Tag Archives: Digital Banking

ธอส. ยกระดับบริการสู่ผู้นำ Digital Banking

ช่วงปีที่ผ่านมา จะเห็นว่าธนาคารแทบทุกค่ายโดดเข้ามาเล่นในตลาดDigital Banking มากขึ้นเพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป แต่หากเราย้อนกลับไปเมื่อ 6 ปีก่อน จะสังเกตุเห็นได้ว่า มีธนาคารอยู่ 1 ค่ายที่ได้ริเริ่มทำ Digital Banking ขึ้น

Digital Revolution เขย่าโลกการเงิน สงครามแห่งความอยู่รอด โลกการเงินปัจจุบันกำลังถูกเปลี่ยนโฉมหน้าไปจากอดีตโดยสิ้นเชิง ปัจจัยหลักของการเปลี่ยนแปลงคงหนีไม่พ้นความก้าวหน้าของเทคโนโลยีที่มีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนพฤติกรรม และทัศนคติของผู้บริโภคในการทำธุรกรรมทางการเงินในรูปแบบเดิม ๆ ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา สาขาของธนาคารพาณิชย์ลดจำนวนลงอย่างต่อเนื่อง สะท้อนให้เห็นถึงพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ที่นิยมทำธุรกรรมทางการเงินที่ไม่ซับซ้อนผ่านระบบดิจิทัลแบงกิงมากกว่า โดยเฉพาะโมบายแบงกิงและอินเทอร์เน็ตแบงกิงเนื่องจากสามารถใช้งานได้ทุกที่ ทุกเวลา ผ่านอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่าง ๆ เช่น โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต เป็นต้น หรือ “Any Where, Any Time, Any Device” นั่นเอง ทั้งนี้ ความนิยมทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางดิจิทัลของผู้บริโภคในปัจจุบัน สะท้อนจากผลสำรวจ PwC’s Global Digital Banking Survey ที่ทำการสำรวจความคิดเห็นผู้บริหารระดับสูงจากฝ่ายไอทีจำนวน 157 ราย ใน 14 ประเทศทั่วโลกพบว่า ในปี 2559 ปริมาณการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางสมาร์ตโฟนเติบโตถึง 64% นอกจากนี้ ข้อมูลของบริษัท Statista …

ธนาคารมอนเต เด ปาสคี ดิ เซียนา หรือ Monte Dei Paschi di Siena (MPS) ได้ชื่อว่าเป็นสถาบันการเงินชั้นนำจากสาธารณรัฐอิตาลีที่เก่าแก่ที่สุดในโลก ซึ่งความเป็นธนาคารที่มีอายุยาวนานกว่า 5 ศตวรรษนั้นไม่ได้ทำให้สถาบันการเงินแห่งนี้เก่าและแก่ไปตามวัย อีกทั้งเมื่อต้องเผชิญแรงเหวี่ยงจากการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีดิจิทัลที่ถาโถมเข้ามาตลอดเวลา ธนาคาร MPS ก็สามารถจะปรับตัวสู่เทคโนโลยีการเงินที่เปลี่ยนไป ทำให้ธนาคาร MPS ยังคงความทันสมัยและสามารถยืนหยัดครองใจกลุ่มลูกค้ามาจนถึงปัจจุบัน “MPS” บนเส้นทางธนาคารที่เก่าแก่ที่สุดในโลก ธนาคารมอนเต เด ปาสคี ดิ เซียนา หรือ Monte Dei Paschi di Siena (MPS) เป็นสถาบันการเงินชั้นนำจากสาธารณรัฐอิตาลีที่มีอายุเก่าแก่ที่สุดของโลก โดยเปิดให้บริการมายาวนานกว่า 500 ปี และเป็นธนาคารที่ใหญ่เป็นอันดับ 3 ของสาธารณรัฐอิตาลี ปัจจุบันมีสาขาครอบคลุมทั่วประเทศมากกว่า 3,000 แห่ง และให้บริการลูกค้ากว่า 4.5 ล้านคนทั่วประเทศ …