Home / Tag Archives: Dtac

Tag Archives: Dtac

ดีแทค ไม่หยุดมอบสิทธิพิเศษให้ลูกค้า เปิดตัว Platinum Blue Member พร้อมยกระดับประสบการณ์ลูกค้าทุกคน

ยกระดับความสุขให้กับสิทธิพิเศษใหม่ที่ไม่เหมือนใครครั้งแรกในไทย ด้วยบริการล้างรถฟรีที่มาพร้อมที่จอดในห้างสรรพสินค้าชั้นนำทั่วประเทศ พร้อมตอกย้ำผู้นำความพิเศษให้กิน-ดื่มมากที่สุดทั่วไทย กับแคมเปญ “ตามใจปากทุกวันศุกร์” ฟินทั้งกินทั้งดื่ม จัดเต็มทุกวันศุกร์ตลอดทั้งปี 2563 เผยประสบการณ์ใหม่ในการรับสิทธิ์ดีแทครีวอร์ด ผ่านดีแทคแอปได้ง่ายและสะดวกมากขึ้น บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค ไม่หยุดมอบสิทธิพิเศษให้กับลูกค้า (Never Stop rewarding yourself) เอาใจลูกค้าเดิมที่อยู่ในระบบมานาน พร้อมดึงดูดลูกค้าใหม่ให้ผูกใจใช้ดีแทค มอบประสบการณ์สุดพิเศษครั้งใหม่ ให้ลูกค้าดีแทคทุกคนในระบบ 20.4 ล้านราย ทั้งลูกค้าในระบบรายเดือนและเติมเงิน ปรับแนวทางบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าผ่าน “การสร้างมูลค่าเพิ่ม” จากการใช้งานของลูกค้าให้ตรงกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้ามากขึ้น พร้อมเปิดตัว Platinum Blue Member ลูกค้ากลุ่มพรีเมียมที่จะได้รับสิทธิพิเศษและสัมผัสชีวิตที่โดดเด่นไม่เหมือนใคร ล่าสุด ดีแทค รีวอร์ด ได้ยกระดับพรีเมียมเซ็กเมนต์ใหม่ Platinum Blue Member เพื่อมอบประสบการณ์ที่ “เหนือกว่า” แก่ลูกค้าดีแทคที่ใช้บริการมาเป็นระยะเวลานาน โดยสิทธิพิเศษที่เหนือกว่าคือ รับบริการล้างรถฟรีที่มาพร้อมที่จอดรถในห้างสรรพสินค้าชั้นนำทั้งประเทศ …

Read More »

ดีแทค ลุยทำตลาดแพ็คเกจ “dtac GO” โทร “ใน-นอก” ประเทศ ไม่ต้องเปลี่ยนซิม

ดีแทค (dtac) สร้างปรากฏการณ์ใหม่ ให้ใช้ดีแทคที่ไหนก็ได้ในโลก โดยไม่ต้องสมัคร ไม่ต้องเปลี่ยนซิม ด้วยแพ็กเกจ “dtac Go” ที่แตกต่างจาก  dtac sim go inter… highlight dtac เผยพฤติกรรมในการใช้งานของลูกค้า ที่มีแนวโน้มใช้งานอินเทอร์เน็ตเพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ ในไตรมาสที่ 1 ปี 2561 ลูกค้ามีการใช้ดาต้า 9 GB ต่อเดือน และเพิ่มขึ้นทุกไตรมาส จนถึงปัจจุบันมีอัตราการใช้ดาต้าถึง 11 GB ต่อเดือน เพิ่มขึ้นเป็น 22% จากปีที่แล้ว แนวโน้มความสำคัญในการท่องเที่ยวทุกเพศ ทุกวัย เพื่อพักผ่อนเก็บเกี่ยวประสบการณ์ และหาแรงบันดาลใจในการเรียน การทำงาน รวมถึงได้แชร์รูปภาพและความสนุกสนานจากการไปเที่ยวต่างประเทศมาอวดเพื่อน ๆ ในโซเชียลมีเดีย จึงทำให้มีอัตราการเดินทางไปต่างประเทศเฉลี่ยมากขึ้น 10% ต่อปี แพ็กเกจ dtac GO ครั้งแรกของแพ็กเกจรายเดือน ให้เน็ตเมืองไทยเยอะสุด ใช้ไม่หมดทบไปเดือนหน้าได้ แถมใช้เน็ตเมืองนอกฟรี เพิ่มอีก 5GB โดยไม่ต้องสมัครเพิ่ม ใช้ซิมเดิม เบอร์เดิมได้เลยโดยไม่ต้องจ่ายเพิ่ม …

