The Business Plus บิสิเนสพลัส
Omnicom Media Group Thailand (OMG) จัดงานสัมมนาระดับเรือธง OMG Forward 2025 อย่างยิ่งใหญ่ ภายใต้ธีม “Cracking the Code of Ultra-Fragmented Consumers” เพื่อร่วมขับเคลื่อนวงการสื่อและการตลาดด้วยแนวคิดใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคยุค ultra-fragmented ซึ่งประสบความสำเร็จอย่างสูงด้วยผู้เข้าร่วมกว่า 350 คนจากหลากหลายอุตสาหกรรม
งานนี้จัดขึ้นที่โรงแรมแกรนด์ ไฮแอท เอราวัณ กรุงเทพฯ โดยมีผู้นำจากแพลตฟอร์มระดับโลก พร้อมแบรนด์ชั้นนำ นักกลยุทธ์ นักสร้างสรรค์ และผู้เชี่ยวชาญด้าน AI มาร่วมแบ่งปันมุมมองเชิงลึก กลยุทธ์จริง และประสบการณ์ที่ใช้ได้จริง เพื่อช่วยให้แบรนด์เชื่อมโยงกับผู้บริโภคได้แม่นยำขึ้น ขับเคลื่อนการเติบโตอย่างยั่งยืน และสร้าง “อนาคต” ของการสื่อสารและประสบการณ์ให้กับลูกค้า ผ่านเวทีที่รวมเสียงหลากหลายไว้ในงานเดียว ภายใต้สโลแกน “One Stage. Many Voices. Endless Possibilities.”
งานเริ่มต้นด้วยปาฐกถาจาก คุณ โรเชล ชฮายา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท Omnicom Media Group ประเทศไทย เปิดวิสัยทัศน์ในหัวข้อ ‘Setting the Stage: The Future We Move Forward พร้อมกล่าวถึงเป้าหมายของ OMG Forward ในการจุดประกายการเปลี่ยนแปลงของแบรนด์สู่โลกใหม่แห่งความร่วมมือระหว่างคนและเทคโนโลยี
ตลอดครึ่งวันของงาน OMG Forward 2025 ได้จัดเสวนาทั้งหมด 9 เวที โดยมีหัวข้อที่โดดเด่น อาทิ
• Where Scrolls Shape Tribes หัวข้อนี้เปิดฉากด้วยการถอดรหัส “พฤติกรรมการเสพสื่อผ่านการเลื่อนนิ้ว” ที่กลายเป็นวัฒนธรรมใหม่ของคนไทยในยุคดิจิทัล จากการเสพคอนเทนต์อย่างต่อเนื่องและรวดเร็ว สู่การสร้างเผ่าพันธุ์ดิจิทัล (Digital Tribes) ที่หล่อหลอมจากคอนเทนต์ แฮชแท็ก เทรนด์ และครีเอเตอร์ที่มีอิทธิพล
คุณเริงฤทธิ์ จินดาพร ผู้จัดการทั่วไป และคุณอิสสริสา คัมภร์สวัสดิ์หัวหน้าแผนกกลยุทธ์) จากบริษัท บริษัท โอเอ็มดี ประเทศไทย ร่วมกันวิเคราะห์ว่า พฤติกรรมการเลื่อนฟีดและปัดนิ้วไม่ได้เป็นเพียงแค่การบริโภคสื่อ แต่กำลังเปลี่ยนเป็น “ritual” หรือพิธีกรรมสมัยใหม่ที่นำไปสู่การสร้างชุมชน ความเชื่อ และการมีส่วนร่วมในระดับลึกกับแบรนด์ เวทีนี้เน้นให้เห็นว่าแบรนด์ไม่สามารถสื่อสารกับผู้บริโภคในรูปแบบ mass เดิมได้อีกต่อไป แต่ต้องเข้าใจว่าผู้บริโภคกำลังแสดงตัวตนผ่านพฤติกรรมการเสพคอนเทนต์ และเลือกเชื่อมต่อกับแบรนด์ที่สะท้อนตัวตน ความสนใจ และคุณค่าที่พวกเขาให้ความสำคัญ
• Rethinking Global Strategy for TikTok-First Consumers เวทีนี้เจาะลึกถึงปรากฏการณ์ “TikTok-First Consumer” หรือกลุ่มผู้บริโภคยุคใหม่ที่เริ่มต้นและใช้เวลาอย่างมากกับ TikTok เป็นแพลตฟอร์มหลักในการค้นหา บริโภค และเชื่อมต่อกับแบรนด์ จุดเปลี่ยนสำคัญที่ทำให้การวางกลยุทธ์ระดับโลกของแบรนด์ไม่สามารถใช้รูปแบบเดิมได้อีกต่อไป โดยเฉพาะในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่ TikTok เป็นแรงขับเคลื่อนหลักของการบริโภคคอนเทนต์อย่างแท้จริง คุณศรินญาณ์ เปอรูมาล Head of Agency Partnership จาก TikTok ประเทศไทย ได้เผยเบื้องลึกว่าการ “คิดใหม่” ด้านกลยุทธ์โดยต้องคำนึงถึงพฤติกรรมการเสพสื่อแบบจบในคลิปเดียว การใช้เสียงและฟิลเตอร์เป็นภาษาใหม่ของการสื่อสาร และการออกแบบคอนเทนต์ที่ต้องเริ่มจาก community signals ไม่ใช่แค่ brand message เพียงอย่างเดียว
