Tag Archives: บริษัท ซมโปะ ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)

จากการขยายตัวทางธุรกิจประกันภัยและการขยายตัวของบริษัทในปี 2563 ที่ผ่านมา ทำให้บริษัท ซมโปะ ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) เร่งพัฒนาระบบดูแลการลูกค้าบนดิจิทัลแบบครบวงจร เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการขายให้กับนายหน้าและตัวแทนประกันภัย เตรียมพร้อมรุกหน้าตลาดประกันภัยผ่านการสร้างพันธมิตรทางธุรกิจ ผศ.ชญณา ศิริภิรมย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซมโปะ ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า หลังจากที่ซมโปะ ได้ดำเนินการปรับกลยุทธ์ในส่วนของช่องทางการขาย โดยเน้นบริการขายประกันวินาศภัยทั้งลูกค้ารายย่อยและองค์กร ผ่านทางพันธมิตรทางธุรกิจที่มีสาขาอยู่ทั่วประเทศ  ตั้งแต่ปี 2563 ที่ผ่านมา  บริษัทเองก็ได้พัฒนาระบบการดูแลลูกค้าบนดิจิทัล เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการตรวจสอบ ติดตามและดูแลลูกค้าได้อย่างสะดวก รวดเร็ว ซึ่งเป็นการเพิ่มความสะดวกสบายในการขายให้กับตัวแทน ตามนโยบายการสร้างพันธมิตรทางธุรกิจแบบเจาะจง (Focusing) โดยในเดือนมกราคม 2021 ซมโปะ ประกันภัย ได้เปิดใช้งานระบบ Sompo Smart Agent (Private Motor Automation) ซึ่งเป็นระบบการขายประกันรถยนต์แบบครบวงจร ซึ่งข้อดีของระบบนี้ก็คือ ให้นายหน้า/ตัวแทน …

ธุรกิจประกัน เป็นอีกหนึ่งธุรกิจที่มาแรงในช่วงสถานการณ์โรคระบาด Covid-19 และเชื่อว่าหลังสถานการณ์คลี่คลาย ธุรกิจก็ยังคงเติบโตต่อเนื่อง เช่นเดียวกับ ซมโปะ ประกันภัย ที่สามารถปรับตัวอย่างรวดเร็วด้วยการออกผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับ Household ทั้งกรมธรรม์เพื่อสาวโสด กรมธรรม์กลุ่มคนสูงวัย หรือกระทั่งการประกันทรัพย์สินภายในบ้านและการโจรกรรม “เมื่อก่อนเราเน้นโปรดักต์ด้านท่องเที่ยว แต่ผลจาก Covid-19 ทำให้เราเห็นโอกาสการเติบโตในตลาดที่เรายังไม่เคยเข้าไป ดังนั้น บริษัทฯ จึงปรับทิศทางการดำเนินธุรกิจครึ่งปีหลัง เพื่อเร่งผลักดันผลการดำเนินงานให้กลับมาแข็งแกร่งเพิ่มขึ้น” ชลิกา กุลดิลก Chief Marketing Officer บริษัท ซมโปะ ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) บอกกับ Business+ โดยประเมินว่าธุรกิจประกันจะเป็นธุรกิจเติบโตหลังวิกฤต Covid-19 จางหาย แม้ลูกค้าในยุค New Normal จะระมัดระวังการใช้จ่ายเงิน แต่ก็เชื่อว่าหากมีผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ลูกค้าดีที่สุด ลูกค้าจะยังคงตอบสนองบริการเหล่านั้น ดังนั้น บริษัทฯ จึงปรับทิศทางการดำเนินธุรกิจครึ่งปีหลัง เพื่อเร่งผลักดันผลการดำเนินงานให้กลับมาแข็งแกร่งอีกครั้ง โดยมีทั้งแผนระยะสั้น ระยะกลาง และระยะยาว …