The Business Plus บิสิเนสพลัส
The Success Story of The Month By ‘Business+’ ฉบับเดือนมกราคม 2568 จะพาผู้อ่านมาพบกับบทสัมภาษณ์สุดพิเศษจาก “แพร” หรือคุณรัญน์ฌญาจ์ โชติเตชธรรมมณี ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ บริษัท ออกานิกส์ คอสเม่ จำกัด ซึ่งจะมาพูดคุยถึงบทบาทของแม่ทัพหญิง ผู้อยู่เบื้องหลังความสำเร็จ ORGANICS COSME KOREA สินค้าสุขภาพและความงามที่ได้รับการยอมรับระดับโลก
ด้วยเงินลงทุนก้อนแรก 100 ล้านบาท สำหรับการจัดตั้งโรงงานผลิตเครื่องสำอาง ORGANICS COSME KOREA ประเทศเกาหลีใต้ เพื่อผลิตสินค้าสุขภาพและความงามแบบครบวงจร ที่ได้รับการยอมรับระดับโลก โดยหวังเป็นจุดแตกต่างของผู้ประกอบการสินค้าด้านสุขภาพของเมืองไทย ซึ่งแทบจะหาความแตกต่างนั้นไม่ได้เลยในปัจจุบัน
แน่นอนว่า ORGANICS COSME KOREA ซึ่งเป็นบริษัทลูกในเครือบริษัท ออกานิกส์ คอสเม่ จำกัด และบริษัท ด็อกเตอร์ เจล จำกัด นอกจากจะเป็นการสร้างมาตรฐานใหม่แล้ว ยังเป็นการเปิดช่องทางการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ ๆ โดยเฉพาะ SMEs รุ่นใหม่ ด้วยการวางแผนรับจ้างผลิตและนำเข้าสินค้าเพื่อสุขภาพและความงาม ตามมาตรฐานระดับโลก โดยมีคุณรัญน์ฌญาจ์ โชติเตชธรรมมณี ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ บริษัท ออกานิกส์ คอสเม่ จำกัด เป็นหัวเรือใหญ่ในการบริหาร และเธอก็วางวิสัยทัศน์ ORGANICS COSME KOREA เป็น One Stop Service อันดับ 1 ด้านสินค้าสุขภาพและความงามแบบครบวงจร
เป็นโอกาสสำคัญที่ Business+ ได้พูดคุยกับ “แพร” หรือคุณรัญน์ฌญาจ์ โชติเตชธรรมมณี ในบทบาทของแม่ทัพหญิง ผู้อยู่เบื้องหลังความสำเร็จ ORGANICS COSME KOREA ถึงที่มาที่ไปในการลงทุนครั้งนี้ รวมถึงการเป็นปัจจัยที่จะสร้าง “โอกาสใหม่” และความได้เปรียบให้กับบริษัท ออกานิกส์ คอสเม่ จำกัด และบริษัท ด็อกเตอร์ เจล จำกัด ได้อย่างไรบ้าง
“Behind every successful man, there is a woman” คำกล่าวนี้สะท้อนให้เห็นถึงบทบาทสำคัญของผู้หญิงในการสร้างความสำเร็จ หรืออาจเป็นผู้อยู่เบื้องหลังความสำเร็จของใครสักคน และเป็นคำกล่าวที่ดูจะเหมาะสมเป็นอย่างยิ่งในการบรรยายถึงบทบาทสำคัญของคุณแพร “รัญน์ฌญาจ์ โชติเตชธรรมมณี” กับสถานะที่เป็นภรรยาและคู่ชีวิตของ ภก.ดร.ปัณณวิชญ์ โชติเตชธรรมมณี กรรมการผู้จัดการ บริษัท ด็อกเตอร์ เจล จำกัด และยังได้รับมอบหมายให้เป็น ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ กับบทบาทการบริหาร ORGANICS COSME KOREA แบบเต็มตัว ทั้งการบริหารงาน การจัดการ การควบคุมทุกกระบวนการและลงลึกทุกรายละเอียด
