เปิดเทคนิคการตลาด “บอนนี่คิดส์” โตไม่หยุดในวิกฤติธุรกิจเด็กเกิดน้อยลง

นับเป็นกรณีศึกษาที่น่าสนใจอย่างยิ่งสำหรับผู้ประกอบการรุ่นใหม่อย่างบริษัท บอนนี่คิดส์ จำกัด ผู้จำหน่ายแบรนด์สินค้าแม่และเด็กครบวงจร ว่า จะเอาตัวรอดอย่างไรในทุกวิกฤติที่ตลาดเด็กเกิดน้อยลง ?

เชื่อหรือไม่ว่า ชนชั้นกลางในประเทศใหญ่ ๆ ที่ถูกคาดหมายเป็นกลุ่มมหาชนจะขับเคลื่อนระบบเศรษฐกิจใหม่ของโลก ไม่ต้องการที่จะมีลูก ทั้งที่กลุ่มชนชั้นกลางนี้มีความสามารถในการหารายได้สูง และยังสามารถจ่ายเงินเพื่อการดำรงชีวิตอย่างหรูหราได้ เหตุผลที่กลุ่มคนรุ่นใหม่อยากมีลูกนั้น เพราะพวกเขาอยากจะสบความสำเร็จในชีวิตมากกว่าคนรุ่นเก่า ขณะที่มุมมองของการมีลูกนั้นก็ใช้เงินมากเกินไป

ลองมาหาคำตอบว่า ธุรกิจสินค้าแม่และเด็กจะไปรอดในท่ามกลางวิกฤติคนเกิดน้อยลง จริงหรือไม่ ?

คุณฐิติกร ชูไพโรจน์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท บอนนี่คิดส์ จำกัด ผู้จำหน่ายแบรนด์สินค้าแม่และเด็กครบวงจร เล่าให้ฟังถึงสาเหตุของคนเกิดน้อยลง เกิดจากการที่กลุ่มคนชนชั้นกลางนี้ไม่ต้องการจะมีภาระเพิ่มขึ้น ทั้งที่พ่อหรือแม่คนรุ่นใหม่เป็นกลุ่มคนที่หาเลี้ยงครอบครัวด้วยรายได้มากขึ้น และด้วยช่องทางการตลาดนี้ทำให้ประเมินได้ว่า สินค้ากลุ่มแม่และเด็กจึงยังมีโอกาสเติบโตได้สำหรับครอบครัวที่มีลูก นั่นเพราะว่า พวกเขามีกำลังซื้อมากนั่นเอง แต่คำถามคือ ผู้ประกอบการจะเติบโตคู่ไปกับลูกค้ากลุ่มนี้ได้อย่างไร ?

บริษัท บอนนี่คิดส์ จำกัด ผู้จำหน่ายแบรนด์สินค้าแม่และเด็กครบวงจร โลดแล่นในตลาดมากว่าทศวรรษมีจุดเริ่มต้นจากการเป็นโรงงาน Garment ผลิตเสื้อผ้าขายส่งย่านโบ๊เบ๊ สำเพ็ง และขยายธุรกิจออกมาเปิดโชว์รูมแสดงสินค้าย่านสำเพ็ง 2 จนปัจจุบันมีสาขา 7 แห่ง ครอบคลุมทั่วประเทศ ที่สำคัญ บริษัทบอนนี่คิดส์ จำกัด ยังเป็นร้านค้าจำหน่ายสินค้าแม่และเด็กที่แบรนด์ระดับโลกต่าง ๆ ต้องนัดคิวเข้ามาเยี่ยมชมเพื่อศึกษาแนวทางการตลาดเป็นประจำ

คุณฐิติกรเล่าว่า จากครอบครัวที่มีพื้นฐานเริ่มต้นธุรกิจด้าน Garment และตนเองก็มีความเชี่ยวชาญในด้านนี้เป็นพิเศษ ตนเองจึงมีความคิดอยากจะเป็นผู้ประกอบการ เลยคิดต่อยอดว่า เราจะผลิตสินค้าอะไรออกมาขาย คำตอบจึงมาออกที่ “สินค้าแม่และเด็ก” เริ่มต้นคือกลุ่มเสื้อผ้า ซึ่งได้รับ Feedback ดีมาก ด้วยเหตุผลที่มาจากองค์ความรู้เดิมจากความชำนาญในด้าน Garment นั่นเอง

จากจุดความสำเร็จนี้ ก็ทำให้เกิดจุดเปลี่ยนของครอบครัว “ชูไพโรจน์” ขึ้น เมื่อคุณฐิติกรกำลังจะมีลูกคนแรกทำให้คิดว่า บทบาทพ่อค้าที่ตนเองเป็นอยู่นั้นต้องเปลี่ยนไป เพราะเขากำลังจะเป็นหัวหน้าครอบครัว ซึ่งจากจุดเปลี่ยนนี้ก่อเกิดเป็นสินค้าแม่และเด็กแบรนด์บอนนี่คิดส์ (BonnyKids) ซึ่งมีความหมายว่า เด็กที่มีสุขภาพดี

