พรูเด็นเชียล ประเทศไทย จัดงานมอบรางวัล “Prudential Hospital Award 2024” เพื่อเป็นการขอบคุณสถานพยาบาลที่ให้บริการลูกค้าด้วยความเป็นเลิศ
Read More »Tag Archives: พรูเด็นเชียล ประเทศไทย
พรูเด็นเชียล ประเทศไทย คว้า 2 รางวัลด้านทรัพยากรบุคคลจากเวที Thailand Leadership Awards 2025
พรูเด็นเชียล ประเทศไทย คว้า 2 รางวัลด้านทรัพยากรบุคคลจากเวที Thailand Leadership Awards 2025
Read More »พรูเด็นเชียล ประเทศไทย ขนกองทัพตัวแทนจัดงาน Agency Kick Off 2025
พรูเด็นเชียล ประเทศไทย ขนกองทัพตัวแทนจัดงาน Agency Kick Off 2025
Read More »พรูเด็นเชียล ประเทศไทย จับมือ ‘มิชลิน’ มอบประสบการณ์สุดพิเศษให้แก่ลูกค้า PRULegacy และ PRULegacy Plus
พรูเด็นเชียล ประเทศไทย จับมือ ‘มิชลิน’ มอบประสบการณ์สุดพิเศษให้แก่ลูกค้า PRULegacy และ PRULegacy Plus
Read More »พรูเด็นเชียล ประเทศไทย จับมือ พรูเด็นซ์ ฟาวน์เดชัน ลงพื้นที่ฟื้นฟูบ้านเรือนและที่อยู่อาศัยผู้สูงอายุผู้ประสบภัยน้ำท่วม
พรูเด็นเชียล ประเทศไทย จับมือ พรูเด็นซ์ ฟาวน์เดชัน ลงพื้นที่ฟื้นฟูบ้านเรือนและที่อยู่อาศัยผู้สูงอายุผู้ประสบภัยน้ำท่วม
Read More »พรูเด็นเชียล ประเทศไทย ปักธงแนวคิด “ลูกค้าคือเข็มทิศนำทาง” สร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ให้พนักงานทุกระดับได้มีส่วนร่วมในการรับฟังและเข้าใจลูกค้า เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น
นายบัณฑิต เจียมอนุกูลกิจ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร พรูเด็นเชียล ประเทศไทย กล่าวว่า “เพราะลูกค้าเป็นหัวใจในการสร้างความสำเร็จระยะยาว การฟังและตอบสนองความต้องการของลูกค้าจะช่วยให้สามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบโจทย์และตรงใจ พรูเด็นเชียล ประเทศไทย จึงได้นำแนวคิด “ลูกค้าคือเข็มทิศนำทาง” (Customer is Our Compass) มาเป็นส่วนสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจ โดยเปิดรับฟังความต้องการของลูกค้าและมุ่งมั่นพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ เพื่อยกระดับประสบการณ์ที่ยิ่งดีขึ้น เพื่อให้ชีวิตในทุกๆวันของลูกค้าดีกว่าเดิม แม้เราจะสามารถทำคะแนนความพึงพอใจลูกค้าอยู่ในเกณฑ์สูงสุด (The 1st Quartile Relationship Net Promoter Score) ของธุรกิจประกันชีวิต แต่เรายังคงไม่หยุดนิ่งและวางกลยุทธ์เชิงรุกที่เน้นความใส่ใจดูแลลูกค้าในทุกย่างก้าวเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างไม่หยุดยั้ง” แนวคิด “ลูกค้าคือเข็มทิศนำทาง” (Customer is Our Compass) คือ ส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กร “The PruWay” ของ กลุ่มบริษัทพรูเด็นเชียล ที่ฝังอยู่ในดีเอ็นเอของพนักงานทุกคนทั่วโลก โดยมุ่งเน้นการทำงานเชิงรุกกับลูกค้า เพื่อรับฟัง ปรับปรุง และสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า รวมทั้งการเพิ่มศักยภาพของพนักงานและสร้างองค์กรแห่งความสุข ที่ช่วยให้เกิดวัฒนธรรมการทำงานเชิงบวก ซึ่งจะส่งผลโดยตรงต่อการให้บริการลูกค้า …