คู่ชีวิต คู่คิดธุรกิจ จิ๊กซอว์ที่ลงตัว
คุณรัญน์ฌญาจ์ โชติเตชธรรมมณี ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ ORGANICS COSME KOREA เล่าถึงก้าวแรกของการเข้ามาสู่ธุรกิจ ซึ่งอาจเรียกได้ว่าเป็นการเริ่มต้นจากศูนย์ จากบทบาทภรรยาและต้องเข้ามาช่วยสามีดูแลกิจการ จากที่เคยเป็นนักแสดงและนักกีฬาทีมชาติ (ในชื่อเก่า ปิ่นเกล้า นรารักษ์) และไม่เคยมีความรู้ด้านธุรกิจเพื่อความงามเลย คำถามคือ เราจะก้าวข้าม Turning Point นี้ไปได้อย่างไร
“แพรเป็นคนชอบการถูก Assign หรือการได้รับมอบหมายอะไรบางอย่าง เราจะรู้สึกอินมาก ซึ่งพอเราอินแล้วเราคิดว่าเราทำได้ ก็ให้เริ่มจากต้องมองลูกค้าว่า ต้องการอะไร อย่างในเรื่องเครื่องสำอางคอสเมติกส์ เราสนใจอยู่แล้ว ทำให้เลยรู้สึกว่า เราสามารถโฟกัส หรือทำได้ดีกับโจทย์ที่ได้รับมอบหมายให้ดูแล ซึ่งวันแรกที่ถูก Assign ไม่ได้มองว่า จะรู้หรือไม่รู้ แต่ให้คิดว่า ทำอย่างไรให้ชีวิตสนุกกับการทำงาน ซึ่งทุกกระบวนการของการทำงาน จะมีช่วงไม่รู้ เราก็แค่ต้องถามว่า ตรงนี้ทำอย่างไร ซึ่งก็ต้องยอมรับว่า งานสายนี้คือ Operation เราต้องเข้าใจในทุกกระบวนการว่ามีขั้นตอนอย่างไร
แพรกับเจล (ภก.ดร.ปัณณวิชญ์) เราเรียนจบกันคนละด้าน มีความคิดความเข้าใจในการใช้ชีวิตคนละอย่าง เจลเขาจะมีตรรกะ มีเหตุผล สำหรับเขา 1+1 ต้องได้ 2 แต่แพรไม่ใช่เลย แพรจะใช้ศิลปะในการทำงาน แพรต้องมี Passion ดังนั้น เจล เป็นคนที่มองภาพใหญ่ ส่วนแพรจะมองรายละเอียดปลีกย่อยทั้งหมดมากกว่า”
อย่างไรก็ดี ในฐานะคู่ชีวิต เธอเผยความรู้สึกว่าสิ่งที่เธอมีความภาคภูมิใจในคู่ชีวิตคนนี้มากที่สุด คือการได้มองเห็นการเติบโตของธุรกิจ และตนเองมีส่วนร่วมในการฟันฝ่ากับเส้นทางนี้มาตั้งแต่ก้าวแรก และสิ่งที่แพรรู้สึกภาคภูมิใจ คือ เจล (ภก.ดร.ปัณณวิชญ์) เติบโตมาถึงวันนี้ เขาทำด้วยตัวเองทั้งหมด
“วันที่เขาวิ่งบนลู่ในธุรกิจนี้ แพรรู้เลยว่า เขาไม่เคยมองใคร เขามองแค่ตัวเองว่าจะต้องเก่งขึ้นอย่างไร” คุณรัญน์ฌญาจ์ เปิดใจ พร้อมกับบอกว่า ตั้งแต่ปีนี้เป็นต้นไป คือ ปีแห่งการเปลี่ยนของบริษัท ด็อกเตอร์ เจล จำกัด ทั้งหมด
