UNIQLO

กลยุทธ์ความจุเหมือนกระเป๋าโดเรม่อนของ ‘UNIQLO’ ที่ดังจากแคมเปญ What’s In My Bag ในเนต

UNIQLO เป็นแบรนด์เสื้อผ้าจากประเทศญี่ปุ่นยอดนิยมที่คนไทยต่างรู้จักกันเป็นอย่างดี และเป็นหนึ่งในแบรนด์จากเอเชียที่ประสบความสำเร็จในต่างประเทศ ด้วยการมีสาขามากมาย ทั้งประเทศจีน, เกาหลีใต้, เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ,ยุโรป และในสหรัฐอเมริกา ซึ่งในช่วงปี 2021 มูลค่าของบริษัทของ Fast Retailing (บริษัทแม่ของ UNIQLO) เคยพุ่งขึ้นแตะมาอยู่ที่ 1.03 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐฯ และกลายเป็นบริษัทแฟชั่นที่มีมูลค่ามากที่สุดในโลก (แซงหน้า ZARA) ขณะที่ UNIQLO ในไทยสามารถทำรายได้แตะระดับหมื่นล้านในปี 2561 ด้วยรายได้ 10,169 ล้านบาท และกำไรสุทธิ 1,971 ล้านบาท ขณะที่ผู้บริหารยังตั้งเป้าการเติบโตของรายได้ให้ไปถึงระดับ 2 หมื่นล้านบาทอีกด้วย

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าเสื้อผ้าจาก UNIQLO จะมียอดขายที่โดดเด่น และเป็นที่นิยมอย่างมาก แต่กระเป๋าหรือ Accessory ของ UNIQLO ยังไม่ได้รับความนิยมมากนัก เพราะอาจจะไม่ได้มีจุดเด่นที่สะดุดตา หรือเป็นผู้เชี่ยวชาญในตลาด Accessory อย่างไรก็ตามช่วงต้นปี 2566 (ช่วงเดือนไตรมาส 1 ของปี 2566 ที่ผ่านมา) ได้เกิดกระแสความนิยมกระเป๋า UNIQLO รุ่น Round Mini Shoulder Bag ขึ้นมาหลังจากมีการรีวิวจากผู้ใช้งานใน TikTok

ทั้งนี้มีข้อมูลจาก ‘กรมธุรกิจการค้า’ ว่า กระเป๋ารุ่นนี้กลายเป็นกระเป๋าที่ขายดีที่สุดในประวัติศาสตร์ 40 ปีของ UNIQLO หลังจากได้รับความนิยมในยุโรป และในญี่ปุ่นเกินความคาดหมายของผู้ออกแบบเสียอีก เพราะปกติแล้วกระเป๋าของ UNIQLO จะไม่ได้เป็นกระแสนิยมมากนัก ถึงแม้ว่าทางแบรนด์จะทำการตลาดผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากมายก็ตาม ซึ่งสาเหตุที่ทำให้กระเป๋ารุ่นนี้ได้รับความนิยม มาจากไวรัลจากโพสต์บน TikTok โดยผู้หญิงชาวอังกฤษ ที่ได้รีวิวสิ่งของที่ใส่ลงไปในกระเป๋าใบนี้ โดยการรีวิวของในกระเป๋าเป็นแคมเปญที่ชาวเน็ตได้สร้างขึ้นมาเพื่อรีวิวว่า ใน 1 วันพกอะไรอยู่ในกระเป๋าบ้าง? หรือที่คุ้นหูว่า “What’s In My Bag”

ซึ่งผู้รีวิวที่เป็นคลิปไวรัล ได้นำของออกมาจากกระเป๋าทีละชิ้น ซึ่งมีตั้งแต่กล่องคุกกี้ หูฟังขนาดใหญ่ กล้องถ่ายรูป และกระเป๋าสตางค์ ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถจุอยู่ในกระเป๋า Round Mini Shoulder Bag ทั้งหมดได้ โดยกระเป๋าใบนี้เป็นกระเป๋าสะพายข้างรูปพระจันทร์เสี้ยวที่ไม่ได้มีขนาดใหญ่มากนัก (เป็นคลิปที่มีความยาว 43 วินาทีได้รับการชมมากกว่า 860,000 ครั้ง) นอกจากนี้ยังมีอีกหลายคลิปที่เป็นกระแสไวรัล ซึ่งส่วนหนึ่งมีที่มาจากกระแสไวรัล ซึ่งมียอดวิวมากถึง 59 ล้านครั้งบนแพลตฟอร์ม TikTok

