บริษัท แรบบิท ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ได้สร้างปรากฏการณ์ใหม่ในวงการประกันสุขภาพไทย ด้วยผลิตภัณฑ์ที่ชื่อว่า Rabbit Life “Health Smile” ภายใต้การนำของคุณกรณ์ ชินสวนานนท์ กรรมการผู้จัดการ ซึ่งมีวิสัยทัศน์ชัดเจนในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตที่ “คิดแตกต่างเพื่อยกระดับชีวิต ด้วยประกันชีวิตที่ตอบโจทย์และเข้าใจง่าย” โดยมุ่งเน้นให้ประกันชีวิตเป็นสิ่งที่ทุกคนเข้าถึงได้ เข้าใจง่าย และนำไปใช้ได้จริง ไม่ใช่เรื่องซับซ้อน หรือไกลตัวเหมือนในอดีต จนกลายเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญที่ Rabbit Life “Health Smile” ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง จนคว้ารางวัล Product of the Year 2025 ในกลุ่มประกันสุขภาพและโรคร้ายแรง ซึ่งเป็นบทพิสูจน์ถึงคุณภาพและความโดดเด่นของผลิตภัณฑ์นี้

หัวใจของแนวคิด “คิดแตกต่างเพื่อยกระดับชีวิต ด้วยประกันชีวิตที่ตอบโจทย์และเข้าใจง่าย” มาจากการเริ่มต้นวิเคราะห์อย่างลึกซึ้ง ถึง Pain point หรือปัญหาที่แท้จริงของลูกค้า ซึ่งส่วนใหญ่เป็นพนักงานบริษัท หรือกลุ่มลูกจ้าง ที่ถือเป็นกลุ่มอาชีพใหญ่ที่สุดในประเทศ โดยส่วนใหญ่ลูกค้ากลุ่มนี้มักได้รับสวัสดิการประกันสุขภาพจากบริษัทต้นสังกัด แต่ด้วยข้อจำกัดด้านวงเงินและข้อกำหนดต่าง ๆ ที่ไม่ยืดหยุ่นและไม่ครอบคลุมแผนการรักษาที่แท้จริง ทำให้หลายคนยังต้องแบกรับค่าใช้จ่ายส่วนเกิน หรือค่าใช้จ่ายที่ไม่อยู่ในแผนสวัสดิการ ส่งผลกระทบต่อความมั่นคงทางการเงินและคุณภาพชีวิตในระยะยาว
Rabbit Life เข้าใจเรื่องนี้อย่างลึกซึ้ง จึงพัฒนาผลิตภัณฑ์ “Health Smile” ให้เป็นมากกว่าประกันสุขภาพทั่วไป และเป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้ลูกค้าใช้ชีวิตได้อย่างมั่นใจ ไม่ต้องกังวลกับค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้นจากค่ารักษาพยาบาลส่วนเกินหรือโรคร้ายแรงในอนาคต ด้วยความคุ้มครองที่สูง และเบี้ยประกันที่จับต้องได้ ซึ่งเป็นกุศโลบายสำคัญที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกเข้าถึงและพึงพอใจในผลิตภัณฑ์อย่างแท้จริง
หนึ่งในจุดเด่นของ Rabbit Life “Health Smile” คือ ความคุ้มครองค่ารักษาพยาบาลเหมาจ่ายสูงสุดถึง 20 ล้านบาทต่อครั้ง กับเบี้ยประกันเริ่มต้นที่เดือนละเพียง 348 บาทเท่านั้น* โดยสามารถซื้อเพิ่มเติมหรือปรับลดแผนได้อย่างยืดหยุ่น ตามความต้องการส่วนตัวของแต่ละคน
นอกจากนี้ ยังสามารถใช้ร่วมกับสวัสดิการประกันสุขภาพที่ลูกค้ามีอยู่เดิม เพื่อช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายเบี้ยประกัน ทำให้เกิดความครอบคลุมและมั่นคงเต็มรูปแบบ นี่คือประกันสุขภาพที่ออกแบบมาเพื่อให้มนุษย์เงินเดือน ลูกจ้าง และคนทำงานโดยเฉพาะ ช่วยให้พวกเขายิ้มได้อย่างมั่นใจ หมดกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายรักษาพยาบาลที่ต้องควักเงินเก็บส่วนตัว อีกทั้งความยืดหยุ่นของแผน “Health Smile” ยังขยายไปถึงความสามารถในการปรับแต่งแผนผ่านช่องทางออนไลน์ เสริมให้ลูกค้าสามารถเลือกแผนความคุ้มครองได้ตามสไตล์และไลฟ์สไตล์อย่างแท้จริงไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มความคุ้มครองค่ารักษาผู้ป่วยนอก (OPD), ความคุ้มครองโรคมะเร็งทุกระยะ, หรือค่าชดเชยรายวัน
