The Business Plus บิสิเนสพลัส
หลังจากหลายบทวิจัยหลายสำนึก ชี้ไปในทิศทางเดียวกันว่า กลุ่มMillennial Generation หรือ GEN M คือตลาดกลุ่มใหญ่ที่ทรงอิทธิพลมากที่สุดไม่ว่าจะเป็นด้านกำลังซื้อและไลฟ์สไตล์ที่เรียกได้ว่าเอาใจยากสุดในยุค IoT แน่นอนว่าทุกแบรนด์ต่างวิ่งเข้าหา GEN M และงัดทุกกลยุทธิ์เพื่อดึงกำลังซื้อและครองใจผู้บริโภคกลุ่มนี้ให้ได้มากที่สุด
ไม่เว้นแม้แต่“แบรนด์” ผู้นำอาหารเสริมสุขภาพเมืองไทยตลอดกาลที่ก่อนหน้านี้มักเจาะกลุ่มผู้สูงอายุเป็นหลัก แต่หลังๆก็หันมาโฟกัสตลาดใหม่ตามไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภค อาทิแบรนด์เจนยู ที่ล๊อนซ์ออกมาในช่วงที่ตลาดกำลังพูดถึง GEN-U หรือแบรนด์ซุปไก่สกัดผสมสมุนไพรต่างๆเจาะกลุ่มคนรักสุขภาพตอบรับเทรนด์เพื่อสุขภาพ รวมทั้งออกผลิตภัณฑ์รสชาติใหม่ๆให้ครอบคลุมผู้บริโภค
และครั้งนี้ก็เช่นเดียวในเมื่่อผู้บริโภคที่ทรงอิทธิพลในตลาดนี้คือ กลุ่ม Millennial Generation แบรนด์ก็ต้องหมุนตามตลาดเพื่อจับตลาดกลุ่มนี้ให้ได้ ซึ่งการหมุนตามตลาดครั้งนี้มีความน่าสนใจตรงที่ว่าเป็นการฉีกภาพลักษณ์เดิมๆที่ภาพลักษณ์ดูเป็นผู้ใหญ่ ให้สนุกสนานมากขึ้นด้วยการ เปิดแคมเปญใหม่ “ทำสิ่งที่ชอบเป็นอาชีพที่ใช่…ดื่มแบรนด์ซุปไก่สกัด”โดยมี6 Passion Icons เป็นตัวแทนคนรุ่นใหม่ จาก 6 สาขาอาชีพนำโดย เก่ง- ธชย : ดนตรี / แพรี่พาย : บิวตี้และแฟชั่น / อองตวน:กีฬา / มิ้นท์ –มณฑล : ท่องเที่ยว / แป้ง-นัยรัตน์ : เกมส์ / พริมา- จักรพันธุ์ : อาหาร ที่ได้พิสูจน์แล้วว่าโอกาสและความสำเร็จ ไม่ได้มีแค่ในออฟฟิส แต่มีอยู่ทุกที่ แค่เราต้องสามารถคิดต่างและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ เพื่อต่อยอดให้กลายเป็นอาชีพที่ใช่ และสร้างรายได้จากสิ่งที่รักได้
ทั้งหมดนี้ สามารถตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ ที่อยากทำงานและทำสิ่งที่ตัวเองชอบไปด้วยกัน ทำมันประสบความสำเร็จ สร้างรายได้และเป็นที่ยอมรับ
ทั้งนี้ตุลย์ วงศ์ศุภสวัสดิ์ ผู้จัดการทั่วไป บริษัท เซเรบอส (ประเทศไทย) จำกัด ได้เปิดเผยว่า ในครึ่งปีหลังนี้แบรนด์จะมุ่งเน้นไปในเรื่องของการขยายฐานลูกค้าของ “แบรนด์ซุปไก่สกัด” ให้กว้างมากขึ้น โดยเฉพาะกลุ่ม Millennial Generation ซึ่งก็คือคนทำงานรุ่นใหม่ อายุประมาณ 20-35 ปี ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีสัดส่วนที่ค่อนข้างใหญ่ในประเทศไทย โดยก่อนหน้านี้แบรนด์ได้ปรับภาพลักษณ์และวางโพซิชั่นนิ่งของแบรนด์ซุปไก่สกัดให้ดูทันสมัยและเหมาะกับการเป็นอาหารเสริมสุขภาพสำหรับคนรุ่นใหม่มากขึ้น
