The Business Plus บิสิเนสพลัส
เรือนบุษบา (RuernBoossaBa) ร้านดอกไม้ระดับพรีเมียมของไทยที่มีประสบการณ์มากกว่า 20 ปี เดินหน้ากลยุทธ์การพัฒนาธุรกิจสู่ความยั่งยืน ภายใต้แนวคิด Regenerative Flower Service มุ่งยกระดับมาตรฐานการดำเนินธุรกิจดอกไม้ให้สอดคล้องกับแนวทาง ESG และเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนของโลก พร้อมเปิดตัวแผนพัฒนาธุรกิจ “RuernBoossaBa’s Blueprint for Tomorrow 2025–2027” เพื่อสร้างการเติบโตของธุรกิจควบคู่ไปกับการดูแลสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาลอย่างเป็นระบบ
ตลอดระยะเวลากว่าสองทศวรรษที่ผ่านมา เรือนบุษบาได้สร้างชื่อเสียงในฐานะร้านดอกไม้ระดับลักชัวรีที่ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าทั้งบุคคลทั่วไป องค์กร และแบรนด์ระดับโลก ด้วยจุดเด่นด้านการออกแบบดอกไม้ที่มีเอกลักษณ์ ความประณีตในการจัดวาง และการบริการที่ใส่ใจในทุกรายละเอียด
คุณปณิธาน ทองสถิตย์ เจ้าของและดีไซเนอร์ร้านดอกไม้เรือนบุษบา กล่าวว่า “ตลอดระยะเวลากว่า 20 ปีที่ผ่านมา เรือนบุษบามุ่งสร้างสรรค์งานศิลปะจากดอกไม้ที่สะท้อนทั้งความงดงามและความหมายในทุกโอกาสสำคัญของลูกค้า สำหรับเรา ดอกไม้ไม่ได้เป็นเพียงผลิตภัณฑ์ แต่คือประสบการณ์ ความรู้สึก และคุณค่าทางวัฒนธรรมที่เชื่อมโยงผู้คนเข้าด้วยกัน”
“วันนี้ เรากำลังก้าวไปอีกขั้นของการพัฒนาธุรกิจ ด้วยการผสานแนวคิดความยั่งยืนเข้ากับศิลปะการจัดดอกไม้ ภายใต้แนวทาง Regenerative Flower Service เราเชื่อว่าธุรกิจลักชัวรีในยุคปัจจุบันไม่เพียงต้องสร้างความงดงามและคุณภาพระดับสูงเท่านั้น แต่ยังต้องมีความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคมควบคู่กันไป”
“แผน RuernBoossaBa’s Blueprint for Tomorrow 2025–2027 จึงเป็นกรอบการพัฒนาที่ช่วยให้เรือนบุษบาเติบโตอย่างสมดุล ทั้งในด้านการดำเนินธุรกิจ การดูแลทรัพยากรธรรมชาติ และการสร้างคุณค่าให้กับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทุกภาคส่วน เราเชื่อว่าความงดงามของดอกไม้สามารถอยู่ร่วมกับแนวคิดความยั่งยืนได้ และจะเป็นทิศทางสำคัญของธุรกิจดอกไม้ในอนาคต”
ภายใต้แผน RuernBoossaba’s Blueprint for Tomorrow 2025–2027 บริษัทได้กำหนดทิศทางการพัฒนาองค์กรผ่าน 12 เป้าหมายหลักด้าน ESG ครอบคลุมประเด็นสำคัญ ได้แก่ การจัดหาวัตถุดิบอย่างยั่งยืน การบริหารจัดการของเสีย การจัดการน้ำเสีย การลดคาร์บอนฟุตพริ้นท์ การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม การสร้างความผูกพันกับลูกค้า การดูแลพนักงาน การสร้างความร่วมมือด้านความยั่งยืน ตลอดจนการยกระดับมาตรฐานด้านธรรมาภิบาล เช่น การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและการพัฒนาห่วงโซ่อุปทานที่มีจริยธรรม
แนวทางดังกล่าวสอดคล้องกับ Sustainable Development Goals (SDGs) ขององค์การสหประชาชาติ ซึ่งครอบคลุมประเด็นการพัฒนาที่ยั่งยืนในระดับโลก ทั้งด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และเศรษฐกิจ
