Home / Tag Archives: Dtac

Tag Archives: Dtac

ดีแทคมอบหน้ากากอนามัย น้ำดื่ม และชุดอาหารแห้ง ให้พี่น้องแรงงาน ชุมชนตลาดกลางกุ้ง มหาชัย ผ่านมูลนิธิกระจกเงา

ดีแทค เร่งช่วยเหลือพี่น้องแรงงาน กว่า 3,000 คน ที่อยู่ในพื้นที่ล็อคดาวน์ บริเวณชุมชนตลาดกลางกุ้ง มหาชัย จังหวัดสมุทรสาคร ด้วยการมอบ หน้ากากอนามัย จำนวน 3,000 ชิ้น น้ำดื่ม จำนวน 10,000 ขวด และชุดอาหารแห้ง ประมาณ 3,000 ชุด ผ่านมูลนิธิกระจกเงา เพื่อส่งมอบให้กับชุมชนแรงงานที่ผู้ประสบปัญหาการแพร่กระจายของโรคระบาดโควิด-19 ในขณะนี้ ดีแทค ร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยเหลือและขอแสดงความห่วงใยพี่น้องแรงงานที่อยู่ในระหว่างการกักกันตัว เพื่อเฝ้าระวังสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 และพร้อมที่จะประสานความช่วยเหลือร่วมกับมูลนิธิกระจกเงา ให้พี่น้องแรงงาน ชุมชนตลาดกลางกุ้ง มหาชัย จังหวัดสมุทรสาคร กลับสู่สถานการณ์ปกติในเร็ววัน ทั้งนี้ ที่ผ่านมาดีแทคได้ร่วมกับมูลนิธิกระจกเงาทำกิจกรรมเพื่อช่วยเหลือสังคมตลอดมา อาทิ “โครงการดีแทคอาสาล้างบ้าน” จากเหตุการณ์น้ำท่วมที่ อ. วารินชำราบ จ. อุบลราชธานี หรือ “โครงการดวงตาเพื่อดวงใจ” เพื่อเป็นดวงตาสำหรับติดตามเด็กหรือบุคคลที่สูญหาย ทั่วประเทศกลับคืนสู่บ้าน เป็นต้น

Read More »

สยามฟิวเจอร์ดีเวลอปเมนท์ จับมือดีแทค มอบสิทธิพิเศษลด แลก แจก แถม ให้ลูกค้าดีแทครีวอร์ด ใน 10 ศูนย์การค้าชั้นนำทั่วเมืองกรุง

สยามฟิวเจอร์ดีเวลอปเมนท์ จับมือดีแทค มอบสิทธิพิเศษลด แลก แจก แถม ให้ลูกค้าดีแทครีวอร์ดรับสิทธิพิเศษ ลด แลก แจก แถม จากร้านค้าที่ร่วมรายการใน 10 ศูนย์การค้าชั้นนำของสยามฟิวเจอร์ดีเวลอปเมนท์

Read More »

ดีแทคเติมเงิน ปรับกลยุทธ์การตลาดครั้งใหญ่ ชูจุดยืน ‘เป็นมากกว่าแค่ซิมเติมเงิน’

ดีแทคปรับกลยุทธ์ แบรนด์ดิ้งดีแทคเติมเงินยุคชีวิตวิถีใหม่ด้วย 3 สิ่งดี ๆ คือ สัญญาณดี ราคาดี และ บริการใจดี ที่คิดมาจากความเข้าใจและตอบโจทย์ของลูกค้ากลุ่มเติมเงินโดยเฉพาะ

Read More »

ดีแทคเผยผลสำเร็จ ‘เบอร์มงคลเฉพาะคุณ’ กระตุ้นตลาดมือถือรายเดือนครึ่งปีหลังพุ่งแรง จากแพลตฟอร์มที่ตอบโจทย์ความต้องการ และความนิยมในศาสตร์แห่งตัวเลขจาก “หมอช้าง ทศพร ศรีตุลา”