“ปีนี้จะเป็นอีกบิ๊กสเต็ปของการ “ต่อยอด” ธุรกิจ ที่มีความเปลี่ยนแปลงหลายประการ ทั้งการวางกลยุทธ์ใหม่ และรุกตลาดเพื่อขยายฐานลูกค้ากับแบรนด์ ดร.เจล มากขึ้น รวมถึงการเดินหน้าสู่ตลาดหุ้น ซึ่งปัจจัยสนับสนุนทั้งหมดจะมีผลให้เครือบริษัท ด็อกเตอร์ เจล จำกัด และ ORGANICS LEGENDARY GROUP ต้องวางโครงสร้างใหม่ โดยเราคิดเห็นตรงกันว่า ภารกิจในส่วนหน้าบ้าน อาทิ การตลาด การขาย การปั้นแบรนด์ และงานสื่อสารกับผู้บริโภค เจล (ภก.ดร.ปัณณวิชญ์) จะเป็นผู้รับบทบาทในส่วนนี้ ส่วนงานหลังบ้าน คือการดูแลโรงงานและกระบวนการผลิตทั้งหมด แพร จะรับผิดชอบทั้งหมด ซึ่งรวมถึงงานบริหาร ORGANICS COSME KOREA ด้วย”
ต่อยอดสยายปีกต่างประเทศ
รัญน์ฌญาจ์ อ้างอิงข้อมูลบริษัทวิจัยระดับโลกว่า ปัจจุบันเทรนด์ของผู้บริโภครุ่นใหม่ มองหา ‘ตัวช่วย’ เพื่อให้สุขภาพแข็งแรง ทั้งในส่วนของการบำรุงผิว การป้องกันก่อนเกิดโรค นั่นหมายความว่า โอกาสของธุรกิจสุขภาพและความงามยังจะมีการเติบโตสูงต่อเนื่อง ซึ่งหากประเทศต้นแบบที่มีการวิจัยและพัฒนา มีความโดดเด่นในอุตสาหกรรมนี้ ต่างยกนิ้วให้ “เกาหลีใต้” ซึ่งการที่ ORGANICS COSME KOREA บริหารงานและถือหุ้นเต็มโดยคนไทย ORGANICS COSME KOREA ยังจะได้รับการถ่ายทอดเทคโนโลยีที่ทันสมัยจากพันธมิตร
และก็ปฏิเสธไม่ได้ว่า การที่ ORGANICS COSME KOREA จดทะเบียนในเกาหลีใต้ คือ สินค้าจะถูกติดฉลาก “Made in Korea” ซึ่งช่วยเพิ่มมูลค่าและความน่าเชื่อถือให้กับผลิตภัณฑ์ที่มีภาพลักษณ์ระดับสากล โดยเฉพาะการเข้าสู่ตลาดสำคัญ เช่น ร้าน Olive Young ซึ่งทางบริษัท ด็อกเตอร์ เจล จำกัด วางแผนการตลาดให้สินค้าที่ผลิตโดย ORGANICS COSME KOREA สามารถนำไปจำหน่ายผ่านแพลตฟอร์มและร้านค้าปลีกขายสินค้าไลฟ์สไตล์และความงามชั้นนำของเกาหลีใต้ ที่มีสาขาทั่วประเทศมากกว่า 1,300 สาขา
“ปัจจุบันลูกค้าที่รับผลิตส่วนใหญ่ อยู่ใน Olive Young ร้านเชนจำหน่ายสินค้ากลุ่ม Health & Beauty ชื่อดังในประเทศเกาหลีใต้ ซึ่งเรามองว่าตรงนี้ยังเป็นโอกาสสำหรับผู้ประกอบการไทย โดยหากสมมติลูกค้าแบรนด์ไทยเรา อยากวางสินค้าใน Olive Young เราสามารถเชื่อมต่อให้ได้ หรือว่าอยากทําสินค้าเป็น Made in Korea แล้วก็ส่งกลับมาขายที่ประเทศไทยก็ทําได้เช่นกัน ซึ่งเราน่าจะเป็นคนไทยเจ้าแรกที่มีโอกาสตรงนี้