Read More »

dtac ตั้งเป้าช่วยธุรกิจ SME ก้าวข้ามกับดักต้นทุนด้วยนวัตกรรมแบบ “สบายใจ”

dtac

ดีแทค (dtac) ตั้งเป้าช่วย SME ก้าวข้ามความเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี ด้วยแพ็คเกจที่มากจากแนวคิดการสร้างความมีส่วนร่วม ที่เน้น “ง่าย” และ “สะดวก”… highlight ความท้าทายธุรกิจ เอสเอ็มอี (SMEs) ในปัจจุบันนั้นสามารถแบ่งออกได้เป็น “ช่วงเวลาของการแข่นขัน” เรื่องของความภักดีต่อเเบรนด์ (Brand Loyalty) นั้นแทบจะน้อยมาก แค่เพียงรู้สึกไม่สะดวก ก็พร้อมจะไปใช้บริการจากผู้ให้บริการรายอื่นในทันที่ ขณะที่ “ความไม่แน่นอน” การทำตลาดทุกวันนี้เต็มไปด้วยเรื่องที่ไม่แน่นอนคาดเดาไม่ได้ เพราะมีปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อแบรนด์หลายด้าน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของเทคโนโลยีที่ส่งผลต่อการธุรกิจทั้งในด้านการพัฒนาสินค้า การพัฒนาคุณภาพ ช่องทางการจัดจำหน่าย รวมไปถึงบริการหลังการขาย เราจึงได้ออกแบบแพ็คเกจเพื่อธุรกิจ ทำให้เรื่องของ “ต้นทุนในการติดต่อสื่อสาร” โดยออกแบบมาเพื่อ “ความสบายใจในการใช้งาน“ และ “ช่วยลดต้นทุนทางธุรกิจ” ทำให้ผู้ใช้บริการสามารถมองเห็นภาพรวมของค่าใช้จ่ายด้านการสื่อสารขององค์กรได้สะดวกยิ่งขึ้น เพราะรู้ว่าในแต่ล่ะเดือนจะต้องชำระเท่าไร dtac SME นวัตกรรมการสื่อสารเพื่อตอบโจทย์การทำธุรกิจยุคใหม่ “ความท้าทายธุรกิจ เอสเอ็มอี (SMEs) ในปัจจุบันนั้น สามารถแบ่งออกได้เป็น “ช่วงเวลาของการแข่นขัน” ซึ่งหากพิจารณาตลาดก็จะพบว่าในหนึ่งสินค้า หรือหนึ่งแบรนด์ …

Read More »

ดีแทค จัดแคมเปญ dtac Combo Plus กระตุ้นผู้บริโภคใช้งานแอปฯเพิ่ม

ดีแทค

เมื่อผู้บริโภคมีความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นทั้งจากโลกออนไลน์และในชีวิตจริง แบรนด์ต่างๆจึงพยายามปรับตัวเอง เพื่อให้บริการที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคมากที่สุด

Read More »

ทำไมยุคดิจิทัล ถึงต้องการเทคโนโลยี LTE-TDD บนคลื่น 2300 MHz

คลื่นความถี่

เมื่อโทรศัพท์มือถือและอินเทอร์เน็ตกลายเป็นอวัยวะที่ 5 ของผู้บริโภคในยุคดิจิทัล จนทำให้ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาความต้องการใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วโลกมีการเติบโตเพิ่มมากขึ้น แต่คลื่นความถี่กลับเป็นทรัพยากรมีปริมาณจำกัด และไม่เพียงพอต่อความต้องการที่เพิ่มขึ้น ทำให้ผู้ให้บริการเครื่อข่ายต่างๆ ต้องคิดหาทางออกที่ดีกว่าเพื่อรองรับนวัตกรรมบริการต่างๆ ที่กำลังเกิดขึ้นอีกมากมาย โดยเฉพาะการพัฒนาคลื่นความถี่สู่ LTE-TDD ซึ่งในปัจจุบันกำลังเป็นที่นิยมในประเทศที่มีปริมาณการใช้งานดิจิทัลสูงมากอย่างจีนและอินเดีย