ดีแทคเผยผลตอบรับแคมเปญ เบอร์มงคลเฉพาะคุณ ได้รับความนิยมสูงสุด หลังเปิดตัวไปแล้วในเวลาเพียง 1 เดือนที่ผ่านมา โดยมียอดขายเพิ่มขึ้นถึง 3 เท่า นับว่าประสบความสำเร็จเป็นอย่างดีนับ ตั้งแต่ทำแคมเปญ เบอร์มงคล มาอย่างต่อเนื่องกว่า 15 ปี สาเหตุมาจากการที่ดีแทค ให้ความสำคัญในการทำการตลาดเบอร์มงคลอย่างจริงจัง ด้วยการศึกษาวิเคราะห์ถึงความสนใจ ความต้องการและทำความเข้าใจลูกค้าได้อย่างลึกซึ้ง และตอบสนองได้ตรงจุดมากยิ่งขึ้น จนพัฒนาขึ้นมาเป็นมากกว่าเบอร์มงคลไปอีกขั้น ให้เป็นเบอร์มงคลเฉพาะคุณ นายฮาว ริเร็น รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการตลาด บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวถึง ผลตอบรับและความสำเร็จ ของเบอร์มงคลเฉพาะคุณ มาจาก 3 กลยุทธ์หลัก คือ 1. การพัฒนาแพลตฟอร์มเช็กสุขภาพเบอร์ในรูปแบบดิจิทัล ที่ตอบปัญหาเรื่องเบอร์ที่ใช้อยู่ว่า เป็นเบอร์ที่ดีหรือไม่ 2. การสร้างสรรค์เบอร์มงคลในรูปแบบเฉพาะคุณ ที่ใช้โหราศาสตร์ชื่อดัง อย่างหมอช้าง ทศพร ศรีตุลา …

Read More »

ดีแทคชวนมาทำความรู้จัก Cabin fever ผลกระทบทางจิตและภัยอื่นๆ ที่แฝงมากับการใช้เวลากับสื่อออนไลน์ที่มากเกินไป ในระหว่างกักตัวอยู่บ้านระหว่างการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19

เด็กๆ ที่ติดอยู่ในบ้านเป็นเวลานาน อาจเผชิญภาวะที่เรียกว่า “Cabin fever” หรือสภาวะกดดันทางจิตใจที่ต้องอยู่แต่ในบ้าน เป็นความรู้สึกที่เกี่ยวข้องกับอารมณ์ด้านลบและความทุกข์ที่เกิดจากการถูกจำกัดพื้นที่ ตลอดจนความหงุดหงิดใจ เบื่อหน่าย สิ้นหวัง หรือแม้กระทั่งมีพฤติกรรมที่ผิดปกติ กระสับกระส่ายและไม่มีสมาธิ ทั้งนี้ สิ่งที่จะช่วยให้เด็กๆ ผ่อนคลายภาวะ Cabin fever ได้ก็คือ การนอนและการออกกำลังอย่างถูกต้องและเหมาะสม ซึ่งพ่อแม่ผู้ปกครองมีบทบาทอย่างมากในการออกแบบกิจวัตรประจำวันที่ทำให้เด็กๆ มีวินัยในการใช้ชีวิตในแต่ละวันมากขึ้น ดีแทคมี 5 ข้อแนะนำดีๆ มาฝากสำหรับพ่อแม่ผู้ปกครอง เพื่อการดูแลลูกหลานในช่วงอยู่บ้านยาวๆ ดังนี้ 1.หมั่นพูดคุย อธิบายเหตุการณ์ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย พ่อแม่ผู้ปกครองสามารถช่วยให้ลูกหลานเข้าใจถึงสถานการณ์ด้วยการอธิบายข้อมูลที่แท้จริงด้วยภาษาที่เรียบง่ายและเหมาะสมกับวัยของเขา สิ่งนี้จะช่วยลดความสับสน ความโกรธ ความเศร้าและความกลัว ที่อาจเกิดจากการรับข่าวสารที่ถาโถมบนโลกออนไลน์ได้ 2.ออกแบบกิจกรรมเพื่อการใช้เวลาอย่างมีคุณภาพ ลูกหลานที่กักตัวอยู่ในบ้านส่วนใหญ่มักใช้เวลาไปกับสื่อออนไลน์เพื่อความบันเทิง ขณะเดียวกัน พ่อแม่ผู้ปกครองก็สามารถช่วยทำให้เวลาเหล่านั้นเป็นเวลาที่มีคุณภาพขึ้นได้ เช่นหรือ ช่วยเด็กๆ แบ่งเวลาทำกิจกรรมให้สมดุลกัน สำหรับกิจกรรมเพื่อความบันเทิงอย่างเกมออนไลน์หรือโซเชียลมีเดียกับกิจกรรมอื่นๆ ที่สามารถทำร่วมกับการวิดีโอคอลกับเพื่อนๆ ก็เป็นอีกทางเลือกที่ดี 3.ตรวจสอบข่าว-อย่าเชื่อข้อมูลอะไรง่ายๆ เพราะข้อมูลต่างๆ หลั่งไหลผ่านสื่อออนไลน์มาถึงเราอย่างรวดเร็ว ซึ่งนั่นก็มาพร้อมกับความเสี่ยงของข่าวลือและข้อความที่ไม่เป็นความจริง ดังนั้น จึงเป็นหน้าที่ของพ่อแม่ผู้ปกครองในการย้ำเตือนลูกหลานต่อการแยกแยะก่อนที่จะเชื่อข้อมูลใดข้อมูลหนึ่งบนโลกออนไลน์ โดยแหล่งข้อมูลควรมาจากพ่อแม้ผู้ปกครอง ผู้ใหญ่ และหน่วยงานที่เชื่อถือได้ 4.หมั่นสังเกตพฤติกรรมลูกหลาน ในช่วงที่เด็กๆ …

