Bangchak Hi Premium 97 คุณภาพเหนือมาตรฐาน

December 25, 2023

‘Bangchak Hi Premium 97’ น้ำมันพรีเมียมแก๊สโซฮอล์ออกเทนสูงจาก ‘บางจาก’ ที่เกิดจากแนวความคิดที่ต้องการพัฒนาผลิตภัณฑ์เจาะกลุ่มผู้ใช้รถสมรรถนะสูงและรถพรีเมียม ด้วยการวิเคราะห์ Insight ลูกค้า เพื่อหา Unmet Need นำไปสู่การสร้างสรรค์ และพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ยังไม่มีแบรนด์อื่นทำได้

คุณสมชัย เตชะวณิช ประธานเจ้าหน้าที่การตลาด กลุ่มธุรกิจการตลาด บริษัท บางจาก คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า บางจากไฮพรีเมียม 97 เป็นน้ำมันพรีเมียมแก๊สโซฮอล์หนึ่งเดียวในเมืองไทยที่มีค่าออกเทนสูงที่สุด โดยบางจากฯ คัดสรรตั้งแต่เนื้อน้ำมันเกรดพิเศษ มีความบริสุทธิ์สูงและกำมะถันต่ำ ผ่านกระบวนการผลิตจากโรงกลั่นระดับโลก ผสานกับสารเพิ่มคุณภาพสูตรเฉพาะจากประเทศสหรัฐอเมริกา ทำให้ได้น้ำมันพรีเมียมแก๊สโซฮอล์สูตรที่ดีที่สุดของบางจากฯ ที่มีคุณภาพเหนือมาตรฐาน ตอบโจทย์ผู้ใช้รถสมรรถนะสูงได้เป็นอย่างดี พร้อมรีดสมรรถนะเครื่องยนต์ออกมาได้อย่างเต็มที่

นอกจากความโดดเด่นด้านการตอบโจทย์ด้านสมรรถนะการขับขี่แล้ว บางจากฯ ยังเน้นคุณสมบัติที่โดดเด่นด้านสิ่งแวดล้อม ตามแนวคิดการพัฒนา Greenovative Products หรือผลิตภัณฑ์น้ำมันคุณภาพสูงที่ดีต่อสิ่งแวดล้อมด้วย โดยบางจากไฮพรีเมียม 97 เป็นพรีเมียมแก๊สโซฮอล์รายแรกในไทย ที่ได้มาตรฐาน Euro 5  มีค่ากำมะถันลดลงถึง 5 เท่า เมื่อเทียบกับมาตรฐาน Euro 4 ช่วยลดปริมาณฝุ่นละอองขนาดเล็ก ทำให้อากาศสะอาด ทั้งยังช่วยถนอมและยืดอายุการใช้งานเครื่องดักจับไอเสีย ซึ่งเป็นหนึ่งในชิ้นส่วนสำคัญของเครื่องยนต์ ลดค่าซ่อมบำรุงในระยะยาว

คุณสมชัย กล่าวถึงแนวความคิดในการพัฒนาผลิตภัณฑ์น้ำมันของบางจากฯ ว่า บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของลูกค้า  โดยเริ่มจากการหา Insight และทำความเข้าใจลูกค้าโดยกลุ่มผูใช้รถสมรรถนะสูง และรถพรีเมียม  เป็นกลุ่มที่มีความรักและดูแลเอาใจใส่รถที่ใช้อย่างดี มีกำลังซื้อและยอมที่จะจ่ายแพงขึ้น เพื่อรถยนต์ของตนเองได้ใช้น้ำมันเชื้อเพลิงที่ดี  โดยลูกค้ากลุ่มนี้มองหาน้ำมันที่มีประสิทธิภาพสูง  เหมาะกับ Requirement ของเครื่องยนต์ ในขณะที่ปัจจุบันประเทศไทยน้ำมันกลุ่ม E10 ที่จำหน่ายทั่วไป มีค่าออกเทนขั้นต่ำอยู่ที่ 95 และยังไม่มีค่าออกเทนที่สูงกว่านั้นในตลาด

ดังนั้น บางจากฯ  เล็งเห็น Unmet Need ของลูกค้ากลุ่มนี้ จึงได้พัฒนาผลิตภัณฑ์บางจากไฮพรีเมียม 97 นี้ขึ้น ผนวกกับจุดแข็งของบางจากฯ ที่มีโรงกลั่นน้ำมันเป็นของตัวเอง และเป็นโรงกลั่นทันสมัยมาตรฐานระดับโลกเพียงแห่งเดียวในประเทศไทยที่ได้รับรางวัล TQA และ GPEA และเป็นที่รู้จักในด้านความสามารถในการผลิตผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและเฉพาะกลุ่ม อาทิ น้ำมันเบนซินและดีเซลเกรดพรีเมียม ทำให้บางจากฯ เป็นเจ้าแรกและเจ้าเดียวที่พัฒนาน้ำมันคุณภาพสูงอย่าง บางจากไฮพรีเมียม 97 ออกมาได้ ส่งผลให้ปัจจุบันสามารถเจาะกลุ่มลูกค้าเป้าหมายซึ่งเป็นกลุ่มผู้ใช้รถสมรรถนะสูง   รถพรีเมียมคาร์ รวมไปจนถึงกลุ่มรถเครื่องยนต์เบนซินทั่วไป ที่ต้องการการดูแลรักษา และต้องการน้ำมันออกเทนสูงเพื่อช่วยคืนกำลังให้เครื่องยนต์ทำงานเต็มสมรรถนะ

ทั้งนี้ ภายหลังจากเปิดตัวผลิตภัณฑ์ บางจากไฮพรีเมียม 97 ไป บางจากฯ มีการวัดผลทั้ง 2 ด้าน คือ ความพึงพอใจของลูกค้า และด้านผลลัพธ์ยอดขาย

  • การวัดผลด้านความพึงพอใจของลูกค้า บางจากเก็บแบบสอบถามมากกว่า 1,000 ตัวอย่างจากผู้ใช้จริง พบว่า 88% พอใจในคุณภาพน้ำมันและ 94% มีแนวโน้มที่จะซื้อซ้ำ
  • การวัดผลด้านยอดขาย บางจากไฮพรีเมียม 97 ยังเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยในเดือน กันยายน-ตุลาคม ยอดขายต่อสถานีบริการเติบโตขึ้นถึง +247% (เทียบสองเดือนก่อนหน้า) และภาพรวมยอดขายโตเพิ่มขึ้น +11.7% จากปีก่อน เติบโตมากกว่าตลาด ส่งผลให้ส่วนแบ่งการตลาดของบางจากฯ เติบโตขึ้นมาเป็นอันดับ 2

เป็นการปฏิวัติวงการน้ำมันของประเทศไทย กับคุณสมบัติที่โดดเด่นเฉพาะตัว และยังไม่มีแบรนด์อื่นสามารถทำได้ ไม่ว่าจะเป็นน้ำมันพรีเมียมแก๊สโซฮอล์ที่มีค่าออกเทนสูงถึง 97 และได้มาตรฐานสากล Euro 5 “บางจากไฮพรีเมียม 97” จึงเป็นอีกหนึ่งจิ๊กซอว์ตัวสำคัญของบางจากฯ ในฐานะผู้นำด้านนวัตกรรมพลังงานของไทย

เขียนและเรียบเรียง : พรรณรุ้ง คุ้มพงษ์พันธ์
ติดตาม Business+ ได้ที่ Line Business+ : https://lin.ee/pbIHCuS