The Business Plus บิสิเนสพลัส
ในอดีตการจัดการหนี้และการเข้าถึงทรัพย์สินรอการขาย มักถูกมองว่าเป็นเรื่องซับซ้อน เต็มไปด้วยเอกสาร ขั้นตอน และความรู้สึกกดดันที่ทำให้คนทั่วไปอยากหลีกเลี่ยง หรือคนที่สนใจบ้านมือสอง แต่ไม่รู้ช่องทางการซื้อทรัพย์ NPA ที่ถูกกฎหมายและโปร่งใส ทำให้เส้นทางนี้จึงดูเหมือนเป็น “กำแพงสูง” ที่กั้นคนจำนวนมากจากโอกาสใหม่ในชีวิต
แต่ภาพเดิม ๆ นี้กำลังเปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง เมื่อบริษัทบริหารสินทรัพย์ กรุงเทพพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) หรือ BAM เปิดตัวแอปพลิเคชัน BAM Choice ซึ่งถือเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญของวงการ AMC ไทย
BAM Choice ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือทางการเงินธรรมดา หากแต่เป็นแพลตฟอร์มที่ถูกออกแบบมาเพื่อเป็น “เพื่อนคู่คิด” ในการจัดการชีวิตทางการเงินอย่างครบวงจร ตั้งแต่การช่วยลูกค้าปรับโครงสร้างหนี้ การติดตามสถานะ การติดต่อเจ้าหน้าที่ ไปจนถึงการค้นหาทรัพย์ NPA ทั้งบ้าน ที่ดินเปล่า และคอนโด ที่ BAM นำออกจำหน่าย โดยทุกอย่างถูกรวบรวมไว้ในแอปเดียว ทำให้เรื่องที่เคยเป็นภาระและซับซ้อน กลายเป็นเรื่องง่ายเพียงปลายนิ้วสัมผัส
สิ่งที่ทำให้ BAM Choice แตกต่าง คือ การสร้างภาพจำใหม่ให้กับ BAM จาก AMC ที่เคยถูกมองว่าเป็น “ผู้แก้ไขหนี้เสีย” ไปสู่การเป็น “ผู้สร้างโอกาส” โดย ดร.รักษ์ วรกิจโภคาทร ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ BAM คือ ผู้นำที่ผลักดันการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้อย่างจริงจัง
วิสัยทัศน์ของท่านไม่ได้หยุดอยู่ที่การปรับปรุงกระบวนการทำงานให้ทันสมัย แต่ก้าวไปไกลกว่านั้น ด้วยความเชื่อว่า เทคโนโลยีสามารถปลดล็อกชีวิตการเงินของคนได้ และ BAM มีหน้าที่ที่จะต้องสร้าง ecosystem ใหม่ที่ลูกค้าสัมผัสได้ถึงประโยชน์จริง
ดร.รักษ์ มองว่า การแก้ปัญหาหนี้ ไม่ควรเป็นเพียงการชำระหนี้ปิดบัญชี แต่ควรเป็นการสร้างจุดเริ่มต้นใหม่ให้กับลูกค้า ดังนั้น BAM Choice จึงถูกพัฒนามาเพื่อเปลี่ยนจาก “Pain Point” ที่ทำให้คนท้อแท้ ไปสู่ “Hope Point” ที่จุดประกายความหวังใหม่ ตัวอย่างเช่น ลูกหนี้ที่เคยต้องเดินเรื่องเอกสารหลายขั้นตอน เพื่อขอปรับโครงสร้างหนี้ ปัจจุบันสามารถทำผ่านแอปได้อย่างสะดวก ตรวจสอบสถานะได้แบบเรียลไทม์ และรับคำแนะนำหรือเงื่อนไขที่เหมาะสมกับตนเอง หรือสำหรับคนทั่วไปที่มองหาบ้านราคาถูกจากทรัพย์ NPA ก็สามารถค้นหา
ดูรายละเอียด และจองซื้อผ่านแอปได้ทันที สะท้อนให้เห็นว่า BAM Choice เป็นสะพานสู่โอกาส สำหรับทั้งลูกหนี้และผู้ที่อยากสร้างอนาคตใหม่