Read More »

ดีแทคห่วงใยลูกค้าแนะนำ 7 ข้อต้องรู้เพื่อความปลอดภัยจากอาชญากรไซเบอร์ในสถานการณ์โควิด-19

30 มีนาคม 2563 – สถานการณ์ความตื่นกลัวจากการระบาดโควิด-19 ได้เพิ่มมากขึ้น ดีแทคชี้การก่อกวนจากแฮกเกอร์และการหลอกลวงจากผู้ไม่หวังดีในโลกออนไลน์ ได้ฉวยโอกาสนี้สร้างความเสียหายสูงขึ้น ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งานออนไลน์ของไทย หลายองค์กรได้รายงานถึงภัยอินเทอร์เน็ตในขณะที่ทุกคนกำลังตื่นกลัวกับการระบาดของโรคโควิด-19  อาทิ อาชญากรไซเบอร์แอบอ้างเป็นองค์การอนามัยโลก หรือ หน่วยงานจากภาครัฐเพื่อทำการฉ้อโกง จัดตั้งเว็บไซต์ปลอม และ  ฟิชชิ่ง (Phishing) หรือเผยแพร่ข้อมูลปลอม (Fake news) ในรูปแบบภัยอินเทอร์เน็ต โดยเฉพาะอย่างยิ่งช่วงนี้ระบาดหนักต้องระวังมิจฉาชีพปลอมเว็บ www.เราไม่ทิ้งกัน.com เพื่อหลอกเอาข้อมูลส่วนตัวคนลงทะเบียนรับมาตรการเยียวยา 5,000 บาท จากภาครัฐในกรณีได้รับผลกระทบโควิด-19 ไปสร้างความเสียหาย นายประเทศ ตันกุรานันท์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มเทคโนโลยี บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค ระบุว่า “สิ่งสำคัญในการใช้งานออนไลน์ในขณะนี้ คือ ทุกฝ่ายและคนใช้งานทุกคนต้องช่วยกันระวังภัยคุกคามจากอาชญากรไซเบอร์ที่กำลังเพิ่มเป็นอย่างมาก ซึ่งทุกประเทศจำเป็นต้องร่วมมือกันในการแก้ปัญหาภัยทางอินเทอร์เน็ตทั่วโลก โดยในต่างประเทศ เช่น หน่วยงานเอฟบีไอ (FBI) ของสหรัฐอเมริกา  และหน่วยงานตำรวจยุโรป …

Read More »

