Home / Tag Archives: บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน)

Tag Archives: บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน)

ลูกค้าดีแทคฟินอยู่บ้านรับความคุ้มทั้งกิน ทั้งดื่ม จากดีแทค รีวอร์ด ตามใจปากทุกวันศุกร์ แจกอั่งเปา 10 ล้าน coins ฉลองตรุษจีนปีฉลูทอง

ดีแทค รีวอร์ด ตามใจปากทุกวันศุกร์ ครบรอบ 1 ปี แจกอั่งเปาฉลองตรุษจีน รวม 10 ล้าน coins ให้ลูกค้าดีแทครอรับอั่งเปาดีแทค รีวอร์ด coins ในดีแทค แอป ได้ตั้งแต่วันที่ 5 – 28 กุมภาพันธ์ และเตรียมใช้ coins แลกดีลสุดคุ้มมากมาย อาทิ ส่วนลด GrabFood เน็ตฟรี และดีลดีๆ ทุกวันศุกร์ จาก Dunkin, After You, McDonald’s, FamilyMart ฯลฯ เริ่ม 12 กุมภาพันธ์ นี้ ให้ลูกค้าดีแทคได้ฟินตลอดทั้งเดือน นายฮาว ริเร็น รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด …

Read More »

ดีแทคดูแลกลุ่มลูกค้าชาวจีนในช่วงการระบาดโควิด-19 แนะนำบริการใหม่ผ่านช่องทาง WeChat มินิโปรแกรม ที่เข้าถึงชาวจีนได้ทุกที่ ทุกเวลา รายแรกในไทย

ลูกค้าดีแทคชาวจีนที่อยู่ในไทย และนักท่องเที่ยวจีน สามารถทำธุรกรรมเติมเงิน สมัครโปร เช็คยอดเงินได้จาก  dtac WeChat mini program เปิดตัวซิมดีแทคเติมเงินใหม่เพื่อชาวจีนในไทย  เล่นเน็ตจุใจ ให้โทรกลับจีนฟรี 28 มกราคม 2564 – บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค ดูแลกลุ่มลูกค้าชาวจีนในช่วงการระบาดโควิด -19 ระลอกใหม่ในไทย ให้ได้รับความสะดวกจากการทำธุรกรรมดีแทคระบบเติมเงิน เปิดช่องทางทำธุรกรรมใหม่บนมือถือจากแพลตฟอร์ม WeChat mini program นับเป็นผู้ให้บริการมือถือรายแรกของไทย ที่สามารถตอบสนองไลฟสไตล์ของผู้ใช้แอป WeChat ที่มีผู้ใช้งานมากกว่าพันล้านคน ทั่วโลก พร้อมเปิดตัวซิมดีแทคเติมเงินใหม่เพื่อชาวจีนที่อาศัยในประเทศไทยโดยเฉพาะ ให้ใช้อินเทอร์เน็ตไม่จำกัด และยังให้โทรกลับประเทศจีนฟรี ตอกย้ำความเป็นผู้นำการให้บริการการเชื่อมต่อสื่อสาร ให้กับกลุ่มชาวต่างชาติ นางสุกัณณี เลิศสุขวิบูลย์ ผู้อำนวยการอาวุโส สายงานการตลาดระบบเติมเงิน บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค …

Read More »

สยามฟิวเจอร์ดีเวลอปเมนท์ จับมือดีแทค มอบสิทธิพิเศษลด แลก แจก แถม ให้ลูกค้าดีแทครีวอร์ด ใน 10 ศูนย์การค้าชั้นนำทั่วเมืองกรุง

สยามฟิวเจอร์ดีเวลอปเมนท์ จับมือดีแทค มอบสิทธิพิเศษลด แลก แจก แถม ให้ลูกค้าดีแทครีวอร์ดรับสิทธิพิเศษ ลด แลก แจก แถม จากร้านค้าที่ร่วมรายการใน 10 ศูนย์การค้าชั้นนำของสยามฟิวเจอร์ดีเวลอปเมนท์

Read More »

ดีแทคเผยผลสำเร็จ ‘เบอร์มงคลเฉพาะคุณ’ กระตุ้นตลาดมือถือรายเดือนครึ่งปีหลังพุ่งแรง จากแพลตฟอร์มที่ตอบโจทย์ความต้องการ และความนิยมในศาสตร์แห่งตัวเลขจาก “หมอช้าง ทศพร ศรีตุลา”

