Tag Archives: MTL Click

นายสาระ ล่ำซำ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ในปี 2566 ถือเป็นปีสำคัญของเมืองไทยประกันชีวิต ในการอยู่เคียงข้างสร้างรอยยิ้มแก่คนไทยครบ 72 ปี พร้อมกำหนดทิศทางการดำเนินงานในปีนี้ของบริษัทฯ  ด้วยการตั้งเป้าหมายการเป็นองค์กรที่มุ่งเน้นในการส่งมอบความสุขและรอยยิ้มให้แก่ผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง ควบคู่ไปกับการเติบโตอย่างแข็งแกร่งและยั่งยืนในทุกมิติ ทั้งนี้บริษัทฯ ยังให้ความสำคัญถึงการเดินหน้าพัฒนาและยกระดับด้านความปลอดภัยของภาคธุรกิจประกันชีวิตอย่างต่อเนื่อง เพื่อมอบประสบการณ์ด้านการบริการและการส่งมอบความอุ่นใจให้กับลูกค้ามากยิ่งขึ้น ผ่านเทคโนโลยี “การยืนยันตัวตนด้วยเสียง (Voice Biometrics)” ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ใช้ข้อมูลอัตลักษณ์ทางกายภาพในรูปแบบของ “เสียงพูด” เพื่อพิสูจน์และยืนยันตัวบุคคล และเข้าสู่ระบบของข้อมูลกรมธรรม์ โดยมีระบบปฏิบัติการที่สามารถตรวจสอบและแยกองค์ประกอบเสียงของลูกค้าที่แตกต่างกันได้อย่างแม่นยำ เมื่อลูกค้าทำการสมัครใช้บริการ “ยืนยันตัวตนด้วยเสียง (Voice Biometrics)” ระบบจะทำการบันทึกเสียงของลูกค้าที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว แล้วจัดเก็บในรูปแบบของพิมพ์เสียง (Voice Print) ของแต่ละบุคคล โดยผ่านกระบวนการในการบันทึกเสียงที่ได้มาตรฐาน และสะดวกมากขึ้นเพราะช่วยลดระยะเวลาในการตอบคำถามเพื่อยืนยัน ตัวบุคคลก่อนที่เจ้าหน้าที่จะให้บริการลูกค้า “เรายังคงเดินหน้าพัฒนาหรือค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการให้สามารถตอบโจทย์ทุกความต้องการให้ได้อย่างตรงจุด รวมไปถึงการนำเทคโนโลยีและเครื่องมือใหม่ ๆ เพื่อมาช่วยเสริมการให้บริการลูกค้าอย่างต่อเนื่อง และปรับเปลี่ยนให้เข้ากับไลฟ์สไตล์ของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป ซึ่งเทคโนโลยีการยืนยันตัวตนด้วยเสียง (Voice Biometrics) นี้ …

นายสาระ ล่ำซำ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า เพื่อเป็นการส่งมอบความสุขและรอยยิ้มในช่วงเทศกาลวันแม่ เมืองไทยประกันชีวิต ร่วมกับพันธมิตรร้านอาหารชั้นนำ มอบสิทธิพิเศษให้สมาชิกเมืองไทยสไมล์คลับใช้คะแนนสะสมพาคุณแม่หรือคนที่คุณรักสัมผัสประสบการณ์ด้านรสชาติเหนือระดับกับร้านอาหารชั้นนำ  ผ่านการแลกคะแนนบนแอปพลิเคชัน MTL Click โดยมีรายละเอียดดังนี้ Premium Fine Dining รับบริการมื้ออาหารสุดพิเศษ จาก 7 ร้านอาหารชั้นนำที่มีเชฟชื่อดังรังสรรค์เมนูสุดพิเศษ ทำให้แต่ละมื้ออาหารในแต่ละร้านมีสไตล์อาหารและเอกลักษณ์เฉพาะตัวแบบไม่เหมือนใคร โดยสมาชิกฯ ใช้ 4,000  Smile Points  แลกรับสิทธิ์สำหรับ  2  ท่าน  สามารถรับสิทธิ์ได้ตั้งแต่วันนี้ถึงวันที่ 20 ธันวาคม 2566 และ ใช้สิทธิ์เข้ารับบริการร้านอาหารได้ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2566 ได้แก่ ร้าน Lahnyai Nusara – Bangkok, ร้าน Maze Dining …

รวบรวมทุกความต้องการด้านประกันชีวิต ไม่ว่าจะเป็นการดูข้อมูลกรมธรรม์ การชำระเบี้ยประกัน การเคลม การค้นหาโรงพยาบาล การปรึกษาปัญหาสุขภาพออนไลน์ผ่านบริการ Telemedicine กับโรงพยาบาลสมิติเวช หรือการรับสิทธิพิเศษสำหรับลูกค้า เมืองไทยสไมล์คลับ ที่ได้คัดสรรกิจกรรมสุดพิเศษ พร้อมปรับรูปแบบให้เข้าวิถีใหม่ไว้อย่างครบครัน เพียงแค่ทุกคนดาวน์โหลดไว้ในมือถือ