ด้วยเหตุนี้ Health Smile จึงไม่ใช่แค่ประกันสุขภาพ แต่เป็นเครื่องมือที่ตอบโจทย์ความต้องการอย่างครบวงจร ช่วยให้ลูกค้าควบคุมและบริหารความเสี่ยงของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
นอกจากนี้ Rabbit Life ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ “Health Smile” ในรูปแบบออนไลน์ เพื่อขยายโอกาสให้ลูกค้าทุกคนสามารถเข้าถึงประกันสุขภาพที่มีคุณภาพได้ง่ายขึ้น สะดวกขึ้น ซื้อได้ทุกที่ทุกเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคที่เทรนด์การซื้อสินค้าและบริการผ่านออนไลน์เติบโตอย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง ตอบโจทย์ชีวิตยุคใหม่และตอบรับกับเทรนด์ดิจิตอลของคนรุ่นใหม่ ด้วยการพัฒนา UX/UI บนเว็บไซต์ เพื่อเพิ่มความสะดวกให้แก่ลูกค้า รวมถึงยังมีเปิดตัว iService ที่จะเข้ามาช่วยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าเข้าถึงการจัดการกรมธรรม์ การชำระเงิน และอื่น ๆ ได้แบบ all-in-one ตลอด 24 ชั่วโมง ที่เน้นความรวดเร็วและความสะดวกสบาย นับเป็นการนำเทคโนโลยีมาผสานกับแนวคิดการประกันชีวิตที่มุ่งเน้นความเข้าใจง่าย และใช้งานจริงได้จริง เป็นความแตกต่างที่ช่วยยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าอย่างแท้จริง
ถึงตรงนี้ ต้องย้ำว่า ผลิตภัณฑ์ “Health Smile” ไม่ได้เป็นเพียงแผนประกันสุขภาพที่มอบความคุ้มครองเท่านั้น แต่ยังสะท้อนถึงความตั้งใจของ Rabbit Life ภายใต้การนำของคุณกรณ์ ชินสวนานนท์ ที่ต้องการเปลี่ยนมุมมองประกันชีวิต จาก “ภาระ” ที่หลายคนหลีกเลี่ยง ให้กลายเป็น “เครื่องมือสร้างคุณค่าและยกระดับคุณภาพชีวิต” ของลูกค้าอย่างแท้จริง
Rabbit Life “Health Smile” นับเป็นตัวอย่างของการผสานนวัตกรรมทางธุรกิจเข้ากับความเข้าใจในความต้องการของผู้บริโภค เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์และโดดเด่นในตลาดอย่างแท้จริง อีกทั้งยังได้รับการยอมรับในวงกว้าง ผ่านการคว้ารางวัล Product of the Year 2025 ซึ่งสะท้อนถึงความสำเร็จในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการบริหารจัดการที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
ในสภาวะที่ความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจและปัญหาสุขภาพที่เพิ่มขึ้นเป็นประเด็นสำคัญ ประกันสุขภาพที่ตอบโจทย์อย่าง “Health Smile” จึงไม่เพียงแค่เป็น “เกราะปกป้อง” สำหรับผู้บริโภคเท่านั้น แต่เป็น “เครื่องมือสำคัญ” ที่ช่วยสร้างความมั่นคงทางการเงินและคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นอย่างยั่งยืน
ด้วยความเชื่อมั่นในศักยภาพของผลิตภัณฑ์และความมุ่งมั่นในการยกระดับมาตรฐานการประกันชีวิต “Health Smile” พร้อมที่จะเป็นตัวช่วยสำคัญในการเปลี่ยนแปลงมุมมองของผู้บริโภคไทยให้เข้าใจและเข้าถึงประกันสุขภาพคุณภาพในแบบที่ “คิดแตกต่างเพื่อยกระดับชีวิต ด้วยประกันชีวิตที่ตอบโจทย์และเข้าใจง่าย” อย่างแท้จริง
ทั้งหมดนี้ สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ Rabbit Life ภายใต้การนำของคุณกรณ์ ชินสวนานนท์ กรรมการผู้จัดการ ที่พร้อมสร้างความเปลี่ยนแปลงที่มีคุณภาพ และสรรค์สร้างคุณค่าให้กับลูกค้าทุกคนในยุคสมัยใหม่อย่างแท้จริง