The Business Plus บิสิเนสพลัส
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจากจีนที่มีจุดเด่นคือ วีดีโอสั้นอย่าง TikTok ได้เติบโตอย่างต่อเนื่องทั้งในระดับโลก และในประเทศไทย ซึ่งในปี 2565 ที่ผ่านมาเราพบว่าแพลตฟอรม TikTok มีผู้ใช้งานเพิ่มอย่างต่อเนื่อง และเป็นการเติบโตอย่างก้าวกระโดดจนฐานผู้ใช้งานในเมืองไทยแตะ 35 ล้านคน มากที่สุดเป็นอันดับที่ 4 ตามแพลตฟอร์มเจ้าพ่อวีดีโออย่าง Youtube ซึ่งมีผู้ใช้งาน 40 ล้านคนมาติดๆ แถมยังเป็นปีที่ผู้ใช้งานแซงหน้า Instagram ซึ่งมีผู้ใช้งาน 18 ล้านคนได้แบบไม่เห็นฝุ่น
นอกจากนี้หากมองแนวโน้มในอนาคตจากจากพฤติกรรมการอ่านคอนเทนต์และการเสพข่าวของคนไทยแล้ว พบว่าในปี 2566 คนไทยจะชื่นชอบคอนเทนต์ประเภทวีดีโอมากกว่าการอ่านแล้ว ซึ่งปัจจัยหนุนนี้ก็จะยิ่งทำให้แพลตฟอร์มนี้มีโอกาสเติบโตและสำคัญเป็นอย่างมากสำหรับเจ้าของธุรกิจที่ต้องการสร้างแบรนด์
โดย คุณชวพล ฟ้าอำนวยผล นักกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซและดิจิทัลที่ดูแลแบรนด์ชั้นนำระดับโลก กล่าวว่า สำหรับปี 67 ถือเป็นปีที่การตลาดออนไลน์มาแรง ยอดขายน่าจะแซงปีที่แล้ว จึงมีกลยุทธ์มากมากเพื่อสร้างรายได้ให้กับแบรนด์ แต่หนึ่งในกลยุทธ์ที่ ‘Business+’ หยิบยกขึ้นมาคือ “ลุย TikTok เต็มกำลัง ใครเริ่มก่อนได้เปรีย”
ซึ่ง คุณชวพล ได้ให้เหตุผลเอาไว้ 6 ข้อด้วยกันคือ
1. ปี 67 อีคอมเมิร์ซบน TikTok จะเติบโตเร็วที่สุดเทียบกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ เพราะพลังของ KOL ที่สามารถกระตุ้นยอดขายได้เร็วกว่าและมีประสิทธิภาพมากกว่า
2. เครื่องมือที่แบรนด์ควรให้ความสำคัญสำหรับปี 67 คือโปรแกรม TikTok Affiliate ซึ่งจะทำให้ผู้บริโภคซื้อง่ายยิ่งขึ้น โปรแกรมส่งฟรี (TikTok Free Shipping) นอกจากนี้ ค่าคอมของ TikTok ที่ต่ำกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ (Minimal Commission) จะทำให้แบรนด์หรือร้านค้าออนไลน์มีกำไรเพิ่มขึ้นอีกด้วย
3. คนไทยชอบรับข่าวสารด้วยวิดีโอมากกว่าการอ่าน และ TikTok เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในประเทศไทย
4. TikTok Live เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการกระตุ้นยอดขาย เพราะสามารถเข้าถึงผู้ชมได้อย่างใกล้ชิดและสร้างความรู้สึกมีส่วนร่วม
5. ค่าโฆษณาบน TikTok ต่ำกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Facebook ถึง 10 เท่า
6. TikTok กลายเป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมในทุกกลุ่มเป้าหมาย ไม่ได้จำกัดเฉพาะกลุ่ม ยกตัวอย่างแบรนด์ที่อยู่ในกลุ่ม Premium Mass หรือ Premium ก็ขายดีบน TikTok ด้วย เช่น Samsung Thailand, Estee Lauder, Yves Saint Laurent, Kiehl’s และ Dyson สรุปคือเริ่มเปิด TikTok ก่อนได้เปรียบ
ที่มา : IQ
เรียบเรียง : พรรณรุ้ง คุ้มพงษ์พันธ์
ติดตาม Business+ ได้ที่ Line Business+ : https://lin.ee/pbIHCuS
IG ได้ที่ : https://www.instagram.com/businessplus.newgen2021/
#thebusinessplus #BusinessPlus #อีคอมเมิร์ช #TikTok