Read More »

LINE Mobile จะเปิดให้บริการได้ไหม ทำไมไลน์ยังไม่ตอบ

ตามที่กสทช.เรียกบริษัท ดีแทค ไตรเน็ต จำกัด และบริษัท ไลน์ พลัส คอร์ปอเรชั่น จำกัด เข้าชี้แจงข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการเปิดตัว LINE Mobile ซึ่งคาดว่าจะเป็นซิมการ์ดของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่รายใหม่ในประเทศไทยในวันนี้ (15ก.ค.) นั้น ยังไม่ได้ข้อสรุป โดยในวันนี้ดีแทคไตรเน็ตได้เข้ามาชี้แจงรายละเอียดเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ส่วนไลน์นั้น ขณะนี้ผู้บริหารได้ขอเลื่อนการเข้าชี้แจงออกไปก่อน นายก่อกิจ ด่านชัยวิจิตร รองเลขาธิการ กสทช. สายงานกิจการโทรคมนาคมรักษาการผู้อำนวยการสำนักพัฒนาบุคลากรในกิจการโทรคมนาคม สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช.กล่าวว่า แม้วันนี้บริการ LINE Mobile จะยังไม่เปิดให้บริการ แต่ทางกสทช.ต้องทำการตรวจสอบว่า การให้บริการดังกล่าวเข้าลักษณะการประกอบกิจการโทรคมนาคมที่ไม่มีโครงข่ายโทรคมนาคมเป็นของตนเอง (MVNO) ที่ต้องมีใบอนุญาตตาม พ.ร.บ. การประกอบกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2544 จาก กสทช. หรือเป็นเพียงการให้บริการเสริม โดยหากเป็นเพียงการให้บริการเสริมก็จะไม่จำเป็นต้องขออนุญาต แต่หากเป็นรูปแบบของ MVNO ก็ต้องขออนุญาต ซึ่งในวันนี้บริษัท ดีแทค ไตรเน็ต จำกัด …

Read More »

เปิดเหตุผลว่าทำไม TOT ให้ DTAC เป็นคู่ค้าคลื่นความถี่ 2300 MHz

ลุันกันมาอย่างยาวนานกับการได้มาซึ่งคลื่นความถี่ 2300 MHz จนสุดท้ายดีแทคก็ได้กลายเป็นคู่ค้าในการให้บริการ จากผู้สนใจส่งข้อเสนอในการเป็นคู่ค้าถึง 6 ราย และผลจากการเลือกนี้ก็ทำให้ผู้บริหารและพนักงานดีแทคถึงกับโล่งใจไปตามๆ กัน นายมนต์ชัย หนูสง กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ทีโอที จำกัด(มหาชน) และประธานกรรมการเจรจาธุรกิจกับคู่ค้าตามแผนธุรกิจบริการไร้สายคลื่นความถี่ 2300 MHz กล่าวว่า ทีโอที จำกัด (มหาชน) ได้เริ่มดำเนินการคัดเลือกและเจรจาคู่ค้าตามแผนธุรกิจฯ มาตั้งแต่ 27 มี.ค. 60โดย มีผู้สนใจส่งข้อเสนอในการเป็นคู่ค้าในการให้บริการไร้สายคลื่นความถี่ 2300 MHz จำนวน 6 ราย ประกอบด้วย 1.บริษัท ไฮมีเดีย เทคโนโลยี จำกัด 2. บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด 3. บริษัท โมบาย แอลทีอี จำกัด 4.กลุ่มบริษัท …

Read More »