- The Future of Entertainment: TV Streaming Transformed ในยุคที่พฤติกรรมผู้บริโภคมีความหลากหลายและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ผู้คนเฉลี่ยใช้เวลาในการรับชมวิดีโอบนแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งมากถึง 10 แพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็น YouTube, Netflix, Disney+ และอื่น ๆ ช่องทางใหม่อย่าง Connected TV (CTV) จึงกลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการเข้าถึงผู้บริโภคแบบเจาะลึก และสร้างประสบการณ์ที่มีความหมายมากยิ่งขึ้น โลกของความบันเทิงกำลังเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว การรับชมทีวีไม่ได้อยู่แค่หน้าจอเดียว และประสบการณ์ของผู้ชมกำลังถูกออกแบบใหม่ในทุกแพลตฟอร์ม โดยคุณปิยวรรณ ขวัญงาม Head of Growth บริษัท Omnicom Media Group ประเทศไทย
- Rise of Agentic AI: When Machines Think Like Marketers จากยุคที่ AI ทำหน้าที่เพียง “เครื่องมือ” ในการช่วยประมวลผลข้อมูล วันนี้ AI กำลังเปลี่ยนผ่านสู่การเป็น “ผู้ช่วยคิดสร้างสรรค์” ที่สามารถเข้าใจความต้องการของผู้บริโภค ตีความเจตนา และแนะนำรูปแบบคอนเทนต์ที่เหมาะสมได้แบบเรียลไทม์ เวทีนี้ได้เปิดมุมมองใหม่จาก คุณ Bharat Khatri Chief Digital Officer แห่ง OMG APAC ถึงแนวโน้ม “Agentic AI” หรือปัญญาประดิษฐ์ที่มีความสามารถในการตัดสินใจแบบอัตโนมัติ เปรียบได้กับนักการตลาดดิจิทัลที่มีทั้งตรรกะและความคิดสร้างสรรค์ แบรนด์จำเป็นต้อง “ออกแบบร่วมกับ AI” ไม่ใช่แค่ใช้ AI เป็น backend และตั้งคำถามถึงจริยธรรมและความโปร่งใสของการตลาดยุคใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย machine intelligence ซึ่งกำลังท้าทายทั้งโครงสร้างทีม การวางแผนสื่อ และความไว้วางใจจากผู้บริโภค
พร้อมด้วยเวทีสนทนาจากวิทยากรระดับแนวหน้า ได้แก่ Mercedes Benz Thailand, Suntory Beverage and Food Thailand, BBDO, Nielsen และแพลตฟอร์มชั้นนำระดับโลก อย่าง Google, Silverpush, Teads, Magnite, Samsung Ads, และ PlanB รวมถึงผู้นำจาก OMD, PHD และ Hearts & Science
OMG Forward 2025 ปิดท้ายด้วย คุณจิณณารัชช์ สัมพันธรัตน์ ประธานเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ OMG Thailand ขึ้นเวทีเพื่อสรุปแนวคิดหลัก และฝากข้อคิดส่งท้ายในหัวข้อ ‘Fueling What’s Forward’ เพื่อสร้างแรงบันดาลใจในการพลิกโฉมประสบการณ์สื่อสารกับผู้บริโภคยุคนี้ต่อไป
งานในครั้งนี้ตอกย้ำบทบาทของ OMG Thailand ในการเป็นผู้นำแนวคิดใหม่เพื่อการเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ให้กับคู่ค้ามีเดียและโฆษณา และที่สำคัญลูกค้าทั้งหมดของกลุ่มบริษัทในเครือ Omnicom Media Group ประเทศไทย