ดีแทคเผยผลตอบรับแคมเปญ เบอร์มงคลเฉพาะคุณ ได้รับความนิยมสูงสุด หลังเปิดตัวไปแล้วในเวลาเพียง 1 เดือนที่ผ่านมา โดยมียอดขายเพิ่มขึ้นถึง 3 เท่า นับว่าประสบความสำเร็จเป็นอย่างดีนับ ตั้งแต่ทำแคมเปญ เบอร์มงคล มาอย่างต่อเนื่องกว่า 15 ปี สาเหตุมาจากการที่ดีแทค ให้ความสำคัญในการทำการตลาดเบอร์มงคลอย่างจริงจัง ด้วยการศึกษาวิเคราะห์ถึงความสนใจ ความต้องการและทำความเข้าใจลูกค้าได้อย่างลึกซึ้ง และตอบสนองได้ตรงจุดมากยิ่งขึ้น จนพัฒนาขึ้นมาเป็นมากกว่าเบอร์มงคลไปอีกขั้น ให้เป็นเบอร์มงคลเฉพาะคุณ นายฮาว ริเร็น รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการตลาด บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวถึง ผลตอบรับและความสำเร็จ ของเบอร์มงคลเฉพาะคุณ มาจาก 3 กลยุทธ์หลัก คือ 1. การพัฒนาแพลตฟอร์มเช็กสุขภาพเบอร์ในรูปแบบดิจิทัล ที่ตอบปัญหาเรื่องเบอร์ที่ใช้อยู่ว่า เป็นเบอร์ที่ดีหรือไม่ 2. การสร้างสรรค์เบอร์มงคลในรูปแบบเฉพาะคุณ ที่ใช้โหราศาสตร์ชื่อดัง อย่างหมอช้าง ทศพร ศรีตุลา …

Read More »

ดีแทคเชื่อมต่อสังคมสู่ทุกสิ่งที่สำคัญในทุกเวลา บทบาทของโทรคมนาคมในช่วงวิกฤตโควิด-19

ดีแทคเชื่อมต่อสังคมสู่ทุกสิ่งที่สำคัญในทุกเวลา บทบาทของโทรคมนาคมในช่วงวิกฤตโควิด-19 ช่วยสนับสนุนสังคมและภาคธุรกิจใน 5 ภารกิจหลัก ยกระดับการให้บริการโทรคมนาคมในฐานะผู้ให้บริการโทรคมนาคมชั้นนำของไทย

Read More »

ดีแทคชวนมาทำความรู้จัก Cabin fever ผลกระทบทางจิตและภัยอื่นๆ ที่แฝงมากับการใช้เวลากับสื่อออนไลน์ที่มากเกินไป ในระหว่างกักตัวอยู่บ้านระหว่างการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19