นายสาระ ล่ำซำ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เปิดเผย บริษัทฯ ยังคงมุ่งสร้างประสบการณ์ที่ดีในด้านการบริการอย่างต่อเนื่อง ทั้งบนแพลตฟอร์ม Digital และ Non-digital ตอกย้ำ  กลยุทธ์ “MTL Trusted Lifetime Partner” มุ่งมั่นในการเป็นแบรนด์ที่ลูกค้าให้ความไว้วางใจ พร้อมดูแลและเดินเคียงข้างในทุกช่วงของชีวิต ด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการผ่านช่องทางการตลาดที่หลากหลาย ด้วยนวัตกรรมและเทคโนโลยีสมัยใหม่ที่สามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในทุกไลฟ์สไตล์ โดยเฉพาะในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) ที่ยังคงมีอย่างต่อเนื่อง บริษัทฯ พร้อมแสดงความห่วงใยและมอบความอุ่นใจให้แก่ลูกค้า ด้วยการมุ่งมั่นพัฒนาบริการ เพื่อตอบโจทย์ในการ ลดความเสี่ยงด้านสุขภาพของลูกค้า จากการเดินทางมาทำธุรกรรม การติดต่อในด้านต่างๆ อาทิ การพัฒนาบริการ Video Call  ที่ให้ลูกค้าทำธุรกรรมผ่านออนไลน์ เพียงโทร. 1766 บริษัทฯ ได้อำนวยความสะดวกเพื่อให้ลูกค้าหมดความกังวลเรื่องกรมธรรม์ประกันภัยขาดอายุ เพราะไม่ว่าลูกค้า   จะอยู่ที่ไหนก็สามารถชำระเบี้ยประกันภัยออนไลน์ผ่านหลายช่องทาง อาทิ แอปพลิเคชัน MTL Click, Mobile Banking, Internet Banking, …

นายสาระ ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า บริษัทฯ คำนึงถึงความสะดวกของลูกค้าเป็นเรื่องสำคัญ และพร้อมอำนวยความสะดวกด้านสุขภาพอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายภายใต้กลยุทธ์ “MTL Trusted Lifetime Partner” มุ่งมั่นในการเป็นแบรนด์ที่ลูกค้าให้ความไว้วางใจพร้อมดูแลและเดินเคียงข้างในทุกช่วงของชีวิต ด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการผ่านช่องทางการตลาดที่หลากหลาย ด้วยนวัตกรรมและเทคโนโลยีสมัยใหม่ที่สามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าทุก Journey ในแบบที่มีความเฉพาะตัวของบุคคล (Personalization) มากยิ่งขึ้น ด้วยการให้ความช่วยเหลือ อำนวยความสะดวก และลดความเสี่ยงจากการเดินทางออกจากบ้านในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) ที่ยังไม่คลี่คลาย ผ่านนวัตกรรมและเทคโนโลยีสมัยใหม่ อาทิ การพัฒนาบริการ Video Call ที่ให้ลูกค้าทำธุรกรรมออนไลน์ได้ง่ายๆ ผ่านทางแอปพลิเคชัน MTL Click หรือ โทร.1766 โดยบริษัทฯ มอบความอุ่นใจให้ลูกค้ากรณีที่เข้ารักษาตัวในโรงพยาบาลคู่สัญญาของบริษัทฯ สามารถใช้บริการ Fax Claim ได้เลยโดยไม่ต้องสำรองจ่าย เพียงยื่นบัตรประจำตัวประชาชนหรือใบขับขี่พร้อมบัตรประจำตัวผู้เอาประกันภัย (การรักษาพยาบาลอยู่ภายใต้เงื่อนไขความคุ้มครองของสัญญาเพิ่มเติมการประกันภัยสุขภาพ และไม่เกินวงเงินความคุ้มครองที่ระบุไว้ในกรมธรรม์) หรือแม้ลูกค้าที่เข้ารับการรักษาและต้องสำรองจ่ายไปก่อนก็คลายกังวลได้ …

