Home / News & Event / อีซูซุจัดแข่งขันทักษะด้านการขายและบริการหลังการขาย

อีซูซุจัดแข่งขันทักษะด้านการขายและบริการหลังการขาย

อีซูซุจัดแข่งขันทักษะด้านการขายและบริการหลังการขาย มุ่งพัฒนาบุคลากรมืออาชีพเพื่อยกระดับความพอใจของลูกค้าตามวิถีอีซูซุ

บริษัท ตรีเพชรอีซูซุเซลส์ จำกัด ตอกย้ำความเป็นผู้นำวงการรถยนต์เมืองไทย จัดการแข่งขัน “ทักษะด้านการขายและบริการหลังการขายอีซูซุ” ประจำปี 2561 รอบชิงชนะเลิศ ส่งเสริมการพัฒนาความรู้ความสามารถของบุคลากรทั้งส่วนงานขาย และบริการหลังการขาย

เพื่อขับเคลื่อนไปสู่ความสำเร็จ สร้างความพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า ชิงเงินรางวัลรวมกว่า 5.5 ล้านบาท โดยมีผู้จำหน่ายอีซูซุทั่วประเทศ ผู้จำหน่ายอีซูซุใน สปป.ลาว และประเทศกัมพูชาส่งทีมเข้าร่วมการแข่งขัน ณ ศูนย์แสดงสินค้าและการประชุม อิมแพ็ค เมืองทองธานี

 

กลุ่มตรีเพชร โดยโทชิอากิ มาเอคาวะ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ตรีเพชรอีซูซุเซลส์ จำกัด เผยว่า “การแข่งขัน “ทักษะด้านการขายและบริการหลังการขายอีซูซุ” ได้จัดทำอย่างต่อเนื่องเป็นประจำทุกปี โดยในปีนี้ได้รับการตอบรับจากผู้จำหน่ายอีซูซุทั่วประเทศมากกว่าทุกครั้ง รวมถึงผู้จำหน่ายอีซูซุใน สปป.ลาว และกัมพูชา ทำให้ในรอบคัดเลือกมีผู้เข้าร่วมแข่งขันกว่า 1,900 คน และผ่านเข้าสู่รอบชิงชนะเลิศจำนวน 214 คน ซึ่งจะช่วยพัฒนาความรู้ความสามารถ เพิ่มพูนประสิทธิภาพการปฏิบัติงานและประสบการณ์ในการแก้ปัญหาแบบมืออาชีพให้กับบุคลากรของอีซูซุมากยิ่งขึ้น เพื่อเสริมสร้างความแข็งแกร่ง และยกระดับความพอใจของลูกค้า สอดคล้องกับวิถีอีซูซุ นั่นคือ ผู้ใช้สุขใจ เพิ่มพูนรายได้ ช่วยให้สังคมพัฒนา

โดยในปี พ.ศ.2561 อีซูซุสามารถสร้างความพอใจในการบริการหลังการขาย หรือ CSI ในกลุ่มรถยนต์แบรนด์ยอดนิยมได้เป็นอันดับ 1 ของประเทศ จากการสำรวจของ J.D.Power นอกจากนี้ยังภูมิใจเป็นอย่างยิ่งที่ทีมช่างอีซูซุจากประเทศไทยสามารถคว้าแชมป์โลกอันดับ 1 จากการแข่งขันทักษะบริการด้านเทคนิคระดับโลกของอีซูซุ หรือ “Isuzu World Technical Competition I-1 Grand Prix 2018, LCV division” สำหรับกลุ่มรถปิกอัพและรถยนต์นั่งอเนกประสงค์ ดังนั้นเพื่อรักษาศักดิ์ศรี และเกียรติยศของประเทศไทยในฐานะฐานการผลิตเพื่อส่งออกรถปิกอัพอีซูซุดีแมคซ์ไปจำหน่ายทั่วโลก เราคาดหวังว่าทีมช่างของเราจะสามารถรักษาอันดับ 1 ในระดับโลกไว้ได้อีกครั้งสำหรับการแข่งขันในปีนี้”

