Tag Archives: ผศ.ชญณา ศิริภิรมย์

แม้จะเป็นช่วงเวลาที่ยากลำบาก ก็ไม่ได้ทำให้บริษัท ซมโปะ ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) หนึ่งในผู้นำด้านธุรกิจประกันภัยของไทยเติบโตน้อยลง ในทางกลับกัน ซมโปะ ประกันภัย สามารถรับมือกับวิกฤตที่เกิดขึ้นได้ดีจนสามารถสร้างเบี้ยประกันภัย และสร้างอัตราการเติบโตได้ดีกว่า GDP ของประเทศ

จากการขยายตัวทางธุรกิจประกันภัยและการขยายตัวของบริษัทในปี 2563 ที่ผ่านมา ทำให้บริษัท ซมโปะ ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) เร่งพัฒนาระบบดูแลการลูกค้าบนดิจิทัลแบบครบวงจร เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการขายให้กับนายหน้าและตัวแทนประกันภัย เตรียมพร้อมรุกหน้าตลาดประกันภัยผ่านการสร้างพันธมิตรทางธุรกิจ ผศ.ชญณา ศิริภิรมย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซมโปะ ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า หลังจากที่ซมโปะ ได้ดำเนินการปรับกลยุทธ์ในส่วนของช่องทางการขาย โดยเน้นบริการขายประกันวินาศภัยทั้งลูกค้ารายย่อยและองค์กร ผ่านทางพันธมิตรทางธุรกิจที่มีสาขาอยู่ทั่วประเทศ  ตั้งแต่ปี 2563 ที่ผ่านมา  บริษัทเองก็ได้พัฒนาระบบการดูแลลูกค้าบนดิจิทัล เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการตรวจสอบ ติดตามและดูแลลูกค้าได้อย่างสะดวก รวดเร็ว ซึ่งเป็นการเพิ่มความสะดวกสบายในการขายให้กับตัวแทน ตามนโยบายการสร้างพันธมิตรทางธุรกิจแบบเจาะจง (Focusing) โดยในเดือนมกราคม 2021 ซมโปะ ประกันภัย ได้เปิดใช้งานระบบ Sompo Smart Agent (Private Motor Automation) ซึ่งเป็นระบบการขายประกันรถยนต์แบบครบวงจร ซึ่งข้อดีของระบบนี้ก็คือ ให้นายหน้า/ตัวแทน …