อีกหนึ่งผู้รีวิวได้แสดงให้เห็นว่า กระเป๋าใบนี้สามารถบรรจุขวดน้ำ PET ขนาด 500 มล. เอาไว้ได้ นอกจากนี้ยังสามารถใส่ของขนาดใหญ่ เช่น กระเป๋าสตางค์ใบยาว และมีช่องใส่ของด้านใน 2 ช่องเพื่อแยกสิ่งของชิ้นเล็กๆ เช่น กุญแจและสมาร์ทโฟน ซึ่งนอกจากจุของได้เยอะแล้วตัวกระเป๋ามีน้ำหนักที่เบาและราคาที่ถูกอีกด้วย

โดยกระเป๋ารุ่นนี้ของ UNIQLO ขายดีจนได้รับการจัดอันดับเป็นไอเท็มฮอตที่สุดประจำไตรมาสแรกของปี 2566 จากเว็ปไซต์เสิร์ชเอ็นจิ้นสินค้าแฟชั่นดังนาม  Lyst ซึ่งนำข้อมูลการจัดอันดับมาจากการกรองสินค้ามากกว่า 8 ล้านรายการตามปริมาณการพูดถึงบนโซเชียลมีเดีย ควบคู่ไปกับการค้นหา การดูหน้าเว็บ การโต้ตอบ และการขายในแอปพลิเคชั่นของ Lyst

นอกจากจะขึ้นมาสู่อันดับหนึ่งครั้งแรกของแบรนด์แล้ว กระเป๋าจาก UNIQLO รุ่น Round Mini Shoulder Bag ยังกลายเป็นไอเท็มแฟชั่นที่มีราคาต่ำที่สุดอีกด้วย โดยมีราคาไทยคือ 590 บาท ทั้งนี้เมื่อได้รับกระแสตอบรับที่ดีในยุโรปและขึ้นชื่อเป็นสินค้าฮอตอันดับหนึ่งในเดือนมกราคมถึงมีนาคมที่ผ่านมา ก็ส่งผลให้กระเป๋านี้ได้รับความนิยมในญี่ปุ่นตามมา

สำหรับประเทศไทยก็ได้รับความนิยมไม่แพ้กันโดยปัจจุบัน ‘Business+’ พบข้อมูลว่าราคาขายของกระเป๋ารุ่นนี้ ตอนเปิดตัวออกมาครั้งแรกอยู่ที่เพียง 390 บาท และยังมีสีให้เลือกไม่มากนักแต่สินค้าก็ขายหมดจนขาดตลาด ซึ่งทางแบรนด์ก็ต้องออกคอลเลคชั่นใหม่มา ซึ่งมีรูปทรงเหมือนกัน แต่แตกต่างที่เนื้อผ้า และเพิ่มสีอีกหลายเฉด ด้วย 590 บาท ซึ่งก็ยังได้รับความนิยมอย่างมาก โดยปัจจุบันกระเป๋ารุ่นนี้มีวางขายบน Market Place ต่างๆ ทั้ง Ebay , UNIQLO Thailand , Lazada , Shopee

ซึ่งเรามองว่าจุดเด่นที่ทำให้กระเป๋ารุ่นนี้ได้รับความนิยม มาจาก 3 จุดเด่น คือ 1. ราคาถูก 2. ความจุที่เหมือนกระเป๋าโดเรม่อน (มีทุกอย่างอยู่ในนั้น) 3. สีสันที่หลากหลาย 4. มีความเป็น Unisex ที่ออกแบบมาให้ใช้ได้ไม่ว่าจะเป็นเพศใดก็ตาม โดยราคาและความจุกระเป๋าที่ถูกออกแบบและวางขายในภาวะเศรษฐกิจชะลอตัวได้ทำให้กระเป๋ารุ่นนี้ขายดีเป็นอย่างมาก เพราะถึงแม้จะเป็นช่วงที่เศรษฐกิจตกต่ำ รายได้คนน้อยลงก็ตามแค่ค่านิยม และพฤติกรรมการเสพติดแบรนด์เนมยังคงอยู่ จึงทำให้ถึงแม้สินค้าชิ้นนี้จะมีราคาถูก แต่การติดป้ายชื่อ UNIQLO ก็ทำให้ได้รับกระแสตอบรับที่ดีอย่างมากในช่วงที่ต้องประหยัดเงิน

ที่มา : DIPT
เขียนและเรียบเรียง : พรรณรุ้ง คุ้มพงษ์พันธ์
ติดตาม Business+ ได้ที่ : https://www.thebusinessplus.com/
Line Business+ ได้ที่ : https://lin.ee/pbIHCuS