The Business Plus บิสิเนสพลัส
ท่ามกลางการเติบโตของตลาดที่นอนและเครื่องนอนในไทย ที่มีมูลค่ารวมกว่า 29,000 ล้านบาท ในปี 2567 และมีแนวโน้มขยายตัวต่อเนื่องในทุกปี ขับเคลื่อนโดยกระแส Sleep Wellness ที่ผู้บริโภคไทยให้ความสำคัญกับคุณภาพการนอนมากขึ้นเป็นประวัติการณ์ โดยข้อมูลจากกรมสุขภาพจิต ระบุว่าคนไทยมากถึง 30–40% มีปัญหาการนอนไม่หลับหรือนอนไม่มีคุณภาพ สะท้อนให้เห็นถึงโอกาสและความจำเป็นที่อุตสาหกรรมนี้ต้องตอบโจทย์ผู้บริโภคได้มากกว่าแค่ความสบาย
อย่างไรก็ตามยังมีการพัฒนานวัตกรรมใหม่ๆ ที่เหมาะกับพฤติกรรมของคนไทยอย่างต่อเนื่อง ซึ่งพบว่าอุปสรรคสำคัญของการนอนที่มีคุณภาพของคนไทยกลับไม่ใช่เพียงความเครียดหรือรูปแบบการใช้ชีวิต แต่เป็น “สภาพอากาศที่ร้อน” ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อวงจรการพักผ่อน และนี่เองคือจุดเริ่มต้นของแนวคิดในการพัฒนา Bewell Cooling Series นวัตกรรมชุดเครื่องนอนที่ไม่ได้ถูกออกแบบมาเพียงเพื่อความสบาย แต่เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของ Sleep Solution ที่ช่วยดูแลสุขภาพอย่างครบวงจรตลอด 24 ชั่วโมง
เบื้องหลังแนวคิดนี้ มาจากมุมมองของ คุณปีย์จักร วันทนาศิริ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิตอล คอมเมิร์ซ จำกัด ผู้ซึ่งมองว่าการออกแบบผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพต้องเริ่มต้นจากความเข้าใจชีวิตจริงของผู้คน และการนอนคือหนึ่งในรากฐานสำคัญที่สุดของการมีสุขภาพที่ดีในระยะยาว
จุดเริ่มต้นของ Bewell ไม่ได้มาจากการเป็นเพียงแบรนด์เครื่องนอน แต่เกิดจากความเข้าใจวิถีชีวิตของคนทำงานยุคใหม่ที่ต้องนั่งทำงานยาวนานจนเกิดอาการปวดหลัง ปวดคอ และความอ่อนล้า Bewell จึงพัฒนาผลิตภัณฑ์ตามหลักสรีระศาสตร์ ตั้งแต่เก้าอี้และเบาะรองนั่ง ไปจนถึง Gadget เพื่อสุขภาพ ก่อนต่อยอดสู่ Sleep Solution ด้วยความเชื่อว่า “การนอน” คือรากฐานสำคัญของสุขภาพและคุณภาพชีวิตที่ดีในระยะยาว
คุณปรีจักร อธิบายว่า
“ แนวคิดหลักของแบรนด์ Bewell เราเริ่มต้นจากความเข้าใจ ‘คนทำงาน’ ซึ่งใช้ชีวิตอยู่บนโต๊ะทำงานมากกว่า 8–10 ชั่วโมงต่อวัน อาการปวดหลัง ปวดคอ นั่งนานแล้วล้า กลายเป็นปัญหาที่กระทบคุณภาพชีวิต เราจึงพัฒนาสินค้าตามหลักสรีระศาสตร์ ไม่ว่าจะเป็นเก้าอี้ทำงานเพื่อสุขภาพ และเบาะรองนั่งเพื่อสุขภาพ ไปจนถึง Gadget ในการทำงานต่าง ๆ และต่อยอดไปสู่ Sleep Solution เพราะเราเชื่อว่า สุขภาพดีเริ่มต้นที่การนอน”
