The Business Plus บิสิเนสพลัส
ธุรกิจค้าปลีก หรือ Retail หลังการระบาดจะเป็นอีกหนึ่งธุรกิจที่จะมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อนอีกครั้ง เพราะค้าปลีกในยุคหน้าจะเป็นค้าปลีกแบบไฮเทค หรือที่เรียกว่า ‘Retail tech’ ภาพของ Retail tech หากมองผ่านร้านค้าปลีกของแบรนด์ยักษ์ระดับโลกอย่าง อเมซอน ที่ใช้ชื่อเรียกว่า ‘อเมซอนโก’ คือคุณมีมือถือหนึ่งเครื่องก็สามารถช้อปปิ้งได้เลย ไม่ต้องพกกระเป๋าตัง บัตรเครดิต หรืออื่น ๆ ที่ปกติจะมีมาควบคู่เต็มไปหมดกับการซื้อสินค้าแต่ละครั้ง ในมิติของร้านค้าไม่มีพนักงานแคชเชียร์ หรือคนคิดเงินอีกแล้ว คนแนะนำสินค้าก็ไม่ต้อง รวมไปถึงคนคอยเติมสินค้าเวลาของหมดก็ไม่เอาทุกอย่างใช้ หุ่นยนต์ ที่เบื้องหลังจะมี ปัญญาประดิษฐ์ (AI) คอยควบคุมอีกทีหนึ่ง
Read More »ยุคใหม่ค้าปลีก เอเชียผู้นำ 3 ไตรมาส กวาดเงินลงทุน 11,100 ล้านเหรียญ
