Home / BUSINESS ANALYTIC / Zaloraรีแบรนด์ เป็น LOOKSI แล้ว!! บิ๊กมูฟ Central สู่ผู้นำค้าปลีกออนไลน์ไทย

Zaloraรีแบรนด์ เป็น LOOKSI แล้ว!! บิ๊กมูฟ Central สู่ผู้นำค้าปลีกออนไลน์ไทย

Zaloraรีแบรนด์ เป็น LOOKSI (ลุคสิ) ทุ่มงบกว่า 100 ล้านบาท รีแบรนด์เว็บขายสินค้าออนไลน์ชื่อดัง ที่Central ได้เข้าซื้อกิจการเมื่อปี 2559 ที่ผ่านมา จากกลุ่ม บริษัท ร็อคเก็ต อินเตอร์เน็ต ถือเป็นอีกก้าวสำคัญของCentral ในการบุกตลาดออนไลน์แบบจัดหนัก เพื่อก้าวขึ้นเบอร์หนึ่งในตลาดแฟชั่นออนไลน์ให้ได้เร็ววัน อีกทั้งยังเป็นการตอบโจทย์ความพยายามในการรุกสู่ตลาดค้าปลีกออนไลน์ของCentralในช่วงที่ผ่านมาอย่างต่อเนื่อง

Zalora-LOOKSI

เหตุผลสำคัญของการตัดสินใจเปลี่ยนแบรนด์ใหม่ในครั้งนี้ แม่ทัพคนใหม่อย่าง “พรชนก ตันสกุล” กรรมการผู้จัดการใหญ่กลุ่มธุรกิจออนไลน์ บริษัท เซ็นทรัล กรุ๊ป ออนไลน์ จำกัด บอกว่า เพื่อป้องกันการสับสนของชื่อที่อ่านพ้องเสียงกับ Lazada
เพราะชื่อ Zalora อ่านยาก และเวลาเสิร์ชใน Google ยากทั้งภาษาไทย และอังกฤษ

“การตั้งชื่อใหม่เป็นสิ่งที่อยู่ในแผนตั้งแต่วันแรกที่กลุ่มเซ็นทรัลซื้อกิจการมา เพราะเราต้องการให้เป็นชื่อที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและเชื่อมโยงกับความแฟชั่นเพื่อขยายฐานเข้าถึงผู้บริโภคได้มากขึ้น”

การสลัดทิ้งทั้งชื่อที่อุตส่าห์ซื้อมา แถมเป็นชื่อที่ติดตลาด โดยปั้นแบรนด์ใหม่ขึ้นมา แน่นอนว่ามีทั้งข้อดีและข้อด้อย แต่ท้ายที่สุดแล้วทีมงานและผู้บริหารของเซ็นทรัลเชื่อว่า การเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้จะให้แบรนด์ดูทันสมัย และสามารถขยายฐานลูกค้า พร้อมทั้งเสริมทัพธุรกิจออนไลน์ของเซ็นทรัลให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น

Zalora-LOOKSI

พรชนก บอกว่า เซ็นทรัลเริ่มเปลี่ยนมาใช้ชื่อ LOOKSI ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2560 ที่ผ่านมา โดยใช้งบประมาณกว่า 100 ล้านบาท เพื่อยกระดับให้เว็บไซต์แฟชั่นแห่งนี้ กลายเป็นศูนย์รวมสินค้าแฟชั่นและไลฟ์สไตล์บนโลกออนไลน์ที่ครบครันที่สุดในประเทศไทย

อีกทั้งยังมุ่งหวังจะสร้างประสบการณ์ใหม่สำหรับหนุ่มสาวยุคดิจิทัลที่หลงใหลในแฟชั่นและการช้อปปิ้ง พร้อมตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ ดังสโลแกนของลุคสิ (LOOKSI) ที่ว่า “UNLIMITED PASSION FOR FASHION” หรือแรงบันดาลใจ แฟชั่น ไม่รู้จบ

การปรับชื่อแบรนด์ใหม่ในครั้งนี้ ตามมาด้วยการวาง Brand Positioning ใหม่ที่ชัดเจนยิ่งขึ้น โดยเป็นมากกว่าพื้นที่ขายสินค้า แต่ยังสามารถเป็นเว็บที่เป็นแรงบันดาลใจให้ผู้คนยุคใหม่ที่ชอบแต่งตัว เข้ามาเลือกซื้อสินค้าแฟชั่นที่ทั้งมีชื่อเสียง มีคุณภาพและหลากหลายทั้งของไทยและต่างประเทศ พร้อมทั้งการบริการที่สะดวกรวดเร็ว นับเป็นการนำเสนอจุดยืนและกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจนของ LOOKSI ให้แตกต่างจากร้านค้าออนไลน์ที่มีดาษดื่นทั่วไป