เด็กๆ ที่ติดอยู่ในบ้านเป็นเวลานาน อาจเผชิญภาวะที่เรียกว่า “Cabin fever” หรือสภาวะกดดันทางจิตใจที่ต้องอยู่แต่ในบ้าน เป็นความรู้สึกที่เกี่ยวข้องกับอารมณ์ด้านลบและความทุกข์ที่เกิดจากการถูกจำกัดพื้นที่ ตลอดจนความหงุดหงิดใจ เบื่อหน่าย สิ้นหวัง หรือแม้กระทั่งมีพฤติกรรมที่ผิดปกติ กระสับกระส่ายและไม่มีสมาธิ ทั้งนี้ สิ่งที่จะช่วยให้เด็กๆ ผ่อนคลายภาวะ Cabin fever ได้ก็คือ การนอนและการออกกำลังอย่างถูกต้องและเหมาะสม ซึ่งพ่อแม่ผู้ปกครองมีบทบาทอย่างมากในการออกแบบกิจวัตรประจำวันที่ทำให้เด็กๆ มีวินัยในการใช้ชีวิตในแต่ละวันมากขึ้น ดีแทคมี 5 ข้อแนะนำดีๆ มาฝากสำหรับพ่อแม่ผู้ปกครอง เพื่อการดูแลลูกหลานในช่วงอยู่บ้านยาวๆ ดังนี้ 1.หมั่นพูดคุย อธิบายเหตุการณ์ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย พ่อแม่ผู้ปกครองสามารถช่วยให้ลูกหลานเข้าใจถึงสถานการณ์ด้วยการอธิบายข้อมูลที่แท้จริงด้วยภาษาที่เรียบง่ายและเหมาะสมกับวัยของเขา สิ่งนี้จะช่วยลดความสับสน ความโกรธ ความเศร้าและความกลัว ที่อาจเกิดจากการรับข่าวสารที่ถาโถมบนโลกออนไลน์ได้ 2.ออกแบบกิจกรรมเพื่อการใช้เวลาอย่างมีคุณภาพ ลูกหลานที่กักตัวอยู่ในบ้านส่วนใหญ่มักใช้เวลาไปกับสื่อออนไลน์เพื่อความบันเทิง ขณะเดียวกัน พ่อแม่ผู้ปกครองก็สามารถช่วยทำให้เวลาเหล่านั้นเป็นเวลาที่มีคุณภาพขึ้นได้ เช่นหรือ ช่วยเด็กๆ แบ่งเวลาทำกิจกรรมให้สมดุลกัน สำหรับกิจกรรมเพื่อความบันเทิงอย่างเกมออนไลน์หรือโซเชียลมีเดียกับกิจกรรมอื่นๆ ที่สามารถทำร่วมกับการวิดีโอคอลกับเพื่อนๆ ก็เป็นอีกทางเลือกที่ดี 3.ตรวจสอบข่าว-อย่าเชื่อข้อมูลอะไรง่ายๆ เพราะข้อมูลต่างๆ หลั่งไหลผ่านสื่อออนไลน์มาถึงเราอย่างรวดเร็ว ซึ่งนั่นก็มาพร้อมกับความเสี่ยงของข่าวลือและข้อความที่ไม่เป็นความจริง ดังนั้น จึงเป็นหน้าที่ของพ่อแม่ผู้ปกครองในการย้ำเตือนลูกหลานต่อการแยกแยะก่อนที่จะเชื่อข้อมูลใดข้อมูลหนึ่งบนโลกออนไลน์ โดยแหล่งข้อมูลควรมาจากพ่อแม้ผู้ปกครอง ผู้ใหญ่ และหน่วยงานที่เชื่อถือได้ 4.หมั่นสังเกตพฤติกรรมลูกหลาน ในช่วงที่เด็กๆ …

Read More »

กระแสลงทะเบียนรับเน็ตฟรี 10GB วันแรกคึกคัก ประชาชนกดรับสิทธิ์เน็ตฟรีแล้วครึ่งวันแรกราว 5 แสนราย

ตามที่ดีแทคและ กสทช. มอบเน็ตฟรีให้ลูกค้า 10GB ล่าสุดในครึ่งวันแรกมีประชาชนมาลงทะบียนแล้วราว 5 แสนราย ดีแทคยืนยันถึงความพร้อมจัดทัพดูแลโครงข่าย 24 ชั่วโมง รองรับโครงการมอบฟรีอินเทอร์เน็ตมากกว่า 10 GB ให้แก่ผู้ใช้งานในปัจจุบันเพื่อช่วยสนับสนุนให้ประชาชนทำงานผ่านอินเทอร์เน็ตอยู่บ้านตามมติที่ประชุม กสทช. สำหรับควบคุมพื้นที่การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 เผยการใช้งานพุ่งสูงแบบกระจายพื้นที่ตามแหล่งพักอาศัย  ดีแทคจัดทีมงานวิเคราะห์การใช้งานมือถือเพื่อเสริมทัพโครงข่าย  ชู Massive MIMO เพิ่มประสิทธิภาพ 3 เท่า พร้อมจัดทีมตั้งค่ายพักประจำสำนักงาน 24 ชั่วโมงสำหรับศูนย์ปฏิบัติการโครงข่าย (NOC) รองรับแผนฉุกเฉิน เพื่อให้ความมั่นใจในบริการทุกสถานการณ์อย่างต่อเนื่อง ล่าสุดรายงานการใช้งานอินเทอร์เน็ตจากดีแทค (กุมภาพันธ์-มีนาคม 2563) มีดังนี้ 75% ของการใช้งานอินเทอร์เน็ต ยังคงเป็นโซเชียลมีเดียและวิดีโอสตรีมมิ่ง โดยมีการเติบโต 9% และ 6% ตามลำดับ (เปรียบเทียบเดือน กุมภาพันธ์-มีนาคม) ประเภทของแอปพลิเคชั่นที่มีการใช้งานเติบโตสูงสุด 5 อันดับ คือ 1.แอปพลิเคชั่นรับ-ส่งสินค้าและอาหาร (Delivery) 2. ข่าวสารออนไลน์  (News) 3. เกม (Game) 4. การตกแต่งบ้าน (Home Décor) 5. การเงิน (Financial) TikTok แอปโซเชียลโตเร็ว ปริมาณใช้อินเทอร์เน็ตเพิ่ม 600% Zoom แอปพลิเคชันรับกระแสทำงานที่บ้าน (Work from home) มีปริมาณใช้อินเทอร์เน็ตเพิ่ม 2100% สำหรับจังหวัดที่มีการใช้งานอินเทอร์เน็ตเพิ่มสูงสุดในกรุงเทพและปริมณฑล เรียงตามอันดับการใช้งานเพิ่มขึ้น ดังนี้ จังหวัดนนทบุรี เพิ่มขึ้น 15%, สมุทรปราการ เพิ่มขึ้น 13%, ปทุมธานี เพิ่มขึ้น 7% และกรุงเทพมหานคร เพิ่มขึ้น 4% ในส่วนภูมิภาค พบว่าจังหวัดที่มีการเติบโตการใช้งานอินเทอร์เน็ตสูงสุด 5 จังหวัด ดังนี้ จังหวัดนราธิวาส เพิ่มขึ้น 45%, บึงกาฬ 42%, น่าน 36%, ตรัง 36%, และปัตตานี 35%  นายประเทศ ตันกุรานันท์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มเทคโนโลยี บริษัท โทเทิ่ล …

