธุรกิจ call center ยังสามารถทำกำไรได้เป็นอย่างดี บริษัทฯ ยังคงมีฐานะทางการเงินที่แข็งแกร่ง โดยมียอดเงินสด ณ วันสิ้นงวดอยู่ที่ 693 ล้านบาท และปราศจากหนี้สินทางการเงิน

ด้านแผนการดำเนินงานต่อจากนี้ บริษัทฯ จะยังคงแสวงหาการลงทุนในธุรกิจใหม่ที่น่าสนใจต่อไป และมุ่งเติบโตธุรกิจ call center โดยจะมีการขยายไปทางด้าน Outbound Call มากขึ้น รวมถึงการนำเทคโนโลยีสมัยใหม่มาช่วยพัฒนาประสิทธิภาพของการให้บริการ Call Center

โดยก่อนหน้านี้ ‘Business+’ ได้เขียนเนื้อหาเกี่ยวกับ OTO ที่น่าสนใจในแง่มุมอื่นๆ โดยสามารถอ่านย้อนหลังได้ที่ https://www.thebusinessplus.com/oto-2/

เปิดข้อมูลธุรกิจ OTO ทุกแง่มุม!!