ดีแทควางแผนพร้อมรับมือจราจรออนไลน์ยุคโควิด-19 เน็ตใช้งานพุ่งแหล่งพักอาศัย

ดีแทคจัดเตรียมความพร้อมโครงข่ายและขยายสัญญาณมือถือรองรับการใช้งานเติบโตสูงกว่าปกติในไตรมาสแรก รองรับกระแสใช้เน็ตทำงานที่บ้าน (Work from home) ที่มีผลกระทบจากไวรัสโควิด-19 เผยการใช้งานพุ่งสูงแบบกระจายพื้นที่ตามแหล่งพักอาศัย จัดทีมงานจับตาวิเคราะห์การใช้งานมือถือเพื่อเสริมทัพโครงข่าย 2 แผน ชู Massive MIMO เพิ่มประสิทธิภาพ 3 เท่า เพื่อให้ลูกค้าใช้งานมั่นใจทุกสถานการณ์ นายประเทศ ตันกุรานันท์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มเทคโนโลยี บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า “พวกเราดีแทคได้วิเคราะห์แนวโน้มการใช้มือถือจากวิกฤตไวรัสโควิด-19 เพื่อจัดทำแผนรองรับในกรณีฉุกเฉิน โดยจัดวางทีมงานในสายงานดูแลโครงข่ายให้สอดคล้องกับสถานการณ์ต่างๆ ที่จะเกิดขึ้น พร้อมกับพวกเราได้ทำงาน 24 ชั่วโมง ทุกวัน เพื่อให้ลูกค้าได้มั่นใจในการใช้งานมือถือ โดยเฉพาะการใช้งานที่เพิ่มขึ้นจากที่พักอาศัยตามนโยบายทำงานจากที่บ้านขององค์กรต่างๆ ทั้งนี้ ทีมงานพัฒนาโครงข่ายของเราได้ติดตามข้อมูลตั้งแต่ช่วงเกิดวิกฤตโควิด-19 เพื่อการวิเคราะห์การใช้งานมือถือและจัดทำโซลูชั่นเพื่อให้สอดคล้องกับการเติบโตการใช้ดาต้าในสถานการณ์ที่เปลี่ยนไป จากกักตัวเพื่อดูอาการและการทำงานที่บ้าน” รายงานจากดีแทคพบว่าผู้ใช้งานจากฐานลูกค้ารวมในไตรมาสแรก (1 มกราคม-19 มีนาคม 2563) ให้ความสำคัญกับแอปพลิเคชันรองรับการทำงานจากบ้านเพื่อรับวิกฤตโควิด-19 โดยแอปพลิเคชันที่เติบโตสูงสุด 5 …

Read More »

“พร้อมลุย!! ….Go For It” ดีแทคชูการปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้านำ พร้อมพัฒนาโครงข่ายที่มีอยู่ เชื่อมั่นคลื่นในมือเพียงพอแก่การให้บริการ 5G แน่นอน

“พร้อมลุย!! ….Go For It” ดีแทคชูการปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้านำ

ดีแทค ประกาศทิศทงธุรกิจหลังประมูล 5G โดยจะเน้นที่การปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้านำหน้า ร่วมกับการพัฒนาโครงข่ายที่มีอยู่ และพร้อมให้บริการ 5G ไตรมาส 2 ปีนี้ เน้นย้ำคลื่นในมือเพียงพอแก่การให้บริการแน่นอน พร้อมลุย พร้อมลุย พร้อมลุย!! คำปลุกใจแรกจาก คุณชารัด เมห์โรทรา ประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค ในงานแถลงข่าว “ดีแทคพร้อมลุยต่อ . . . Go For It” หลังจากเพิ่งจบการประมูล 5G  ไปเมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านท่ามกลางการตั้งข้อสงสัยว่า ดีแทค จะมีขีดความสามารถในแข่งขันสู้กับหลายใหญ่อื่นๆไหวไหม เพราะจำนวนคลื่นที่ได้ไปน้อยเหลือเกินเมื่อเปรียบเทียบกับเจ้าตลาดหลายอื่นๆ   นอกจากนี้ถือเป็นครั้งแรกที่ ดีแทค เปิดตัว ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร คนใหม่ คุณชารัด เมห์โรทรา  อย่างเป็นทางการหลังรับตำแหน่งต่อจาก อเล็กซานดรา ไรช์ เมื่อต้นเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา …

Read More »

ดีแทค ไม่หยุดมอบสิทธิพิเศษให้ลูกค้า เปิดตัว Platinum Blue Member พร้อมยกระดับประสบการณ์ลูกค้าทุกคน

