The Business Plus บิสิเนสพลัส
ในธุรกิจประกันสุขภาพที่มีผู้เล่นหลายสิบรายแข่งกันออกผลิตภัณฑ์ใหม่แทบทุกปี การคว้ารางวัลระดับประเทศเพียงครั้งเดียวก็ถือเป็นเรื่องน่าภูมิใจอยู่แล้ว แต่การได้รับรางวัลเดียวกันต่อเนื่องถึง 7 ปีซ้อน คือความสำเร็จที่หาใครเทียบได้ยาก เพราะต้องผ่านการรักษามาตรฐานและตอบโจทย์ตลาดที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาให้ได้ในทุกปี
นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นกับ “Elite Health Plus” หรือความคุ้มครองสุขภาพ อีลิท เฮลท์ พลัส ของบริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ที่เพิ่งได้รับรางวัลสินค้าและบริการยอดเยี่ยมจากงาน BUSINESS+ Product of the Year Awards 2026 ต่อเนื่องเป็นปีที่ 7
ความสำเร็จนี้ไม่ได้ยืนอยู่ลำพัง เพราะเมืองไทยประกันชีวิตยังได้รับการจัดอันดับความแข็งแกร่งทางการเงินสากล (Insurer Financial Strength) ที่ระดับ A- และอันดับความแข็งแกร่งทางการเงินภายในประเทศ (National IFS) ที่ระดับ AAA (tha) จาก Fitch Ratings พร้อมทั้งอันดับ BBB+ จาก S&P Global Ratings ซึ่งเป็นอีกปัจจัยที่ช่วยตอกย้ำความมั่นคงเบื้องหลังผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าเลือกใช้ นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังได้รับรางวัลบริษัทประกันชีวิตที่มีการบริหารงานดีเด่น อันดับ 1 รางวัลบริษัทประกันชีวิตที่มีการส่งเสริมกรมธรรม์ประกันภัยเพื่อประชาชนดีเด่น และรางวัลบริษัทประกันชีวิตที่สร้างสรรค์นวัตกรรมเทคโนโลยีประกันภัยดีเด่น จากงาน Prime Minister’s Insurance Awards 2026 ของสำนักงาน คปภ. อีกด้วย
คุณสาระ ล่ำซำ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ระบุว่า Elite Health Plus ให้ความคุ้มครองแบบเหมาจ่ายที่โดดเด่นจนถึงวัยเกษียณ ครอบคลุมทั้งโรคระบาด โรคร้ายแรง โรคทั่วไป และอุบัติเหตุ ในวงเงินสูงสุด 20-100 ล้านบาทต่อปีกรมธรรม์ พร้อมคุ้มครองค่าห้องเดี่ยวมาตรฐานได้ทุกโรงพยาบาล หรือห้องเดี่ยวพิเศษ 10,000-25,000 บาทต่อวัน และห้อง ICU เหมาจ่ายตามจริงสูงสุด 365 วัน
อีกจุดที่ถูกออกแบบมาให้ตอบโจทย์การรักษายุคใหม่ คือ การครอบคลุมการรักษาโรคมะเร็งด้วย Immunotherapy และ Targeted Therapy รวมถึงการวินิจฉัยด้วย MRI และ CT Scan โดยไม่ต้องแอดมิต ผู้เอาประกันภัยยังเลือกพื้นที่ความคุ้มครองได้จาก 4 พื้นที่ทั่วโลก และเลือกซื้อความคุ้มครองเสริมได้ตามต้องการ ทั้งความคุ้มครองการคลอดบุตร พลัส และสุขภาพดี พลัส ที่ครอบคลุมการตรวจสุขภาพ วัคซีน ทันตกรรม และสายตา
