ก้าวเข้าสู่ปี2561 อย่างเป็นทางการแนวโน้มสำคัญที่เรากำลังจะได้เห็นกันในปีนี้ยังคงเป็นเรื่องของเทคโนโลยีที่จะเข้ามาเปลี่ยนพฤติกรรมของผู้บริโภคแบบเราๆอย่างเป็นรูปธรรมมากขึ้น โดยผลสำรวจ 10 แนวโน้มพฤติกรรมผู้บริโภคในปี 2561 และในอนาคต ของอีริคสัน (NASDAQ: ERIC) ชี้ให้เห็นถึงการปรับเปลี่ยนแนวคิดที่ผู้บริโภคคาดหวังเกี่ยวกับเทคโนโลยีดิจิทัล ซึ่งจะเข้ามามีบทบาทมากขึ้นในชีวิตมนุษย์ การใช้ภาษากาย การแสดงออกทางสีหน้า และการออกเสียงสูงต่ำ จะช่วยเสริมการควบคุมด้วยเสียงและสัมผัสระหว่างผู้บริโภคกับอุปกรณ์เทคโนโลยี ทำให้เกิดการปรับตัวได้ง่ายขึ้นในช่วงเวลาที่ความเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีเกิดขึ้นอย่างมาก
Read More »