“จะเห็นว่าช่องทางการตลาดนี้เป็นตลาดที่ใหญ่มาก คนกลุ่มนี้มีจำนวนมากและมีกำลังการซื้อสูง ดังนั้นการทำการตลาดเพื่อให้เข้าถึง จำเป็นต้องใช้กลยุทธ์ที่ตอบโจทย์และตรงกับความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย แบรนด์นำกลยุทธ์ทางด้านเทคโนโลยีและดีไซน์มาใช้เป็นจุดขาย เริ่มจากตัวโปรดักส์เป็นอันดับแรกซึ่งเราเน้นการออกแบบและปรับแพคเก็ตจิ้งใหม่ให้มีดีไซน์และความพิถีพิถัน ดูล้ำและทันสมัยมากขึ้น ซึ่งได้เริ่มวางออกจำหน่ายแล้ว และได้รับการตอบรับที่ดีจากผู้บริโภค
และอีกหนึ่งแผนกลยุทธ์คือการปรับสัดส่วนสื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์ โดยเน้นช่องทางออนไลน์เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่ ที่ปัจจุบันมีใช้เวลาส่วนใหญ่อยู่หน้าจอโทรศัพท์ หรือจอคอมพิวเตอร์มากกว่าจอโทรทัศน์”
“ทำสิ่งที่ชอบ เป็นอาชีพที่ใช่…ดื่มแบรนด์ซุปไก่สกัด” แคมเปญรุกตลาดมัดใจ Millennial
ในส่วนของนโยบายในการทำการตลาดและแนวทางการบริหารต่างๆก็ถือว่าเป็นโจทย์ที่ท้าทายพอสมควรเพราะต้องสอดคล้องและเป็นไปในทิศทางเดียวกัน ตั้งแต่การเลือกสรรแบรนด์แอมบาสเดอร์แบรนด์ซุปไก่สกัดที่ต้องสอดคล้องยุคสมัยที่เปลี่ยนไป โดยแบรนด์ได้เลือกกลุ่มคนที่สามารถใช้ไอเดียและความคิดที่แตกต่าง สร้างอาชีพ สร้างรายได้จากสิ่งที่พวกเขาชอบได้ ไม่ว่าจะเป็น Game caster, Travel Blogger, เจ้าของยิมมวยไทย นักร้องนักดนตรี, Beauty Blogger หรือแม้แต่เจ้าของร้านไอศกรีมที่นำเสนอรูปแบบใหม่ด้วยศิลปะและมี สิ่งหนึ่งที่เหมือนกันก็คือ Passion หรือความชอบในสิ่งใดสิ่งหนึ่ง และมีความสุขกับการที่ได้ทำมันให้เป็นรูปเป็นร่างและประสบความสำเร็จ มาเป็นคอนเซ็ปต์หลัก
โดย 6 Passion Icons ที่แบรนด์เลือกมาเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์สำหรับแคมเปญแห่งปี “ทำสิ่งที่ชอบ เป็นอาชีพที่ใช่…ดื่มแบรนด์ซุปไก่สกัด”นอกจากจะเป็นลูกค้าตัวจริงของแบรนด์ซุปไก่สกัดที่ดื่มแบรนด์ซุปไก่สกัดเป็นประจำแล้ว ยังต้องเป็นตัวแทนคนรุ่นใหม่ที่มีความชอบตรงกับสิ่งที่กลุ่มคนรุ่นใหม่มีความสนใจมากที่สุด 6 ด้าน ที่พิสูจน์ให้เห็นว่าโอกาสและความสำเร็จ ไม่ได้มีแค่ในออฟฟิศ แต่มีอยู่ทุกที่ แค่เราต้องสามารถคิดต่างและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ เพื่อต่อยอดให้กลายเป็นอาชีพที่ใช่ และสร้างรายได้จากสิ่งที่รักได้ นับเป็นแรงบันดาลใจที่ดีนำเสนอผ่าน 6 Passion Icons ดังนี้
1. MUSIC>> เก่ง-ธชย ประทุมวรรณ: ศิลปินไทย ที่คว้า 27 รางวัลจากเวทีโลก
2. FASHION & BEAUTY >> แพรี่พาย” (Pearypie): Influencer ระดับอินเตอร์
3. SPORT >> อองตวน ปินโต Antoine Pinto: แชมป์มวยไทยชาวฝรั่งเศส เจ้าของ Pinto Fight Studio