นายสาระ ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า เพื่อเป็นการมอบความห่วงใยและความอุ่นใจให้กับลูกค้าของเมืองไทยประกันชีวิตในช่วงเทศกาลแห่งความสุข ควบคู่ไปกับการใช้ชีวิตวิถีใหม่ที่ต้องไม่ประมาทและการ์ดไม่ตก เพื่อรับมือกับโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) บริษัทฯ จึงได้มอบความคุ้มครอง COVID-19 ฟรี! ให้แก่ลูกค้าที่มีกรมธรรม์ประกันรายบุคคลหรือประกันกลุ่ม ที่กรมธรรม์ยังมีผลความคุ้มครอง และอายุผู้เอาประกันภัยไม่เกิน 70 ปี เพียงดาวน์โหลด แอปพลิเคชัน “MTL Click”  พร้อมลงทะเบียนและเพิ่มกรมธรรม์ที่มีอยู่แล้วให้เสร็จสมบูรณ์ จะได้รับสิทธิความคุ้มครอง ตั้งแต่วันที่ 11 ธันวาคม 2563 หรือวันที่ลูกค้าดาวน์โหลดและเพิ่มกรมธรรม์ในแอปพลิเคชัน MTL Click (แล้วแต่เหตุการณ์ใดเกิดขึ้นหลังสุด) และความคุ้มครองจะสิ้นสุด ณ วันที่ 31 มกราคม 2564 สำหรับความคุ้มครองที่มอบให้แก่ลูกค้าเมืองไทยประกันชีวิตนี้ จะคุ้มครองกรณีเสียชีวิตที่มีสาเหตุจากการติดเชื้อไวรัส COVID-19 จำนวน 100,000 บาท หรือรับเงินชดเชยรายวัน 1,000 บาทต่อวัน เมื่อเข้าพักรักษาตัวในฐานะผู้ป่วยในของโรงพยาบาล ที่มีสาเหตุจากการติดเชื้อไวรัส COVID-19 สูงสุดไม่เกิน 30 วัน ต่อการเข้าพักรักษาตัวในฐานะผู้ป่วยในครั้งใดครั้งหนึ่ง …

นายสาระ ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า บริษัทฯ ยังคงเดินหน้ามุ่งสร้างประสบการณ์ที่ดีในด้านการบริการอย่างต่อเนื่อง ทั้งบนแพลตฟอร์ม Digital และ Non-digital ตอกย้ำจุดยืน “MTL Everyday Life Partner” ในการเดินเคียงข้างในทุกช่วงของชีวิต โดยยึดหลักลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ผ่านการใช้นวัตกรรมการให้บริการ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างครบครัน มุ่งมั่นตอบโจทย์ความต้องการในทุกไลฟ์สไตล์ และมุ่งแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าได้อย่างตรงจุด เพื่อตอบรับกับรูปแบบชีวิตวิถีใหม่ (New Normal) ที่พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไป ทั้งเรื่องของวิถีชีวิต ความต้องการ และความสนใจต่างๆ ที่ปัจจุบันได้หันมาให้ความสำคัญเกี่ยวกับเรื่องของสุขภาพมากยิ่งขึ้น ซึ่งนอกเหนือจากช่องทางออนไลน์ที่ได้พัฒนาอย่างต่อเนื่อง อาทิ บริการ Video Call แอปพลิเคชัน MTL Click แล้ว ก็ยังมีอีกหลากหลายช่องทางการบริการ เช่น ศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ 1766 นับเป็นช่องทางการบริการพื้นฐาน ที่สามารถอำนวยความสะดวก และมอบความอุ่นใจให้กับลูกค้าได้ทุกวัน ตลอด …

นายสาระ ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)  เปิดเผยว่า เพื่อเป็นการตอบรับกับชีวิตวิถีใหม่ (New Normal)  ที่ทำให้โลกเกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ ทั้งในด้านของความต้องการและพฤติกรรมของผู้บริโภคที่หันมาให้ความสนใจด้านสุขภาพมากยิ่งขึ้น ภายหลังการเกิดสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) เมืองไทยประกันชีวิต ได้ประกาศเดินหน้าจุดยืน “MTL Everyday Life Partner”  ในการเดินเคียงข้างในทุกช่วงของชีวิตโดยยึดหลักลูกค้าเป็นศูนย์กลาง  พร้อมชูกลยุทธ์  New Normal Now “MTL”  ด้วยการพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ และช่องทางการขายที่หลากหลาย บนแพลตฟอร์ม Digital และ Non-digital มุ่งตอบโจทย์ความต้องการในทุกไลฟ์สไตล์และขจัด Pain Point ของลูกค้าอย่างตรงจุด ทั้งนี้ บนโลกชีวิตวิถีใหม่ ที่ประชาชนหันมาใส่ใจเรื่องของสุขภาพมากขึ้น ทำให้มีการมองหาประกันชีวิตและสุขภาพที่สามารถตอบโจทย์เรื่องค่าใช่จ่ายในการรักษาพยาบาลได้อย่างครอบคลุม เข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน เมืองไทย    ประกันชีวิต ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ “สัญญาเพิ่มเติมการประกันภัยสุขภาพแบบ D Health” เก็ทง่าย จ่ายเต็มแม็กซ์  ที่โดดเด่นด้วยความคุ้มครองสุขภาพที่เข้าใจง่ายและให้ความคุ้มครองค่ารักษาพยาบาลกรณีผู้ป่วยในแบบเหมาจ่ายตั้งแต่ …