Read More »

ดีแทคห่วงใยลูกค้าแนะนำ 7 ข้อต้องรู้เพื่อความปลอดภัยจากอาชญากรไซเบอร์ในสถานการณ์โควิด-19

30 มีนาคม 2563 – สถานการณ์ความตื่นกลัวจากการระบาดโควิด-19 ได้เพิ่มมากขึ้น ดีแทคชี้การก่อกวนจากแฮกเกอร์และการหลอกลวงจากผู้ไม่หวังดีในโลกออนไลน์ ได้ฉวยโอกาสนี้สร้างความเสียหายสูงขึ้น ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งานออนไลน์ของไทย หลายองค์กรได้รายงานถึงภัยอินเทอร์เน็ตในขณะที่ทุกคนกำลังตื่นกลัวกับการระบาดของโรคโควิด-19  อาทิ อาชญากรไซเบอร์แอบอ้างเป็นองค์การอนามัยโลก หรือ หน่วยงานจากภาครัฐเพื่อทำการฉ้อโกง จัดตั้งเว็บไซต์ปลอม และ  ฟิชชิ่ง (Phishing) หรือเผยแพร่ข้อมูลปลอม (Fake news) ในรูปแบบภัยอินเทอร์เน็ต โดยเฉพาะอย่างยิ่งช่วงนี้ระบาดหนักต้องระวังมิจฉาชีพปลอมเว็บ www.เราไม่ทิ้งกัน.com เพื่อหลอกเอาข้อมูลส่วนตัวคนลงทะเบียนรับมาตรการเยียวยา 5,000 บาท จากภาครัฐในกรณีได้รับผลกระทบโควิด-19 ไปสร้างความเสียหาย นายประเทศ ตันกุรานันท์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มเทคโนโลยี บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค ระบุว่า “สิ่งสำคัญในการใช้งานออนไลน์ในขณะนี้ คือ ทุกฝ่ายและคนใช้งานทุกคนต้องช่วยกันระวังภัยคุกคามจากอาชญากรไซเบอร์ที่กำลังเพิ่มเป็นอย่างมาก ซึ่งทุกประเทศจำเป็นต้องร่วมมือกันในการแก้ปัญหาภัยทางอินเทอร์เน็ตทั่วโลก โดยในต่างประเทศ เช่น หน่วยงานเอฟบีไอ (FBI) ของสหรัฐอเมริกา  และหน่วยงานตำรวจยุโรป …

Read More »

ดีแทค ไม่หยุดมอบสิทธิพิเศษให้ลูกค้า เปิดตัว Platinum Blue Member พร้อมยกระดับประสบการณ์ลูกค้าทุกคน