4. TRAVEL >> มิ้นท์- มณฑล กสานติกุล: Blogger เจ้าของเพจและเว็บไซต์สร้างแรงบันดาลใจชื่อดัง “I Roam Alone” เดินทางมาแล้วกว่า 80 ประเทศทั่วโลก
5. GAME >> zbing z. แป้ง-นัยรัตน์ ธนไวทย์โกเศส : เกมแคสเตอร์ที่มียอด subscriber กว่า 3 ล้านคน
6. FOOD >> ติ๊บ-พริมา จักรพันธุ์ ณ อยุธยา: เจ้าของร้าน IceDea ไอศกรีมดีไซน์ที่ไม่มีใครเหมือน
โดยเรื่องราวทั้งหมดนี้จะถูกถ่ายทอดผ่านภาพยนตร์โฆษณาเรื่องใหม่ “ทำสิ่งที่ชอบเป็นอาชีพที่ใช่” ออกอากาศไปแล้วเมื่อวันที่ 1 มิถุนายนที่ผ่านมา ทั้งทางโทรทัศน์ สื่อนอกบ้าน และที่สำคัญ สื่อออนไลน์ต่างๆ อาทิ Facebook YouTube LINE มุ่งสร้างพลังและแรงบันดาลใจให้กับคนดูที่จะลุกขึ้นมาทำสิ่งที่ตัวเองชอบให้เป็นอาชีพที่ใช่
“เรามั่นใจว่ากลุ่มเป้าหมายของเราที่เป็นคน Gen Y ในยุค Millennial จะชอบเพราะตรงกับไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตของเขาที่ชอบแสดงออก มีความเป็นตัวเองสูง ไม่ชอบถูกบังคับให้อยู่ในกรอบ กล้าที่จะคิดต่าง และสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ จะเห็นได้ว่าเด็กยุคใหม่จะไม่ค่อยชอบทำงานประจำ อยากมีอาชีพที่เป็นอิสระ แบรนด์ซุปไก่สกัดมองเห็นแล้วว่า 6 คนนี้จะตัวแทนคนรุ่นใหม่จากหลากหลายความชอบได้เป็นอย่างดี ซึ่งแบรนด์เชื่อว่า ทุกคนมีศักยภาพที่จะคิดต่าง สร้างสรรค์สิ่งใหม่ และเปลี่ยนความชอบเป็นอาชีพได้ #เติมความตั้งใจให้ชีวิตไปถึง #เติมแบรนด์ซุปไก่สกัด”
100 ล้านมัดใจ Millennial
นอกจากนี้แบรนด์ยังได้ทุ่มงบการตลาดกว่า100ล้านบาทสำหรับเจาะตลาด Millennial โดยเฉพาะ ซึ่งเม็ดเงินจำนวนนี้ชี้ให้เห็นว่าแบรนด์กำลังเอาจริงเอาจังกับการรุกตลาดและให้ความสำคัญกับกลุ่ม Millennial มากขนาดไหนงบการตลาดที่สูงระดับ100ล้านมาพร้อมกับกลยุทธ์โฆษณาและประชาสัมพันธ์ที่วางไว้แบบ 360 องศา ทั้ง above the line และ below the line โดยให้น้ำหนักทั้งทีวี วิทยุ สิ่งพิมพ์ ดิจิตอล อินเตอร์เน็ต ตลอดจนสื่อนอกบ้าน เพื่อเพิ่มช่องทางการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างทั่วถึง ในขณะเดียวกันการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย ณ จุดขายก็เป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่แบรนด์ให้ความสำคัญเพราะสามารถรับรู้ผลตอบรับจากผู้บริโภคได้โดยตรงและรวดเร็ว
“สำหรับแนวโน้มการเติบโตของตลาดอาหารเสริมเมืองไทยในช่วงครึ่งปีหลัง (2560) นี้ คาดว่าจะสามารถเติบโตได้สูงประมาณ 7-10 เปอร์เซ็นต์ เนื่องจากผู้บริโภคเองก็มีความต้องการและสนใจที่จะมีสุขภาพที่ดีขึ้น ส่งผลให้แบรนด์ซุปไก่สกัดสามารถครองความเป็นผู้นำตลาดไว้อย่างต่อเนื่องมาโดยตลอด” ตุลย์กล่าวในท้ายสุด