แน่นอนว่า การสร้างแพลตฟอร์มเช่นนี้ ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ หากแต่สะท้อนถึงการวางกลยุทธ์ที่รอบด้าน ภายใต้แนวคิดการพัฒนาอย่างยั่งยืน ซึ่ง BAM ไม่ได้มองลูกค้าเป็นเพียง “ผู้ก่อหนี้” แต่เห็นคุณค่าในฐานะ “คน” ที่สมควรได้รับโอกาสเริ่มต้นใหม่ ดังนั้น แอป BAM Choice จึงสอดแทรกทั้งความโปร่งใส ความสะดวก และความเข้าใจต่อความหลากหลายของลูกค้า ผ่านแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย เข้าถึงได้ทุกกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็นคนรุ่นใหม่ที่คุ้นเคยกับดิจิทัล หรือผู้ที่ไม่ถนัดเทคโนโลยีก็ยังสามารถใช้ได้โดยไม่ซับซ้อน
จุดแข็งของ BAM Choice คือ การทำให้สิ่งที่เคยยุ่งยากและห่างไกล ให้กลายเป็นเรื่องที่จับต้องได้จริง เปรียบเหมือนนำการให้บริการของ BAM มาไว้ในมือคุณ พร้อมระบบที่รวดเร็ว ปลอดภัย และทันสมัย
สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นได้ เพราะผู้นำองค์กรอย่าง ดร.รักษ์ มีความกล้าที่จะเปลี่ยนกรอบความคิดของธุรกิจ AMC จากการแก้ไขปัญหาตามกระบวนการปกติ มาเป็นการสร้าง “คุณค่าระยะยาว” ให้กับสังคมและเศรษฐกิจ โดยท่านเชื่อว่า การทำงานของ BAM ไม่ได้มีเป้าหมายแค่รักษาสมดุลทางการเงินขององค์กร แต่ยังมีพันธกิจสำคัญ คือ การช่วยให้ลูกค้าและประชาชนกลับมายืนหยัดได้อีกครั้ง โดย BAM Choice จึงเป็นสัญลักษณ์ของการเปลี่ยนผ่านครั้งสำคัญ ที่แสดงให้เห็นว่า AMC ไทยก็สามารถสร้างนวัตกรรมทางการเงินที่ไม่แพ้ใคร
และการที่ BAM Choice ได้รับรางวัลชนะเลิศผลิตภัณฑ์ทางการเงิน ประเภทแอปพลิเคชัน จากเวที BUSINESS+ Product of The Year Awards 2025 จึงไม่ใช่แค่ความสำเร็จการจัดทำ Application เท่านั้น แต่เป็นเครื่องยืนยันว่า โมเดลใหม่ของ BAM ได้รับการยอมรับว่า การบริหารสินทรัพย์และการจัดการหนี้ สามารถเดินไปพร้อมกับนวัตกรรมและการเข้าถึงผู้คนได้จริง ซึ่งรางวัลนี้ยังเป็นเหมือนเสียงสะท้อนจากสังคมว่า การเปลี่ยนแปลงที่ดร.รักษ์และทีม BAM ลงมือทำ กำลังสร้างผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม
และในอนาคต BAM Choice มีศักยภาพที่จะก้าวไกลกว่าการเป็นเพียงเครื่องมือสำหรับลูกหนี้ หรือผู้ที่ต้องการซื้อทรัพย์สิน เพราะสามารถพัฒนาไปสู่การเป็นแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมการเงินในมิติที่กว้างขึ้น
และท้ายที่สุด สิ่งที่ BAM Choice มอบให้ ไม่ได้อยู่แค่ในหน้าจอมือถือ แต่มันคือความรู้สึกว่า “โอกาสอยู่ใกล้กว่าที่คิด” ไม่ว่าจะเป็นการเริ่มต้นใหม่ของลูกหนี้ที่เคยหมดหวัง หรือการได้ครอบครองบ้านหลังแรกจากทรัพย์สินที่โปร่งใสและมีมาตรฐาน BAM Choice คือเครื่องมือที่ช่วยให้สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นได้จริง และทั้งหมดนี้ เกิดขึ้นเพราะการมองการณ์ไกลของผู้นำองค์กรอย่างดร.รักษ์ ที่เชื่อมั่นในพลังความคิดของมนุษย์และพลังการพัฒนาเทคโนโลยี
การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นจึงไม่ใช่เพียงการพัฒนาแอปพลิเคชันใหม่ แต่เป็นการสร้างมิติใหม่ให้กับวงการการเงินไทย และตอกย้ำว่า BAM Choice คือก้าวสำคัญที่ยืนยันว่า ธุรกิจ AMC ก็สามารถเป็นผู้นำด้านนวัตกรรม เป็นแบรนด์ที่คนเชื่อมั่น และเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้คนลุกขึ้นมาเริ่มต้นใหม่ได้อย่างภาคภูมิใจ