ยกระดับความสุขให้กับสิทธิพิเศษใหม่ที่ไม่เหมือนใครครั้งแรกในไทย ด้วยบริการล้างรถฟรีที่มาพร้อมที่จอดในห้างสรรพสินค้าชั้นนำทั่วประเทศ พร้อมตอกย้ำผู้นำความพิเศษให้กิน-ดื่มมากที่สุดทั่วไทย กับแคมเปญ “ตามใจปากทุกวันศุกร์” ฟินทั้งกินทั้งดื่ม จัดเต็มทุกวันศุกร์ตลอดทั้งปี 2563 เผยประสบการณ์ใหม่ในการรับสิทธิ์ดีแทครีวอร์ด ผ่านดีแทคแอปได้ง่ายและสะดวกมากขึ้น บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค ไม่หยุดมอบสิทธิพิเศษให้กับลูกค้า (Never Stop rewarding yourself) เอาใจลูกค้าเดิมที่อยู่ในระบบมานาน พร้อมดึงดูดลูกค้าใหม่ให้ผูกใจใช้ดีแทค มอบประสบการณ์สุดพิเศษครั้งใหม่ ให้ลูกค้าดีแทคทุกคนในระบบ 20.4 ล้านราย ทั้งลูกค้าในระบบรายเดือนและเติมเงิน ปรับแนวทางบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าผ่าน “การสร้างมูลค่าเพิ่ม” จากการใช้งานของลูกค้าให้ตรงกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้ามากขึ้น พร้อมเปิดตัว Platinum Blue Member ลูกค้ากลุ่มพรีเมียมที่จะได้รับสิทธิพิเศษและสัมผัสชีวิตที่โดดเด่นไม่เหมือนใคร ล่าสุด ดีแทค รีวอร์ด ได้ยกระดับพรีเมียมเซ็กเมนต์ใหม่ Platinum Blue Member เพื่อมอบประสบการณ์ที่ “เหนือกว่า” แก่ลูกค้าดีแทคที่ใช้บริการมาเป็นระยะเวลานาน โดยสิทธิพิเศษที่เหนือกว่าคือ รับบริการล้างรถฟรีที่มาพร้อมที่จอดรถในห้างสรรพสินค้าชั้นนำทั้งประเทศ …

Read More »

ดีแทค ลุยทำตลาดแพ็คเกจ “dtac GO” โทร “ใน-นอก” ประเทศ ไม่ต้องเปลี่ยนซิม

ดีแทค (dtac) สร้างปรากฏการณ์ใหม่ ให้ใช้ดีแทคที่ไหนก็ได้ในโลก โดยไม่ต้องสมัคร ไม่ต้องเปลี่ยนซิม ด้วยแพ็กเกจ “dtac Go” ที่แตกต่างจาก  dtac sim go inter… highlight dtac เผยพฤติกรรมในการใช้งานของลูกค้า ที่มีแนวโน้มใช้งานอินเทอร์เน็ตเพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ ในไตรมาสที่ 1 ปี 2561 ลูกค้ามีการใช้ดาต้า 9 GB ต่อเดือน และเพิ่มขึ้นทุกไตรมาส จนถึงปัจจุบันมีอัตราการใช้ดาต้าถึง 11 GB ต่อเดือน เพิ่มขึ้นเป็น 22% จากปีที่แล้ว แนวโน้มความสำคัญในการท่องเที่ยวทุกเพศ ทุกวัย เพื่อพักผ่อนเก็บเกี่ยวประสบการณ์ และหาแรงบันดาลใจในการเรียน การทำงาน รวมถึงได้แชร์รูปภาพและความสนุกสนานจากการไปเที่ยวต่างประเทศมาอวดเพื่อน ๆ ในโซเชียลมีเดีย จึงทำให้มีอัตราการเดินทางไปต่างประเทศเฉลี่ยมากขึ้น 10% ต่อปี แพ็กเกจ dtac GO ครั้งแรกของแพ็กเกจรายเดือน ให้เน็ตเมืองไทยเยอะสุด ใช้ไม่หมดทบไปเดือนหน้าได้ แถมใช้เน็ตเมืองนอกฟรี เพิ่มอีก 5GB โดยไม่ต้องสมัครเพิ่ม ใช้ซิมเดิม เบอร์เดิมได้เลยโดยไม่ต้องจ่ายเพิ่ม …

Read More »