การวาง Brand Positioning ยังได้กำหนด Brand Value แทรกไว้ในแผนเชิงรุก ซึ่งประกอบด้วย 4 เรื่องหลักด้วยกัน คือ

Fashion Curator คือ เป็นผู้คัดสรรแบรนด์และคุณภาพสินค้าให้เหมาะกับลูกค้า
Trend Inspirer เป็นแรงบันดาลใจให้ทุกคนอยากแต่งตัว
Simple innovative การซื้อขายง่ายสะดวก
และ Market Mover เป็นผู้ก้าวไปข้างหน้าและนำตลาดแฟชั่นอยู่เสมอ

หัวใจเหล่านี้เป็นเหมือนจุดยืนสำคัญที่ผู้บริหารพยายามเปลี่ยน LOOKSI ให้เป็นมากกว่าเพียงหน้าเว็บขายสินค้าออนไลน์ แต่เป็นผู้นำเทรนด์และผู้คนจะนึกถึงเป็นอันดับหนึ่งเมื่อต้องการช้อปปิ้งออนไลน์

นอกจากนี้ ยังเปิดให้เจ้าของแบรนด์แฟชั่นทั้งไทยและต่างประเทศ สามารถเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของ LOOKSI ได้ พร้อมด้วยช่องทางสื่อที่หลากหลายบนโลกออนไลน์ ทั้งแอพพลิเคชั่น เฟสบุ๊ก เว็บไซต์ ที่สามารถโปรโมตสินค้าและวางแผนการตลาดผ่านสื่อกลางอย่าง LOOKSI โดยไม่ต้องไปลงทุนสร้างPlatform ของระบบใหม่เองให้เสียเวลา

ถือเป็นการรวบรวมแฟชั่นหลากหลายแบรนด์เข้ามา เพื่อขยายฐานตลาดลูกค้าให้กว้างขึ้นทั้งกลุ่มวัยและสไตล์ของเสื้อผ้า
โดยปัจจุบัน LOOKSI มีแบรนด์สินค้าชั้นนำมากกว่า 1,000 แบรนด์ และมีสินค้ามากกว่า 50,000 เอสเคยู ประกอบด้วยสินค้าแฟชั่น ทั้งเสื้อผ้า รองเท้า กระเป๋า และนาฬิกา เป็นต้น ทั้งแบรนด์ที่เซ็นทรัลจัดจำหน่าย อาทิ Nike, Levi’s, Ninewest นอกจากนี้ ยังมีแบรนด์ชื่อดังที่จะวางขายคอลเลคชั่นพิเศษผ่านทาง LOOKSI เท่านั้น จึงเรียกได้ว่าในตลาดไทยแทบจะหาคู่แข่งที่มีความพิเศษด้านแบรนด์และสินค้าระดับนี้ได้ยาก

พรชนก ตั้งเป้าไว้ว่า LOOKSI จะสามารถสร้างรายได้ไม่ต่ำกว่า 1,000 ล้านบาท ภายในเวลา 3 ปี ปัจจุบันมีฐานลูกค้าแล้ว 1.2 ล้านคน แบ่งเป็นกลุ่มผู้หญิง 70% และผู้ชาย 30% ส่วนใหญ่อยู่ในช่วงอายุวัย 18-35 ปี อาศัยอยู่ในกรุงเทพและตามเมืองใหญ่ ๆ ในต่างจังหวัด โดยการช้อปผ่าน LOOKSI ลูกค้าจะได้รับสิทธิพิเศษเสมอ ผลัดเปลี่ยนหมุนเวียนทุกสัปดาห์

จึงเรียกได้ว่า LOOKSI เป็นเหมือนการเปลี่ยนลุคใหม่ของ Zalora ให้เป็นที่จดจำของคนไทยมากขึ้นกว่าแต่เก่า และยังเตรียมพร้อมจะก้าวสู่ฐานะทั้งผู้นำแฟชั่นออนไลน์และร้านค้าออนไลน์อันดับหนึ่งของไทยอีกด้วย

ทำไมถึงต้องเป็น LOOKSI
LOOK ให้ความหมายถึง แนวการแต่งตัว
SI มาจากคำว่า สิ เป็นคำสร้อยที่คนสมัยนี้ใช้กันบ่อยๆ
เมื่อสองคำนี้มารวมกัน ทำให้จดจำง่ายและสะดวกต่อการสะกดของคนไทยนั่นเอง

สามารถดูภาพลักษณ์ใหม่ของZalora ได้ที่นี่ https://www.looksi.com/