Elite Health Plus เปิดรับสมัครตั้งแต่อายุ 11-90 ปี และให้ความคุ้มครองต่อเนื่องยาวถึงอายุ 99 ปี โดยมีแผนความคุ้มครองให้เลือก 4 ระดับ คือ 20 ล้านบาท 40 ล้านบาท 75 ล้านบาท และ 100 ล้านบาทต่อปีกรมธรรม์ ซึ่งแต่ละแผนมีเพดานค่าห้องและสิทธิประโยชน์ OPD ต่างกันไป ส่วนพื้นที่ความคุ้มครองมีให้เลือก 4 รูปแบบ ตั้งแต่เฉพาะประเทศไทย ทวีปเอเชีย 46 ประเทศ ทั่วโลกยกเว้นสหรัฐอเมริกาและเกาะเล็กรอบนอกของสหรัฐอเมริกา และทั่วโลก ขณะที่ความคุ้มครองเสริมอย่างการคลอดบุตร พลัส ให้วงเงินสูงสุด 2-4 ล้านบาทต่อปีกรมธรรม์ และสุขภาพดี พลัส ให้วงเงินสูงสุด 24,000-38,500 บาทต่อปีกรมธรรม์
ด้านกลุ่มเป้าหมาย คุณสาระ ล่ำซำ ระบุว่า ผลิตภัณฑ์นี้ออกแบบมาสำหรับลูกค้าที่ต้องการความมั่นใจเรื่องค่ารักษาพยาบาลด้วยวงเงินเหมาจ่ายระดับสูง ครอบคลุมทั้งในไทยและต่างประเทศ ตอบโจทย์คนที่มองหาความคุ้มครองเหนือกว่าประกันสุขภาพทั่วไป สามารถเข้าถึงโรงพยาบาลชั้นนำและเทคโนโลยีการรักษาที่ทันสมัยได้ทันที โดยไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่าย
จากกรมธรรม์สู่ระบบนิเวศสุขภาพครบวงจร
คุณสาระ ล่ำซำ เปิดเผยว่า ทิศทางต่อจากนี้ บริษัทฯ จะยังเน้นออกแบบผลิตภัณฑ์ประกันสุขภาพให้ตอบโจทย์ความคุ้มครองรอบด้านและสอดคล้องกับมาตรฐานประกันสุขภาพฉบับใหม่ พร้อมนำเทคโนโลยีด้านข้อมูลมาวิเคราะห์และคาดการณ์พฤติกรรมลูกค้าให้แม่นยำขึ้น
สิ่งที่น่าสนใจ คือ Elite Health Plus ไม่ได้ถูกวางไว้เป็นเพียงกรมธรรม์เดี่ยว ๆ แต่เชื่อมโยงกับบริการสุขภาพอื่นของเมืองไทยประกันชีวิตด้วย ไม่ว่าจะเป็น MTL Smile Hospital Network ที่ให้สิทธิพิเศษเมื่อรักษาในโรงพยาบาลเครือข่ายทั่วประเทศ บริการ Telemedicine ที่ให้พบแพทย์ผ่านเทคโนโลยีดิจิทัล MTL Global Doctors สำหรับขอความเห็นที่ 2 ทางการแพทย์ และ MTL Health Buddy ผู้ช่วยให้คำปรึกษาปัญหาสุขภาพโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังมีแผนร่วมมือกับพันธมิตรธุรกิจ เช่น สถานดูแลผู้มีภาวะพึ่งพิงและโรงพยาบาลผู้สูงอายุ เพื่อตอบโจทย์การดูแลผู้สูงวัยอย่างเต็มรูปแบบ พร้อมส่งเสริมให้คนไทยดูแลสุขภาพเชิงป้องกันผ่าน Fit Point Rewards บนแอปพลิเคชัน MTL Click ที่ให้ส่วนลดเบี้ยประกันภัยจากพฤติกรรมสุขภาพ สะท้อนว่า การแข่งขันในธุรกิจประกันสุขภาพยุคนี้ ไม่ได้วัดกันแค่ที่วงเงินความคุ้มครอง แต่รวมถึงระบบนิเวศการดูแลสุขภาพที่อยู่รอบตัวลูกค้าด้วย
รางวัล BUSINESS+ Product of the Year Awards 2026 ที่ Elite Health Plus ได้รับต่อเนื่องเป็นปีที่ 7 จึงไม่ใช่เพียงถ้วยรางวัลบนหิ้ง แต่สะท้อนกลยุทธ์ระยะยาวของเมืองไทยประกันชีวิต ที่พยายามรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าให้เหนียวแน่นในทุกช่วงชีวิต ท่ามกลางต้นทุนค่ารักษาพยาบาลที่ยังมีแนวโน้มปรับตัวสูงขึ้นต่อเนื่องในระยะข้างหน้า
