ดีแทค สานต่อกลยุทธ์ Because we care จับมือ บีทีเอส จัดหนัก 2 แคมเปญใหญ่ส่งมอบความสุขให้ลูกค้า ‘บีทีเอส ยกขบวนชวนลุ้นโชค’ และ ‘ลูกค้าดีแทคและแฮปปี้ รับส่วนลดที่บีทีเอส 25 บาท’ เริ่มตั้งแต่วันนี้ ถึง 31 ตุลาคม 2558 ทั้งนี้ คาดว่าทั้ง 2 แคมเปญนี้ จะมีลูกค้าสนใจใช้สิทธิ์ร่วมแคมเปญถึงเดือนละ 1.3 ล้านคน
ด้าน ซิกวาร์ท โวส เอริคเซน รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการตลาด บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค กล่าวว่า “ด้วยเป้าหมายที่ต้องการผู้นำทางด้านบริการอินเตอร์เน็ต ด้วยโครงข่ายและการให้บริการที่ดีที่สุด โดยมีแผนการตลาดที่ให้ความสำคัญในการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าหรือ CRM ในรูปแบบของ dtac reward และ dtac reward Xtra
ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ Because we care สร้างความสัมพันธ์และความผูกพันกับลูกค้า ซึ่งความร่วมมือกับบีทีเอสในครั้งนี้ นับเป็นความร่วมมือในเชิงกลยุทธ์ครั้งสำคัญ ตอบรับไลฟสไตล์กลุ่มลูกค้าดีแทคที่เดินทางโดยบีทีเอส และใช้งานอินเทอร์เน็ตบนโครงข่ายดีแทค 3G และ 4G ให้ได้สิทธิประโยชน์อย่างคุ้มค่า”
สำหรับรายละเอียดแคมเปญ “ลูกค้าดีแทคและแฮปปี้ รับส่วนลดที่บีทีเอส 25 บาท” ดีแทค รีวอร์ด สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าดีแทคและแฮปปี้ รับส่วนลดที่บีทีเอส 25 บาท ทุกวันศุกร์ เสาร์ และอาทิตย์ เมื่อซื้อ/เติมเงิน/เติมเที่ยวเดินทาง เพื่อโดยสารรถไฟฟ้าบีทีเอส ตั้งแต่ 300 บาทขึ้นไป เริ่มตั้งแต่วันนี้ – 28 กุมภาพันธ์ 2560 ระยะเวลานาน 18 เดือน ลูกค้าดีแทคและแฮปปี้ เพียงกดรับสิทธิ์ *140*002# โทรออก และแสดงข้อความตอบรับบนโทรศัพท์มือถือแก่พนักงาน ณ ห้องจำหน่ายตั๋ว จำกัดไม่เกิน 20,000 สิทธ์ต่อเดือน
ส่วนแคมเปญ “บีทีเอส ยกขบวนชวนลุ้นโชค” สิทธิพิเศษสำหรับผู้โดยสารบีทีเอสส่ง SMS ร่วมลุ้น Samsung Galaxy S6 22 เครื่อง มูลค่ากว่า 500,000 บาท เมื่อซื้อ/เติมเงิน/เติมเที่ยวเดินทาง เพื่อโดยสารรถไฟฟ้าบีทีเอส มูลค่าเพียง 100 บาทขึ้นไป ระหว่างวันที่ 1 กันยายน-31 ตุลาคม 2558 เพียงพิมพ์ BTS เว้นวรรค ตามด้วย เลขที่ใบเสร็จบีทีเอส 16 หลัก เช่น BTS 1234567890123456 ส่ง SMS มาที่หมายเลข 4694100 (ค่าบริการส่งครั้งละ 3 บาท) 1ใบเสร็จ/1 สิทธิ์ พิเศษ! เฉพาะผู้ใช้เครือข่ายดีแทค รับ 2 สิทธิ์ ทั้งนี้ ดีแทคและบีทีเอส จะมีสื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์แคมเปญในสถานี รวมทั้งสื่อออฟไลน์และออนไลน์มีเดียไปถึงกลุ่มผู้ใช้บริการบีทีเอส และลูกค้าดีแทคและแฮปปี้