ในด้านการดำเนินงาน เรือนบุษบาได้เริ่มนำแนวคิดความยั่งยืนมาปรับใช้ในกระบวนการทำงานหลายด้าน หนึ่งในโครงการสำคัญคือการพัฒนาระบบ การจัดการขยะชีวภาพ (Biowaste Management) ซึ่งเป็นหนึ่งในความท้าทายสำคัญของธุรกิจดอกไม้ บริษัทได้จัดทำระบบแยกขยะอย่างละเอียดภายในร้าน โดยมีการจัดถังแยกประเภทมากกว่า 23 ประเภท พร้อมนำเทคโนโลยีและกระบวนการจัดการของเสียมาใช้เพื่อเปลี่ยนขยะชีวภาพ เช่น ก้านดอก ใบไม้ และดอกไม้ที่ไม่ได้ใช้งาน ให้สามารถนำกลับมาใช้ประโยชน์เป็นวัสดุปรับปรุงดินและปุ๋ยชีวภาพได้
การดำเนินงานดังกล่าวช่วยให้ขยะชีวภาพสามารถนำกลับมาใช้ประโยชน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเป็นการลดปริมาณขยะจากธุรกิจดอกไม้ที่ต้องถูกนำไปกำจัด พร้อมทั้งช่วยสร้างวงจรทรัพยากรใหม่ให้กับภาคเกษตรกรรม นอกจากนี้ บริษัทยังได้นำแนวคิด Product Lifecycle Management มาใช้ในการออกแบบผลิตภัณฑ์ โดยพิจารณาผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมตั้งแต่การเลือกวัสดุ การออกแบบโครงสร้างของช่อดอกไม้ การใช้บรรจุภัณฑ์ ไปจนถึงการจัดการหลังการใช้งาน เพื่อให้ดอกไม้ทุกชิ้นไม่เพียงมีความสวยงาม แต่ยังเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากยิ่งขึ้น
ในด้านสังคม บริษัทให้ความสำคัญกับการพัฒนาศักยภาพและคุณภาพชีวิตของพนักงาน ซึ่งถือเป็นกำลังสำคัญในการสร้างสรรค์ผลงานด้านดอกไม้ โดยในปีที่ผ่านมา บริษัทได้เพิ่มกิจกรรมพัฒนาพนักงานมากขึ้นถึง 50% ครอบคลุมการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยในการทำงาน การพัฒนาทักษะวิชาชีพ การสร้างความตระหนักด้านสิทธิมนุษยชน ตลอดจนการดูแลสุขภาพและความเป็นอยู่ของพนักงาน
ขณะเดียวกัน บริษัทยังได้ยกระดับมาตรฐานด้านธรรมาภิบาล โดยจัดทำระบบบริหารจัดการข้อมูลลูกค้าให้สอดคล้องกับกฎหมาย Personal Data Protection Act (PDPA) ผ่านการควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล การจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย และการทำลายเอกสารผ่านผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล
เพื่อสร้างความโปร่งใสและมาตรฐานในการดำเนินงานด้านความยั่งยืน เรือนบุษบายังได้เข้ารับการประเมินจาก EcoVadis ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการประเมินด้านความยั่งยืนขององค์กรที่ได้รับการยอมรับในระดับโลก โดยมีบริษัทมากกว่า 100,000 แห่งในกว่า 200 อุตสาหกรรมทั่วโลก เข้าร่วมการประเมิน และจากการประเมินล่าสุดในเดือนกุมภาพันธ์ 2569 บริษัทได้รับคะแนน ESG รวม 57 จาก 100 คะแนน และอยู่ใน 47th percentile ของบริษัททั่วโลก พร้อมได้รับสถานะ EcoVadis Committed ซึ่งสะท้อนถึงพัฒนาการด้านการดำเนินธุรกิจอย่างรับผิดชอบขององค์กร
“การพัฒนาธุรกิจสู่ความยั่งยืนเป็นกระบวนการระยะยาวที่ต้องอาศัยการเรียนรู้ การปรับตัว และความร่วมมือจากทุกภาคส่วน ทั้งลูกค้า พันธมิตรธุรกิจ พนักงาน และชุมชน แม้เราจะไม่ได้เป็นธุรกิจขนาดใหญ่ แต่ก็สามารถมีบทบาทในการสร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกให้กับสังคมและสิ่งแวดล้อมได้ เรือนบุษบาจึงมุ่งพัฒนาธุรกิจให้เติบโตอย่างสมดุล โดยผสาน ความงดงามของศิลปะดอกไม้เข้ากับความรับผิดชอบต่อโลก เพื่อสร้างคุณค่าให้กับทั้งลูกค้า สังคม และสิ่งแวดล้อมในระยะยาว” ปณิธาน กล่าวสรุป