ขณะที่จุดประสงค์แรกที่เราไปที่นั่นเลย ก็มองว่าเราเป็นคนไทยเราเข้าไปเรียนรู้ เราจะได้ทั้งนวัตกรรม ไม่แค่เฉพาะเรื่อง Product หากแต่ยังเป็นการเรียนรู้เรื่องวิธีคิดด้านการธุรกิจ ไปจนถึงวัฒนธรรมเกี่ยวกับการทำงานมาตรฐานระดับโลก แต่ที่แน่ ๆ คือ เราจะวางขายสินค้าใน Counter Brand”
ก้าวใหม่เติบโตสู่ประสบการณ์ใหม่
ถ้าจะกล่าวว่า ORGANICS COSME KOREA เป็นโรงงานคนไทยคนแรก ที่มีทุนการจดทะเบียนอย่างเป็นทางการในเกาหลีใต้ก็ไม่ผิด โดยคุณรัญน์ฌญาจ์ เล่าเหตุผลในการลงทุนร่วมเป็นพันธมิตรในเกาหลีใต้ว่า
“เรามองว่าเราไม่ได้ต้องการเป็นแค่เทรดเดอร์ (Trader) แต่เราเป็นอินเวสเตอร์ (Investor) ส่วนหนึ่งเพราะเราเบื่อกับการเป็นเทรดเดอร์ เหมือนทำงานแบบฉาบฉวย เราอยากหาอะไรที่ยั่งยืน คือ ปกติเวลาเราเข้าไปในลักษณะของเทรดเดอร์ เราจะทำได้แค่การเข้าไปบอกความต้องการของเรา แล้วให้เขาทำ หรือสั่งให้เขาผลิตมาให้เรา ซึ่งเราจะได้แค่ Product ตามที่สั่งเท่านั้น และเราจะไม่ได้เทคโนโลยีหรือนวัตกรรม หรือแม้แต่ไม่ได้เรียนรู้อะไรเลย
ในทางกลับกัน พอเราคุยกันกับพันธมิตรรอบใหม่นี้ เราบอกหุ้นส่วนเลยว่า เราอยากลงทุนสร้างธุรกิจในเกาหลีใต้ เราอยากเข้าไปมีส่วนร่วมในเรื่อง Management และเขาก็ไม่ได้เปิดรับพันธมิตรต่างชาติเท่าไร ซึ่งต้องบอกว่า การเจรจายาวนานมากว่า 2 ปี จนเพิ่งได้เซ็นสัญญากันไปเมื่อกลางปีที่ผ่านมา แน่นอนว่า การเป็นพันธมิตรครั้งประวัติศาสตร์นี้ ทำให้เรามีโอกาสได้ Run Operation ร่วมกัน ซึ่งก็เหมือนกับสิ่งที่เราทำกับโรงงานของเราเอง ซึ่งเท่ากับเราได้ทั้งต้นน้ำ กลางน้ำ และปลายน้ำ โดยปัจจุบันโรงงานที่เกาหลีใต้ ORGANICS COSME KOREA มียอดสั่งจองสินค้าเข้ามาตลอดเวลา”
ทั้งนี้ วิสัยทัศน์ที่ ภก.ดร.ปัณณวิชญ์ และคุณรัญน์ฌญาจ์ โชติเตชธรรมมณี ยึดถือมาตลอด คือ การที่นวัตกรรมควรนำคุณค่ามาสู่ผู้ใช้ โดยทั้งคู่นำแนวคิดนี้มาดำเนินธุรกิจ ตั้งแต่วันแรกของการเริ่มกิจการ เพื่อให้มั่นใจว่า ทุกบริษัทในเครือ พร้อมจะส่งมอบผลิตภัณฑ์อันเป็นเลิศและมีคุณค่าให้กับผู้ใช้ทุกคนอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการพร้อมเผชิญหน้ากับทุกความท้าทายในอุตสาหกรรมที่เข้ามา
ยึดผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง
การมองความต้องการของผู้ใช้เป็นสำคัญ คือสิ่งที่ฝังรากลึกอยู่ใน DNA ของทั้ง ภก.ดร.ปัณณวิชญ์ และคุณรัญน์ฌญาจ์ โชติเตชธรรมมณี โดยสิ่งที่สะท้อนในคำกล่าวนี้ คือ สินค้าที่ผลิตจากโรงงานเครือบริษัท ด็อกเตอร์ เจล จำกัด จะมีแตกต่างจากสินค้าที่จำหน่ายในท้องตลาด อีกทั้งยังเป็น Competitiveness หากคุณสามารถนำสินค้านั้นไปขายยังต่างประเทศได้ ซึ่งคุณรัญน์ฌญาจ์ ก็ยอมรับว่า “สินค้าที่ผลิตกับเรา เราสามารถเสาะหาวัตถุดิบเพื่อนำมาผลิตเป็นสินค้าที่ดีและมีคุณภาพ ให้ได้เกือบ 100% หรือมีคุณสมบัติเทียบเท่า Interbrand และแน่นอนว่า สินค้านั้นไม่ใช่เป็นเกรด C หรือ D แต่จะเป็นสินค้าเกรด A หรือ A+ เท่านั้น ซึ่งที่ผ่านมา Feedback จากลูกค้าเราก็บอกว่า สิ่งที่ได้รับคือ คุณภาพเทียบเท่าแบรนด์หรู
จากจุดนี้ทําให้เราเห็นว่า จากการที่เราได้พันธมิตรเป็นบริษัทชั้นนำในเกาหลีใต้ ทำให้เรามองเห็นว่า ทำไมสินค้าเพื่อความงามของเกาหลีใต้ จึงเป็นที่นิยมในตลาดโลก ซึ่งก็มีแบรนด์ระดับโลกหลายยี่ห้อติดระดับ Top ของโลกเช่นกัน รวมถึงทำให้เราทราบถึงวิธีคิดว่า พวกเขาคิดอย่างไร ทํางานแบบไหน หรืออย่างเราอยากได้อะไร ก็คุยกันเป็น Case by Case ได้เลย” คุณรัญน์ฌญาจ์ วิเคราะห์จากประสบการณ์ที่ได้รับ พร้อมกับทิ้งท้ายว่า
“การสร้างโรงงาน ORGANICS COSME KOREA ในเกาหลีใต้ ไม่เพียงจะช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการผลิตของบริษัท ด็อกเตอร์ เจล จำกัด และในเครือ ORGANICS LEGENDARY GROUP ให้มีคุณภาพเทียบเท่าระดับมาตรฐานโลกเท่านั้น รวมถึงยังเปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการรุ่นใหม่ SMEs สามารถเป็นเจ้าของเทคโนโลยีระดับโลกได้เช่นกัน และแน่นอนว่า การลงทุนครั้งนี้ไม่เพียงเสริมความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจของเครือเรา แต่ยังตอกย้ำภาพลักษณ์ของสินค้าที่มีคุณภาพระดับพรีเมียมภายใต้ความเชี่ยวชาญของคนไทย 100% อีกด้วย”
เขียนและเรียบเรียง : Nutty
ติดตาม Business+ : https://www.thebusinessplus.com/
Line Business+ : https://lin.ee/pbIHCuS
IG : https://www.instagram.com/businessplus.newgen2021/
Youtube : https://www.youtube.com/@thebusinessplus7829
#TheBusinessPlus #Businessplus #BusinessPlus #นิตยสารBusinessplus #Business