“จากบทบาทพ่อค้า พอถึงจุดที่ผมมีลูก กลายเป็นว่ามุมมองของผมได้เปลี่ยนบทบาทมาเป็นนักธุรกิจมากกว่า “คุณฐิติกร เล่าย้อนอดีตให้ฟัง พร้อมกับบอกว่า สิ่งที่เขาโฟกัสอย่างมากในตอนแรกคือเรื่องของ Branding ตั้งแต่การออกแบบ Logo สินค้า โดยนำตัวการ์ตูนอย่างกระต่ายมาเป็นสัญลักษณ์ของแบรนด์ ออกแบบ Logo ให้เป็นสีมินิมอล สีฟ้า และชมพู สื่อถึงเด็กผู้ชายและเด็กผู้หญิง สุดท้ายคือผมแต่งเพลง Bonnykids ซึ่งมีท่อนฮุคที่ย้ำคำว่า Bonny Bonny ซึ่งกลายเป็นว่าลูกค้าติดหูและร้องเพลงนี้ได้”

จากทั้งหมดที่กล่าวมากลายเป็นจุดแข็งของแบรนด์บอนนี่คิดส์ที่มีภาพลักษณ์ชัดเจน ซึ่งคุณฐิติกรเองก็ยอมรับว่า เหนือความคาดหมายที่เขาประเมินไว้ในตอนแรก และกลายเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญของแบรนด์ในการติดต่อค้าขายกับลูกค้า และสิ่งที่ตามมากับความแข็งแกร่งของแบรนด์บอนนี่คิดส์คือยอดขายที่เพิ่มมากขึ้นทั้งจาก
ช่องทางการขายหลัก คือ ออนไลน์ในทุกแพลตฟอร์ม ในสื่อโซเชียลต่าง ๆ หน้าร้านที่มี 7 สาขา หรือแม้แต่การอออกอีเวนต์ประจำปีของแบรนด์บอนนี่คิดส์

“บอนนี่คิดส์ ถือเป็นองค์กรที่มีความแข็งแกร่งในแบบ Algorithm Online เรามีการจัดทำระบบข้อมูล Big Data มาสังเคราะห์ว่าลูกค้าชอบหรือไม่ชอบอะไร ทำให้เราสามารถสร้างการสื่อสารตรงถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านแนวทางในการขับเคลื่อนธุรกิจบน Core Business คือ Distribution Channel และ Data Driven ผ่านช่องทางการขายต่าง ๆ ได้แก่ แฟรนไชส์ของเรา 3 สาขา และสาขาที่เราลงทุนเอง 4 สาขา รวมเป็น 7 สาขา ซึ่งแน่นอนว่าเรามอนิเตอร์ข้อมูลตลอดเวลา และกำลังลงทุนขยายสาขาเพิ่มอีก 2 สาขา ได้แก่ สาขาสมุทรปราการและปทุมธานี ในส่วนแผนธุรกิจการขยายสาขารูปแฟรนไชส์ เรามุ่งเน้นไปในจังหวัดหัวเมืองใหญ่ ซึ่งอยู่ในขั้นตอนการคัดเลือกนักลงทุนในพื้นที่ที่มีความเหมาะสม ซึ่งเราจำเป็นต้องขับเคลื่อนด้วย Data ที่เกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลา”

เห็นได้ชัดว่า จุดที่แบรนด์บอนนี่คิดส์สามารถยืนหนึ่งได้ เป็นอาณาจักรที่รวบรวมสินค้าของใช้แม่และเด็กครบวงจร จนสามารถคว้ารางวัล THAILAND TOP ENTREPRENEUR AWARDS 2024 สาขาด้านการจัดจำหน่ายยอดเยี่ยมแห่งปีไปครองได้สำเร็จ เกิดจากมุมมองและการใช้ข้อมูลให้เกิดประโยชน์สูงสุด โดยที่แบรนด์บอนนี่คิดส์จำหน่ายสินค้าในช่องทางออนไลน์ทุกแพลตฟอร์มในชื่อ Bonnykids

นอกจากนี้ แบรนด์ยังมีประสบการณ์ในธุรกิจสินค้าแม่และเด็ก ซึ่งให้บริการมาแล้ว 15 ปี รวมถึงยังมีสินค้าพันธมิตรมากกว่า 500 แบรนด์ รวบรวมสินค้าแม่และเด็กจากทั่วทุกมุมโลก มีรายการสินค้ามากกว่า 30,000 รายการ ครบทุกหมวดหมู่สินค้าแม่และเด็กทุกรายการ ที่สำคัญมีฐานลูกค้าสมาชิกและผู้ติดตามมากกว่า 600,000 คน อีกทั้งยังเป็นผู้ผลิตเสื้อผ้าเด็ก ผ้าอ้อม ที่นอนเด็ก ทำให้เราสามารถผลิตสินค้าที่สามารถควบคุมคุณภาพในราคาที่คุ้มค่าที่สุด และสามารถสรรหาสินค้าใหม่ ๆ ตามเทรนด์ และตรงตามความต้องการของเหล่าคุณแม่ได้ทันตลอดเวลา

 

ผู้เขียน : วิทยา กิจชาญไพบูลย์

ติดตามผ่าน TikTok ได้ที่ : https://www.tiktok.com/@thebusinessplus
Line Business+ : https://lin.ee/pbIHCuS
IG : https://www.instagram.com/businessplus.newgen2021/
#TheBusinessPlus #Businessplus #BusinessPlus #นิตยสารBusinessplus #บอนนี่คิดส์ #Bonnykids