 

การแข่งขันทักษะด้านการขายและบริการหลังการขายอีซูซุ ประจำปี 2561 รอบชิงชนะเลิศนี้ ผู้เข้าแข่งขันต้องผ่านการทดสอบอย่างเข้มข้นตามมาตรฐานการปฏิบัติงานในแต่ละด้าน โดยมีคณาจารย์จากสถาบันการศึกษาชั้นนำให้เกียรติร่วมเป็นกรรมการตัดสินในครั้งนี้ด้วย โดยผลการแข่งขันมีดังนี้

· รางวัลชนะเลิศ เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์อีซูซุ ได้แก่ เรวดี หนองริมบ้าน (ด้านการขาย) สมบูรณ์ เกษราธิคุณ (ด้านการบริการหลังการขาย) และ จิรภัทร ศิลาขาว (เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์) จากบริษัท ประชากิจมอเตอร์เซลส์ จำกัด (สำนักงานใหญ่) รับเงินรางวัล 300,000 บาท พร้อมโล่เกียรติยศ และประกาศนียบัตร

 

· รางวัลชนะเลิศ ที่ปรึกษาการขายอีซูซุ ประเภทรถปิกอัพและรถยนต์นั่งอเนกประสงค์ ได้แก่ คนพณัฐ ศรีใส บริษัท ธารา จำกัด และประเภทรถบรรทุกขนาดกลางและใหญ่ ได้แก่ กัณฑ์อเนก จ่าเจริญ บริษัท อีซูซุสุพรภัณฑ์ชุมพร จำกัด รับเงินรางวัลท่านละ 100,000 บาท พร้อมโล่เกียรติยศ และประกาศนียบัตร

 

· รางวัลชนะเลิศ ทักษะด้านบริการหลังการขายประเภททีม ได้แก่  ธนศักดิ์ ศุภกีรติโรจน์ และอุกฤษฎ์ วันทา (พนักงานช่าง) คมสัน ราชอำไพ (ที่ปรึกษางานบริการ) และวิชิต หนูเกลี้ยง (ครูฝึกช่างยนต์) บริษัท อีซูซุอันดามันเซลส์ จำกัด (ย่านตาขาว) รับเงินรางวัล 400,000 บาท พร้อมโล่เกียรติยศ และประกาศนียบัตร

 

· รางวัลชนะเลิศ พนักงานช่างประเภทรถบรรทุกขนาดกลางและใหญ่ ได้แก่ เชาวลิต ขำขาว และณัฐวุฒิ พลฤทธิ์ บริษัท อีซูซุอันดามันเซลส์ จำกัด (สำนักงานใหญ่) รับเงินรางวัล 200,000 บาท พร้อมโล่เกียรติยศ และประกาศนียบัตร

 

· รางวัลชนะเลิศ ทักษะงานอะไหล่อีซูซุ ได้แก่ กฤษฎา บุญจอง บริษัท อีซูซุตังปักอุบล จำกัด (สำนักงานใหญ่) รับเงินรางวัล 100,000 บาท พร้อมโล่เกียรติยศ และประกาศนียบัตร

 

· รางวัลชนะเลิศ การประกวดผลงานสิ่งประดิษฐ์อีซูซุ ได้แก่ สุรพันธ์ สงกรานต์ บริษัทอีซูซุเสนียนต์นครสวรรค์ จำกัด (นครสวรรค์) กับผลงาน เครื่องช่วยสตาร์ทเครื่องยนต์เพื่อวัดกำลังอัดรถยนต์อีซูซุดีแมคซ์ รับเงินรางวัล 45,000 บาท พร้อมโล่เกียรติยศ และประกาศนียบัตร

 

· รางวัลชนะเลิศ พนักงานช่างชั้นต้น ได้แก่ จักรี ไชยายงค์ บริษัท อีซูซุตังปักอุบล จำกัด (มุกดาหาร) รับเงินรางวัล 15,000 บาท พร้อมประกาศนียบัตร