ทีโอทีนอนกินค่าคลื่น 2300 MHz ปีละ 4,510 ล้านหลังยกให้ดีแทค

ทีโอทีเลือกดีแทคเป็นคู่ค้าในการให้บริการ 4G บนคลื่นความถี่ 2300 MHz ของทีโอที ตามข้อเสนอได้เสนอผลตอบแทนคงที่ให้กับทีโอที เป็นจำนวนปีละ 4,510 ล้านบาทตามเงื่อนไขที่กำหนด ลาร์ส นอร์ลิ่ง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า กลุ่มบริษัทฯ เตรียมเข้าดำเนินการเจรจาสัญญาต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับทีโอที หลังจากคณะกรรมการของทีโอที ได้มีมติอนุมัติเห็นชอบให้ทีโอทีดำเนินการให้มีการทำสัญญากับบริษัทดีแทคไตรเน็ต จำกัด ในการเป็นคู่ค้าให้บริการไร้สายคลื่นความถี่ 2300 MHz ทั้งนี้การได้คลื่นดังกล่าวจะทำใหดีแทคนำมาตอบสนองต่อการใช้งานดาต้าบนมือถือที่เพิ่มสูงขึ้นในปัจจุบัน เพื่อสร้างผลประโยชน์สูงสุดในด้านคุณภาพการให้บริการไร้สายที่มีความเร็วสูงให้แก่ผู้บริโภค และยังเป็นการส่งเสริมการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิตอลให้เพียงพอต่อการใช้งานและมีประสิทธิภาพตามนโยบายประเทศไทย 4.0 ที่สนับสนุนให้คนไทยสามารถใช้งานดิจิทัลเพื่อก้าวสู่การแข่งขันได้

Read More »

ดีแทคใช้กลยุทธ์เกมออนไลน์ใกล้ชิดลูกค้าให้มากขึ้น

สมรภูมิการรบของโอเปอเรเตอร์ในเมืองไทยมีการแข่งขันกันอย่างดุเดือดอยู่ตลอดเวลา ไม่มีช่วงไหนที่จะสงบศึก ไม่เหมือนสินค้าหรือบริการในหมวดอื่นๆ ในท้องตลาดที่ต้องรอฤดูกาล การแย่งชิงลูกค้าให้ย้ายค่ายถือเป็นเรื่องที่แต่ละรายต้องมุ่งหากลยุทธ์เข้ามาห้ำหั่นกัน เพราะการเปิดเบอร์ใหม่ก็เป็นเรื่องที่ทำได้ยาก ส่วนการแจกเครื่องฟรีมีโปรพ่วงก็ดูเหมือนจะทำกันจนแทบจะเป็นกลายเป็นเรื่องปกติ การจับมือกับพันธมิตรยักษ์ใหญ่จากค่ายหนัง และความบันเทิงที่หลากหลายกลายเป็นกลยุทธ์สำคัญที่เอไอเอสนำมาใช้จับกลุ่มนักชมภาพยนตร์และความบันเทิงผ่านจอสมาร์ทโฟน เช่นเดียวกับกลยุทธ์คอนเวอร์เจนท์พ่วงโน่นพ่วงนี่ ประมาณว่าหากต้องการแบบเหวี่ยงแหได้ครบก็ต้องจบที่ทรู ส่วนดีแทคก็เป็นอีกค่ายหนึ่งที่มักจะนำความแปลกใหม่มานำเสนอให้เห็นกันเสมอ แม้จะยังไม่มีความชัดเจนว่าจะมุ่งไปเรื่องหนึ่งเรื่องใดโดยเฉพาะ ล่าสุดเริ่มเห็นความชัดเจนในการเจาะกลุ่มลูกค้าของดีแทค หลังจากจับมือกับค่ายเกมแบบจริงจังเพิ่มมากขึ้นโดยที่ผ่านมาได้จับมือกับ เน็กซอน ผู้ให้บริการเกมออนไลน์เบอร์ 1 จากเกาหลี เปิดตัว เกม Dynasty Warriors: Unleashed อย่างเป็นทางการเพื่อตอกย้ำกระแสความแรงของ Dynasty Warriors: Unleashed และล่าสุดยังได้จับมือกับเน็ตมาร์เบิ้ลเกมส์คอร์ป (เน็ตมาร์เบิ้ล) ผู้จำหน่ายพัฒนาและให้บริการเกมมือถือที่เติบโตเร็วที่สุดในเอเชียเปิดตัวเกมมือถือ MMOPRG  สุดยอดเกมฟอร์มยักษ์แห่งปีจากเกาหลี ถือเป็นการตอกย้ำความจริงจังในการเจาะกลุ่มเกมเมอร์ ที่เพิ่มจำนวนมากขึ้น ปริศนา รัตนสุวรรณศรี ผู้อำนวยการอาวุโส สายงานการตลาด ธุรกิจโพสต์เพด บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค กล่าวว่า การจับมือกับบริษัทเกมออนไลน์ดังกล่าวถือเป็นการสร้างความใกล้ชิดกับลูกค้าให้มากขึ้น …

Read More »