The Business Plus บิสิเนสพลัส
เซอร์ อเล็กซ์ เฟอร์กูสัน คือหนึ่งในผู้จัดการทีมที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดคนหนึ่งในเกาะอังกฤษและโลก ด้วยความยาวนานของการคุมทีมเกือบ ๆ สามทศวรรษ พร้อมกวาดถ้วยรางวัลมากมายทำให้หลายคนสงสัยว่าอะไรที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จของชายคนนี้ เมื่อไม่นานมานี้ ท่านเซอร์ อเล็กซ์ เฟอร์กูสัน ได้ให้สัมภาษณ์ในงานเปิดตัวสารคดีเรื่อง Never Give In (ซึ่งเป็นเรื่องราวชีวิของเขาซึ่งออกฉายในวันที่ 27 พฤษภาคม 2564) กับอดีตลูกศิษย์อย่าง แกรี่ เนวิลล์
.
การทำงานหนักคือ พรสวรรค์
.
โดยเซอร์ อเล็กซ์ ได้เปิดเผยถึงเคล็ดลับความสำเร็จบางส่วนว่า “ผู้เล่นจำนวนมากที่ผมต้องทำงานด้วยหลายคนไม่ได้มาจากชนชั้นแรงงาน แต่ผมมาจากตรงนั้น ผมต้องพยายามและปลูกฝังให้เป็นส่วนหนึ่งของพวกเขา ผมมักอ้างถึงคนที่ทำงานอู่ต่อเรือ คนทำงานในเหมืองแร่หรือคนถลุงเหล็ก
.
ซึ่งคุณอาจจะไม่ได้อยู่ในคนกลุ่มนั้นแต่บางทีพ่อแม่ของคุณอาจจะเป็น มันเป็นอะไรที่สำคัญอย่างมากในการใส่ความคิดเรื่องการทำงานหนักลงไปให้ทุกคน ถึงแม้คุณจะเป็นคนที่เก่งมากหรือมีพรสววรค์สูง เขาก็จำเป็นต้องแสดงออกมาถึงความพร้อมในการทำงานเหมือนผู้เล่นทุกคน การทำงานหนักคือ พรสวรรค์”
.
ตอนที่ผมกลายเป็นผู้จัดการทีมในวัย 32 ปี ผมคิดว่ามันจะง่าย ตอนนั้นผมกำลังคิดถึงเกี่ยวกับผู้จัดการทีมคนอื่น ๆ ที่ผมจะทำแบบพวกเขา แล้วผมก็แพ้ในเกมแรก 5-2 ระหว่างที่ผมขับรถกลับบ้านและแม้แต่ตอนนอนบนเตียง ผมพูดกับตัวเองตลอดเวลาว่า “ฉันไม่ได้คาดคิดว่าจะเป็นแบบนี้” ผมตระหนักว่าถ้าผมยังไม่เข้าใจการทำงานของจิตใจ รวมไปถึงสภาพจิตใจอันเข้มแข็งในตัวผู้เล่น ผมจะไม่มีโอกาส
.
จงเชื่อในการบริหารจัดการ
.
ผมไม่เคยนับเรื่อง จิตวิทยา เป็นส่วนหนึ่งในงานของผม ผมเชื่อในการบริหารจัดการทีมบนพื้นฐานของการสื่อสารอย่างซื่อสัตย์ และไว้วางใจ ตอนผมอยู่ที่อเบอร์ดีน ผมจะมอบความไว้วางใจให้กับพวกเขาและมอบความหวังให้กับพวกเขาว่าจะสามารถกลับมาได้ ซึ่งที่ยูไนเต็ดก็แบบเดียวกัน
.
การสื่อสารเป็นเรื่องสำคัญมากสำหรับผม รวมไปถึงการแสดงว่าเห็นคุณค่าและมูลค่าในตัวทีม ผมจะไม่มีวันปล่อยให้ใครผ่านไปโดยไม่ทักทายในทุก ๆ เช้าที่ห้องอาหารหรือเวลาเดินสวนทางกัน ถ้าคุณมองย้อนกลับไปเมื่อคุณชนะถ้วยรางวัลเหล่านั้นก็เพราะพวกเขาทั้งหมด เพราะฉะนั้น ถ้วยรางวัลเหล่านั้นเป็นของพวกเขา ถ้าคุณให้คุณค่ากับพวกเขาและให้ความสำคัญกับการทำหน้าที่ของพวกเขา พวกเขาก็จะส่งมอบมันกลับคืนให้คุณ
.
เมื่อคุณชนะ ลิเวอร์พูล ได้แสดงว่าคุณอยู่บนเส้นทางที่ถูกต้อง
.
ตอนผมอยู่ที่สก็อตแลนด์เรามีสองทีมสลับกันได้แชมป์คือ กลาสโกว์ เซลติก กับ กลาสโกว์ เรนเจอร์ส แต่ตอนผมมาอยู่ที่อังกฤษแชมป์มีเพียงหนึ่งเดียวคือ ลิเวอร์พูล เมื่อคุณเล่นกับ ลิเวอร์พูล แล้วคุณไม่แหงนหน้าพวกเรากำลังจะแพ้ เราต้องไปที่นั้นด้วยทีมที่ใช่ทุกตำแหน่ง บางครั้งพลาดเพียงเล็กน้อยก็เพียงพอจะแพ้แล้ว พวกต้องทำได้ดีที่นั้นและกับทุก ๆ สโมสรด้วย แต่ผมก็รู้ได้ทันทีว่าถ้าคุณชนะลิเวอร์พูล ได้แสดงว่าคุณอยู่บนเส้นทางที่ถูกต้อง
.
ที่มา : CNBC
.