ยกระดับความสุขให้กับสิทธิพิเศษใหม่ที่ไม่เหมือนใครครั้งแรกในไทย ด้วยบริการล้างรถฟรีที่มาพร้อมที่จอดในห้างสรรพสินค้าชั้นนำทั่วประเทศ พร้อมตอกย้ำผู้นำความพิเศษให้กิน-ดื่มมากที่สุดทั่วไทย กับแคมเปญ “ตามใจปากทุกวันศุกร์” ฟินทั้งกินทั้งดื่ม จัดเต็มทุกวันศุกร์ตลอดทั้งปี 2563 เผยประสบการณ์ใหม่ในการรับสิทธิ์ดีแทครีวอร์ด ผ่านดีแทคแอปได้ง่ายและสะดวกมากขึ้น บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค ไม่หยุดมอบสิทธิพิเศษให้กับลูกค้า (Never Stop rewarding yourself) เอาใจลูกค้าเดิมที่อยู่ในระบบมานาน พร้อมดึงดูดลูกค้าใหม่ให้ผูกใจใช้ดีแทค มอบประสบการณ์สุดพิเศษครั้งใหม่ ให้ลูกค้าดีแทคทุกคนในระบบ 20.4 ล้านราย ทั้งลูกค้าในระบบรายเดือนและเติมเงิน ปรับแนวทางบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าผ่าน “การสร้างมูลค่าเพิ่ม” จากการใช้งานของลูกค้าให้ตรงกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้ามากขึ้น พร้อมเปิดตัว Platinum Blue Member ลูกค้ากลุ่มพรีเมียมที่จะได้รับสิทธิพิเศษและสัมผัสชีวิตที่โดดเด่นไม่เหมือนใคร ล่าสุด ดีแทค รีวอร์ด ได้ยกระดับพรีเมียมเซ็กเมนต์ใหม่ Platinum Blue Member เพื่อมอบประสบการณ์ที่ “เหนือกว่า” แก่ลูกค้าดีแทคที่ใช้บริการมาเป็นระยะเวลานาน โดยสิทธิพิเศษที่เหนือกว่าคือ รับบริการล้างรถฟรีที่มาพร้อมที่จอดรถในห้างสรรพสินค้าชั้นนำทั้งประเทศ …

Read More »

ดีแทคเปิดห้องแชต Stop Bullying ให้เด็กที่ถูกกลั่นแกล้งได้ระบาย

ดีแทคจับมือมูลนิธิ Path2Health เปิดระบบปรึกษาผ่านห้องแชท Stop Bullying เพื่อช่วยเหลือเยาวชนที่กำลังเผชิญหรือได้รับผลกระทบจากการรังแกกันทั้งในโลกออนไลน์และออฟไลน์ แต่ไม่รู้จะปรึกษาใครและพ่อแม่ไม่รับฟัง เผยผลสำรวจพบเด็กไทยถูกกลั่นแกล้งมากกว่าประเทศอื่นถึง 4 เท่า โดยหากแชตคุยกันรู้เรื่องและผ่อนคลายก็จบ แต่หากเกินจะรับไหวจะส่งต่อไปยังหน่วยงานรัฐเพื่อช่วยกันแก้ปัญหาต่อไป จากผลการวิจัยขั้นต้น (preliminary) ของภาควิชาจิตเวชศาสตร์ คณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาลเรื่อง “ความชุกและปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการกลั่นแกล้งบนโลกไซเบอร์ ในระดับชั้น ม.1-3” โดยเป็นความร่วมมือในระดับนานาชาติ 14 ประเทศทั่วโลก ระบุว่า เด็กไทยเกือบ 80% มีประสบการณ์ถูกกลั่นแกล้งในชีวิตจริง โดย 66% ถูกแกล้งอย่างน้อยสัปดาห์ละ 1 ครั้ง และอีก 12% ที่ถูกแกล้งทุกวัน ขณะที่เด็กไทย 45% มีประสบการณ์เกี่ยวกับการกลั่นแกล้งทางโลกไซเบอร์อย่างน้อย 1 ครั้ง ซึ่งมากกว่าประเทศอย่างสหรัฐอเมริกา ยุโรป และญี่ปุ่นถึง 4 เท่า โดยรูปแบบที่ถูกกระทำมากที่สุด คือ การโดนล้อเลียนและการถูกตั้งฉายา 79.4% ตามด้วยถูกเพิกเฉย ไม่สนใจ 54.4% และคนอื่นไม่เคารพ 46.8% ตามด้วยการถูกปล่อยข่าวลือ การถูกนำรูปไปตัดต่อ ถูกข่มขู่ และการถูกทำให้หวาดกลัว ตามลำดับ ทั้งนี้จากข้อมูลพบว่า คนที่เด็กจะไปปรึกษาด้วยมากที่สุดคือ เพื่อน 89.2% ตามด้วยผู้ปกครอง 59% พี่น้อง 41.2%โดยครูเป็นลำดับสุดท้าย อรอุมา ฤกษ์พัฒนาพิพัฒน์ ผู้อำนวยการ อาวุโส สายงานสื่อสารองค์กรและการพัฒนาอย่างยั่งยืน บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ …

Read More »