The Business Plus บิสิเนสพลัส
ในยุคที่ผู้บริโภคทั่วโลก ต่างให้ความสำคัญกับคุณภาพและความยั่งยืนของสินค้า ความโดดเด่นของ “ENRICH” แบรนด์หลอดไฟและโคมไฟ LED ไทยแท้ ได้พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่า ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงในราคาคุ้มค่า สามารถครองใจลูกค้าทุกกลุ่มไลฟ์สไตล์ จนสามารถคว้ารางวัลอันทรงเกียรติ BUSINESS+ PRODUCT OF THE YEAR AWARDS 2025 ไปครองได้อย่างภาคภูมิใจ ซึ่งต้องยอมรับว่า ภายใต้การบริหารของคุณอัครวัฒน์ ฉันทแดนสุวรรณ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ท่านวางแนวทางธุรกิจไว้อย่างเด่นชัด
เบื้องหลังความสำเร็จของแบรนด์ “ENRICH” ทุกขั้นตอน คุณอัครวัฒน์ ฉันทแดนสุวรรณ จะเล่าให้ฟัง …
คุณภาพ คือ หัวใจที่ใส่ใจมาตั้งแต่แรกเริ่ม
ENRICH ไม่ใช่แค่แบรนด์หลอดไฟและโคมไฟ LED ธรรมดา แต่เป็นตัวแทนของความตั้งใจให้ทุกท่านได้ใช้สินค้าที่ “ดี มีมาตรฐาน และคุ้มค่า” ซึ่งนี่คือปรัชญาที่ฝังรากลึกในทุกขั้นตอนการผลิตและการบริการ โดยผมมองว่า “สินค้าที่ดี ไม่จำเป็นต้องแพง แต่ต้องคุ้มค่าและตอบโจทย์การใช้งานจริง” และนี่คือจุดที่ ENRICH แตกต่างจากคู่แข่งในตลาด
ในขณะที่ ENRICH เริ่มต้นจากการขายผ่านช่องทางออนไลน์ ทำให้สามารถเก็บข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภคได้อย่างลึกซึ้งและแม่นยำ ยิ่งไปกว่านั้นการวิเคราะห์ Data เชิงลึกช่วยให้ ENRICH เข้าใจว่า ผู้บริโภคไม่ได้ต้องการเพียงแค่หลอดไฟราคาถูก แต่ต้องการสินค้าที่มีความคุ้มค่า ใช้งานได้นาน และบริการหลังการขายที่ไว้วางใจได้
ด้วยข้อมูลเชิงลึกนี้ ENRICH จึงต่อยอดพัฒนาและปรับปรุงสินค้าอย่างต่อเนื่อง ทั้งในกลุ่มหลอดไฟ LED Bulb, สปอร์ตไลท์ LED โคมไฟ LED High Bay และโคมไฟโซล่าเซลล์ ที่ผ่านการคัดสรรและทดสอบอย่างเข้มงวดเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด
ตัวอย่างเช่น หลอดไฟ LED ของ ENRICH ให้ความสว่างสูงด้วยประสิทธิภาพการกินไฟต่ำ ทำให้ผู้บริโภคสามารถลดจำนวนหลอดไฟลง โดยยังคงความสว่างหรือเพิ่มระดับแสงสว่างโดยไม่เพิ่มจำนวนหลอด อีกทั้งสินค้ายังผ่านมาตรฐาน มอก. ที่รับรองความปลอดภัยและคุณภาพอย่างเข้มงวด ซึ่งเป็นสิ่งที่ลูกค้าสามารถมั่นใจได้ในทุกการใช้งาน
การบริการที่ใส่ใจ…สร้างความเชื่อมั่นและความจงรักภักดี
นอกจากคุณภาพของสินค้าแล้ว บริการหลังการขายที่พร้อมตอบโจทย์อย่างจริงใจ เป็นอีกหนึ่งหัวใจสำคัญในความสำเร็จของ ENRICH โดยบริษัทฯ ให้ความสำคัญทุกขั้นตอน ตั้งแต่ทีมงานให้คำปรึกษาแนะนำสินค้าเพื่อให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า ไปจนถึงการจัดส่งรวดเร็วและการดูแลหลังการขาย ที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกได้รับการดูแลเหมือนคนในครอบครัว
การใส่ใจรายละเอียดในเรื่องนี้ได้สะท้อนผลสำเร็จที่โดดเด่น นั่นคือการที่ลูกค้ากลับมาใช้ซ้ำและแนะนำต่อ ซึ่งกลายเป็นรากฐานสำคัญของแบรนด์ ENRICH ที่อยู่เคียงข้างคนไทยมากว่า 15 ปี
อย่างที่บอกว่า ENRICH ไม่เพียงแค่มีช่องทางขายออนไลน์ที่แข็งแกร่งเท่านั้น แต่ยังร่วมมือกับตัวแทนจำหน่ายร้านค้าปลีก–ส่ง และร้านไฟฟ้าชั้นนำทั่วประเทศ รวมถึงแบรนด์ค้าปลีกที่เป็นที่รู้จักอย่าง MR.DIY, Big C, We Home, HardwareHouse และแพลตฟอร์มออนไลน์ยอดนิยม เช่น OfficeMate Online, Shopee, Lazada, TikTok, Facebook และ IG ทำให้ผู้บริโภคทุกกลุ่มสามารถเข้าถึงสินค้าได้ง่ายและรวดเร็ว
ความหลากหลายและความสะดวกในการซื้อสินค้า เป็นอีกปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้ ENRICH เป็นแบรนด์ที่ครอบคลุมทุกความต้องการในตลาด และยังสร้างความได้เปรียบเหนือคู่แข่งในเชิงการตลาด
นอกจากนี้ ENRICH ยังมีเป้าหมายที่ชัดเจนในการเดินหน้าสู่การเป็นแบรนด์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น ในช่วง 3 ปีข้างหน้า บริษัทฯ วางแผนเพิ่มสัดส่วนสินค้าในกลุ่ม Green Product ที่เน้นนวัตกรรมการประหยัดพลังงานและลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ให้ได้ไม่น้อยกว่า 30% ของยอดขายรวม
การที่สินค้ามีความทนทานไม่ต้องเปลี่ยนบ่อย จะช่วยลดขยะพลาสติกและอิเล็กทรอนิกส์ได้อย่างชัดเจน เป็นการผนวกความรับผิดชอบต่อสังคมและธุรกิจเข้าด้วยกันอย่างสมบูรณ์แบบ โดยสอดคล้องกับแนวทางการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน ESG (Environment, Social, Governance) ที่บริษัทยึดถือมาตั้งแต่เริ่มต้น
สำหรับรางวัล BUSINESS+ PRODUCT OF THE YEAR AWARDS 2025 ที่ ENRICH ได้รับในครั้งนี้ ถือเป็นเครื่องหมายการันตีคุณภาพและความตั้งใจในการพัฒนาแบรนด์อย่างต่อเนื่อง ทั้งเป็นเกียรติสำหรับทีมงานที่ทุ่มเท และเป็นคำยืนยันจากลูกค้าและตลาดที่ให้ความไว้วางใจ
“นี่คือความภาคภูมิใจของทีมงานและแบรนด์ ENRICH ที่ได้รับความเชื่อมั่นจากลูกค้า ด้วยคุณภาพและบริการในระดับมาตรฐานสูงสุด เราจะยังคงเดินหน้าสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีที่สุด เพื่อให้คนไทยได้รับความคุ้มค่าและความเชื่อถือได้ในทุก ๆ แสงสว่างจาก ENRICH”