จากแนวคิดนี้เอง ทำให้ Bewell ไม่ได้หยุดอยู่เพียงผลิตภัณฑ์สำหรับการนั่งทำงาน แต่ได้ขยายไปสู่การดูแลสุขภาพในมิติที่ลึกยิ่งขึ้น นั่นคือ “การนอน” ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ร่างกายมีโอกาสฟื้นฟูตัวเองอย่างเต็มที่
อย่างไรก็ตาม ปัญหาสำคัญที่คนไทยจำนวนมากเผชิญคืออุณหภูมิที่สูง โดยเฉพาะในช่วงเวลากลางคืน ซึ่งส่งผลให้เกิดการนอนหลับที่ไม่ต่อเนื่อง หลับไม่ลึก หรือเกิดการตื่นกลางดึกบ่อยครั้ง ส่งผลให้ร่างกายไม่สามารถฟื้นฟูได้อย่างสมบูรณ์
ด้วยเหตุนี้ Bewell จึงพัฒนา Cooling Series ขึ้นมาเพื่อแก้ปัญหาดังกล่าวโดยเฉพาะ โดยมีเป้าหมายสำคัญคือการช่วยควบคุมอุณหภูมิของร่างกาย เพื่อให้เข้าสู่ภาวะ Deep Sleep ได้เร็วขึ้นและยาวนานขึ้น
สิ่งที่ทำให้ Bewell Cooling Series แตกต่างจากผลิตภัณฑ์ในตลาด ไม่ใช่เพียงการสร้างความรู้สึกเย็น แต่เป็นการพัฒนานวัตกรรมที่สามารถวัดผลได้จริง โดยผลิตภัณฑ์ได้รับการทดสอบตามมาตรฐาน Q-max ซึ่งเป็นตัวชี้วัดความรู้สึกเย็นเมื่อสัมผัสผิวครั้งแรก
คุณปีย์จักร กล่าวว่า
“ความแตกต่างของ Bewell Cooling Series ที่ชัดเจนคือ เราไม่ได้ขายแค่คำว่า ‘ผ้าเย็น’ แต่เราขาย ‘นวัตกรรมที่วัดผลได้จริง’ ผลิตภัณฑ์ของเราผ่านการทดสอบ Q-max จากสถาบัน SGS ซึ่งเป็นค่าที่ใช้บอกว่าตอนผิวสัมผัสครั้งแรก รู้สึกเย็นแค่ไหน โดยเราได้ค่า Q-max สูงถึง 0.492 ซึ่งเป็นตัวเลขที่ยืนยันว่าสัมผัสแล้วเย็นทันทีตั้งแต่วินาทีแรก”
แต่สิ่งสำคัญยิ่งกว่าความรู้สึกเย็น คือผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นกับคุณภาพการนอน เพราะเมื่ออุณหภูมิของผิวลดลง ร่างกายจะสามารถเข้าสู่ภาวะพักผ่อนได้ง่ายขึ้น ส่งผลให้หลับเร็วขึ้น หลับลึกขึ้น และลดการตื่นกลางดึก
Cooling Series จึงไม่ได้เป็นเพียงผลิตภัณฑ์ชิ้นเดียว แต่เป็นระบบที่ออกแบบมาเพื่อควบคุมอุณหภูมิอย่างครบวงจร ตั้งแต่ผ้าปูที่นอน ปลอกหมอน ไปจนถึงผ้าห่ม เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมสำหรับการพักผ่อนอย่างแท้จริง
ผลตอบรับจากผู้บริโภคที่ผ่านมาสะท้อนให้เห็นถึงความต้องการที่เพิ่มขึ้นมียอดขายมากกว่า 1,000 เซตต่อเดือน และในด้านคุณภาพการนอน โดยผู้บริโภคไม่ได้มองหาเพียงเครื่องนอนทั่วไป แต่กำลังมองหาโซลูชันที่สามารถช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตได้
คุณปีย์จักร กล่าวว่า
“สิ่งที่น่าสนใจคือ ลูกค้าไม่ได้ซื้อแค่ชิ้นเดียว แต่เน้นซื้อ ‘ยกเซต’ มากขึ้นครับ นั่นแสดงว่าผู้บริโภคยุคใหม่ไม่ได้มองหาแค่เครื่องนอน แต่เขามองหา ‘โซลูชัน’ ที่ช่วยให้การนอนนั้นมีคุณภาพ พร้อมลุยงานในวันรุ่งขึ้นจริง ๆ”