Read More »พรูเด็นเชียล ประเทศไทย คว้า 10 รางวัลจากเวที TCCTA Contact Center Awards 2024
นายบัณฑิต เจียมอนุกูลกิจ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร พรูเด็นเชียล ประเทศไทย ร่วมแสดงความยินดีแก่ทีมผู้บริหารและพนักงานของบริษัทฯ ที่สามารถคว้า 10 รางวัลอันทรงเกียรติจากสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย (TCCTA) จากเวที TCCTA Contact Center Awards 2024 เป็นปีที่ 5 ติดต่อกัน ซึ่งนับเป็นการตอกย้ำความมุ่งมั่นของบริษัทฯ ในการส่งมอบบริการและประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าทุกคนอย่างต่อเนื่อง โดยทั้ง 10 รางวัลนี้ได้ผ่านเกณฑ์การคัดเลือกที่มีมาตรฐานสูง ซึ่งพิจารณาคุณภาพและมาตรฐานการบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ หรือบริการคอนแทคเซ็นเตอร์ (Contact Center) เทียบเท่ามาตรฐานสากล ตลอดจนการยกย่องผลงานการปฏิบัติงานของพนักงานที่มีความโดดเด่น อันเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างมาตรฐานและคุณภาพการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมอย่างสม่ำเสมอ ในปีนี้ พรูเด็นเชียล ประเทศไทย ได้รับ 10 รางวัลสำหรับองค์กรที่มีพนักงานด้านบริการลูกค้าน้อยกว่า 100 คน อันประกอบด้วย รางวัลชนะเลิศเหรียญทองประเภทองค์กร The Best Business Contribution Contact Center รางวัลชนะเลิศเหรียญเงินประเภทองค์กร The Best …
Read More »พรูเด็นเชียล ประเทศไทย เชิญร่วมกิจกรรม ‘STEP UP START NOW Challenge’พิชิตเส้นชัย มิชชั่นวิ่ง 45 วินาทีเก็บเหรียญคะแนนแลกของรางวัล
พรูเด็นเชียล ประเทศไทย เชิญร่วมกิจกรรม ‘STEP UP START NOW Challenge’พิชิตเส้นชัย มิชชั่นวิ่ง 45 วินาทีเก็บเหรียญคะแนนแลกของรางวัล
Read More »พรูเด็นเชียล ประเทศไทย คว้า 3 รางวัลเกียรติยศ จาก Insurance Asia Awards 2024 ตอกย้ำองค์กรที่มีลูกค้าเป็นเข็มทิศนำทาง พร้อมกับการสร้างสรรค์สังคม
พรูเด็นเชียล ประเทศไทย คว้า 3 รางวัลเกียรติยศ จาก Insurance Asia Awards 2024 ตอกย้ำองค์กรที่มีลูกค้าเป็นเข็มทิศนำทาง พร้อมกับการสร้างสรรค์สังคม
Read More »พรูเด็นเชียล ประเทศไทย สานต่อแนวคิด ‘Health is Wealth’ ร่วมสนับสนุนงาน ซีนิคฮาล์ฟมาราธอนระยอง ส่งเสริมให้คนไทยมีสุขภาพดี
พรูเด็นเชียล ประเทศไทย ส่งเสริมคนไทยให้มีสุขภาพดี ด้วยเชื่อว่า การมีสุขภาพที่ดี คือ ความมั่งคั่งที่แท้จริง ตามแนวคิด ‘Health is Wealth’ ผ่านแคมเปญ “STEP UP, START NOW : สุขภาพดีกว่าเดิม แค่เริ่มไปด้วยกัน” เดินหน้าสนับสนุนงานวิ่ง ซีนิคฮาล์ฟมาราธอนระยอง สนามที่ 2 ของปีนี้ชวนเหล่านักวิ่ง มาวิ่ง ฟิน กิน เที่ยว ระยองฮิ!! บนเส้นทางเลียบชายหาดแหลมเจริญ หาดแสงจันทร์ และหาดสุชาดา ส่งเสริมคนไทยท่องเที่ยวเพื่อสุขภาพ ช่วยกระจายรายได้สู่ท้องถิ่น ตอบรับเทรนด์ Eco Sport Tourism ที่กำลังได้รับความนิยมไปทั่วโลก นายบัณฑิต เจียมอนุกูลกิจ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร พรูเด็นเชียล ประเทศไทย กล่าวว่า “กิจกรรมซีนิคฮาล์ฟมาราธอนระยอง ถือเป็นงานวิ่งสนามที่ 2 ของปีนี้ ที่ …
Read More »