การทำ Brand Awareness ในการทำธุรกิจการตลาดแบบ B2B คืออะไร

การจะเข้าไปอยู่ในใจลูกค้านอกจากต้องศึกษา และเข้าใจพฤติกรรมลูกค้าแล้ว อีกสิ่งในการทำการตลาดแบบ B2B คือการสร้าง Brand Awareness เพื่อให้ลูกค้าจดจำแบรนด์ และมาใช้สินค้า หรือการบริการของธุรกิจ

การทำ Brand Awareness คืออะไร

คือการสร้างการรับรู้ให้กับคนไม่รู้จักมารู้จักสินค้า หรือการบริการของธุรกิจ และต้องตอบคำถามของลูกค้า หรือกลุ่ม “ว่าที่เป้าหมาย” ให้ได้ว่า พวกเขามี Pain Point อะไร และเราจะสามารถเข้าไปช่วยเหลือได้อย่างไร โดยศึกษาจากพฤติกรรมการใช้ชีวิตประจำวันต่าง ๆ

Content Marketing ตัวเลือกการทำ Brand Awareness ที่ดีที่สุด

การทำคอนเทนต์ เป็นการทำการตลาดในรูปแบบหนึ่ง ที่จะช่วยสร้างการรับรู้ เพื่อกระตุ้นแก่กลุ่มเป้าหมายให้เกิดการซื้อขาย

การทำ Content Marketing มีอะไรบ้าง

ในการทำการตลาดรูปแบบ Content Marketing มีหลากหลายประเภทมาก แต่สิ่งที่สำคัญหากต้องการกระตุ้นให้เกิดการซื้อขาย ควรมีการจัดหมวดหมู่เพื่อมุ่งตรงไปแต่ละกลุ่มเป้าหมายได้อย่างเหมาะสม

– Awareness สร้างการรับรู้ เช่น Blog, Article, PR

– Education ช่วยแก้ปัญหาได้อย่างไร เช่น Whitepaper, eBooks, Webinars, Research

– Selection ช่วยตัดสินใจซื้อ เช่น Case Studies

– Training การแสดงความสามารถของสินค้า เช่น Workshops, FAQ

การทำ Content Marketing ช่วยสร้างการรับรู้ให้กับธุรกิจ B2B ว่ามีสินค้า และบริการอะไร แต่สิ่งที่จะทำให้ปิดการซื้อขายได้จะต้องมี Call to Action ด้วย โดยจะต้องมีการทำ Search Engine Optimization, การทำ SEO เลือก Keyword ที่ตรงกับความต้องการสินค้าและบริการ

กลยุทธ์ในการทำ Brand Awareness

การสร้างการรับรู้ควรมีการวางแผนการตลาด และกำหนดเป้าหมายอย่างชัดเจนว่าควรทำอะไร รีเสิร์ชพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย และควรทำอย่างไร ต้องมีการกำหนดระยะเวลาที่แน่นอนว่าแผนการตลาดของธุรกิจจะสำเร็จเสร็จสิ้นเมื่อไร

ในการทำ Brand Awareness ยังมีความสำคัญ และเรื่องที่คนทำธุรกิจแบบ B2B ต้องรู้อยู่อีกมาก โดยคุณสามารถหาคำตอบได้ที่ Session : การทำ Brand Awareness ในการทำธุรกิจการตลาดแบบ B2B คืออะไร โดยคุณจิตติพงศ์ เลิศประดิษฐ์ ผู้เขียนหนังสือ Marketing Technology Trend 2021 (ฝ่ายดิจิตอล มาร์เก็ตติ้ง บริษัท พลัส พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด) ได้ที่ ICHI Website : https://bit.ly/33uhbUY