แนวโน้มนี้สะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภค ที่เริ่มให้ความสำคัญกับการนอนในฐานะส่วนหนึ่งของการดูแลสุขภาพ ไม่ต่างจากการออกกำลังกายหรือการเลือกรับประทานอาหาร
ในอนาคต Bewell มีเป้าหมายในการพัฒนา Sleep Well Experience หรือประสบการณ์การนอนที่ครบวงจร โดยครอบคลุมผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการนอนทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นเตียงปรับระดับไฟฟ้า ที่นอน หมอนเพื่อสุขภาพ และชุดเครื่องนอน Cooling Series
และสิ่งที่ทำให้ Bewell แตกต่างจากแบรนด์ทั่วไป คือการไม่ได้มองตัวเองเป็นเพียงผู้ขายสินค้า แต่เป็นผู้ให้บริการด้านสุขภาพ โดยมีผู้เชี่ยวชาญด้านสรีรศาสตร์และนักกายภาพบำบัดที่ช่วยวิเคราะห์และแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับแต่ละบุคคล
แนวทางนี้ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถเลือกผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ร่างกายของตัวเองได้อย่างแท้จริง ไม่ใช่เพียงการเลือกจากความรู้สึกหรือการออกแบบภายนอก
ในด้านการขยายตลาด Bewell มุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์ให้ผู้บริโภคได้สัมผัสผลิตภัณฑ์จริงผ่าน Bewell Ergonomic Space ซึ่งปัจจุบันมีอยู่ 8 สาขา ทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด โดยพื้นที่เหล่านี้ถูกออกแบบให้เป็นมากกว่าร้านค้า แต่เป็นพื้นที่สำหรับการเรียนรู้และเข้าใจร่างกายของตัวเอง
คุณปีย์จักร กล่าวว่า
“เป้าหมายของเราไม่ใช่แค่การเป็นแบรนด์ขายสินค้า แต่คือการเป็น Health Solution สำหรับคนไทย เราต้องการให้การดูแลสุขภาพตามหลักสรีรศาสตร์เป็นเรื่องที่เข้าถึงง่ายและอยู่ใกล้ตัวทุกคน”
แนวคิดนี้สะท้อนถึงการเปลี่ยนบทบาทของแบรนด์ จากผู้ผลิตสินค้า ไปสู่การเป็นส่วนหนึ่งของระบบการดูแลสุขภาพในชีวิตประจำวัน
ในท้ายที่สุด คุณปีย์จักร ได้กล่าวถึงแนวคิดสำคัญที่เป็นหัวใจของ Bewell ว่า
“เพราะเราเชื่อมั่นเสมอว่า ‘สุขภาพดี เริ่มต้นที่การเลือกให้พอดีกับร่างกายคุณ’”
แนวคิดนี้ไม่ได้เป็นเพียงคำกล่าว แต่เป็นหลักการที่สะท้อนอยู่ในทุกผลิตภัณฑ์และทุกบริการของ Bewell ซึ่งมีเป้าหมายในการช่วยให้ผู้คนมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น ผ่านการดูแลสุขภาพที่เริ่มต้นจากพื้นฐานที่สำคัญที่สุด นั่นคือ “การนอน”
สามารถรับชมบทสัมภาษณ์พิเศษของ คุณธัชพล ชลวัฒนสกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เฮลท์ลีด จำกัด (มหาชน) ได้ที่
YouTube : https://youtu.be/6gXIw6ms_y4?si=hitXVfYThNEep1Ue
Facebook : https://www.facebook.com/share/v/1CZqRkSRFe/
