The Business Plus บิสิเนสพลัส
บริษัท บิทคับ ออนไลน์ จำกัด ผู้ให้บริการ Bitkub Exchange ศูนย์ซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัลและนายหน้าซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัลในไทย ตอกย้ำความเป็นเลิศด้านให้การบริการลูกค้าของประเทศไทย 5 ปีซ้อน คว้า 8 รางวัลจากเวที “TCCTA Contact Center Awards 2026” ของสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย โดยเป็นงานประกาศรางวัลระดับประเทศที่คัดเลือกผู้ให้บริการติดต่อลูกค้า (Contact Center) ที่มีความเป็นเลิศในการให้บริการและส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า ซึ่ง Bitkub Exchange ยังได้รับรางวัลเหรียญทองในสาขา The Best Business Contribution Contact Center โดยจะเป็นตัวแทนประเทศไทยเข้าสู่การแข่งขันในระดับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกบนเวที CC-APAC Regional Awards 2026 ในเดือนพฤศจิกายน 2569 ที่ประเทศมาเลเซียต่อไป
คุณชัญธิกา ชมโฉม ผู้ร่วมก่อตั้งกลุ่มบริษัทบิทคับ เปิดเผยว่า “Bitkub Exchange ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการให้บริการลูกค้าและมุ่งมั่นพัฒนามาตรฐานการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งานและไว้วางใจในการให้บริการอย่างเต็มที่ โดยในปีนี้ Bitkub Exchange ได้รับรางวัลต่อเนื่องเป็นปีที่ 5 และสามารถคว้ารางวัลถึง 8 สาขาจากทั้งหมด 9 สาขาของการประกวด ซึ่งนับเป็นอีกหนึ่งความสำเร็จของปีนี้ที่ได้รับการยอมรับในความเชี่ยวชาญและประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจที่ครอบคลุมในแต่ละมิติมากขึ้น ตอกย้ำความตั้งใจของเราภายใต้แนวคิด ‘We deliver beyond customer’s satisfaction.’ ที่มุ่งมั่นส่งมอบประสบการณ์ที่เหนือความคาดหมายให้กับลูกค้าอยู่เสมอ และพร้อมทำหน้าที่เป็นตัวแทนประเทศไทยอย่างเต็มที่ในการแข่งขันและแสดงศักยภาพในระดับภูมิภาคต่อไป”
ทั้งนี้ Bitkub Exchange ได้รับรางวัล TCCTA Contact Center Awards 2026 ครอบคลุมทั้งประเภทองค์กรและประเภทบุคคล รวมทั้งหมด 8 รางวัล ดังนี้
- รางวัลเหรียญทอง The Best Business Contribution Contact Center
- รางวัลเหรียญเงิน The Best Customer Experience Contact Center
- รางวัลเหรียญทองแดง The Best Technology Innovation Contact Center
- รางวัล The Best Contact Center ประเภท HR Support ยอดเยี่ยม
- รางวัล The Best Contact Center ประเภท Manager ดีเด่น
- รางวัล The Best Contact Center ประเภท Social Media Customer Care ดีเด่น
- รางวัล The Best Contact Center ประเภท Agent ดีเด่น
- รางวัล The Best Contact Center ประเภท Quality Assurance Support ดีเด่น
นอกจากนี้ Bitkub Exchange จะเป็นตัวแทนประเทศไทยเข้าสู่การแข่งขันในระดับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกบนเวที CC-APAC Regional Awards 2026 ในสาขา The Best Business Contribution Contact Center จากการได้รับรางวัลเหรียญทอง ในเดือนพฤศจิกายน 2569 ที่ประเทศมาเลเซีย หลังเคยสามารถชนะรางวัลระดับ Platinum Award สาขา The Best Employee Engagement Contact Center ซึ่งถือเป็นรางวัลสูงสุดในสาขานี้ บนเวที CC-APAC Regional Awards 2025 ที่ฮ่องกง ในปี 2568 ที่ผ่านมา
