BMW Group และ อะโดบี ร่วมมือนำเสนอ “Customer Journey แบบไร้รอยต่อ” ทรานส์ฟอร์มการขาย และการตลาดดิจิทัล

April 20, 2022

  • BMW Group ขยายความร่วมมือกับอะโดบีอย่างต่อเนื่อง เพื่อยกระดับการตลาดและการขายสู่รูปแบบดิจิทัล
  • ความร่วมมือนี้สร้างประสบการณ์ออนไลน์และออฟไลน์ที่ไร้รอยต่อ รวมถึงการปรับแต่งรถยนต์ตามความต้องการของลูกค้า การจัดส่งถึงมือผู้รับ และการบริการหลังการขายแบบ personalized

อะโดบี (Nasdaq:ADBE) เปิดเผยว่า BMW Group (BMWYY) หนึ่งในผู้ผลิตรถยนต์และจักรยานยนต์รายใหญ่ที่สุดของโลก ได้ขยายความร่วมมือกับอะโดบี ในการทำดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชั่นในส่วนของฝ่ายขายและการตลาด  BMW Group ซึ่งเป็นเจ้าของ BMW, Rolls-Royce, MINI และ BMW Motorrad ใช้แพลตฟอร์ม Adobe Experience Cloud เพื่อนำเสนอประสบการณ์ดิจิทัลแบบเฉพาะบุคคล โดยตั้งเป้าที่จะขายรถยนต์หนึ่งในสี่ของยอดขายทั้งหมดผ่านออนไลน์ภายใน 3 ปีข้างหน้า