Home / MANAGEMENT & STRATEGIES

MANAGEMENT & STRATEGIES

Content ที่เกี่ยวกับการบริหารจัดการ และ กลยุทธองค์กร

พร้อมรับมือ Work From Home องค์กรควรพิจารณาปัจจัยใด เพื่อลดเสี่ยงจาก COVID-19

ไม่ว่าเราจะพร้อมหรือไม่ก็ตาม แผนรับมือกับการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสร้าย COVID-19 ต้องมีการเตรียมความพร้อมเรื่องการทำงานจากนอกสถานที่หรือจากที่บ้าน (Remote Work หรือ Work From Home) รวมอยู่ด้วย เพื่อให้สอดรับกับสถานการณ์และเป็นไปตามนโยบายขององค์กร ควรเตรียมสถานที่ทำงานในวันหน้าให้พร้อมและบริหารจัดการสิ่งที่จำเป็นสำหรับพนักงานให้มั่นใจ การแพร่ระบาดของไวรัสโคโรน่ามีแนวโน้มลุกลามต่อเนื่อง การทำงานจากที่บ้านได้กลายเป็นทางเลือกใหม่ของคนทำงานจำนวนมากและอาจเป็นความต้องการแบบฉับพลันทันด่วนของใครบางคน มีองค์กรเพียงไม่กี่แห่งที่เตรียมความพร้อมระดับองค์กรในเรื่องการทำงานจากที่บ้าน แต่คุณสามารถดำเนินการเป็นขั้นตอน เพื่อก่อให้เกิดประสบการณ์การทำงานที่มีประสิทธิผลทั้งต่อพนักงานและองค์กร ไซแคท แชทเทอร์จี ผู้อำนวยการที่ปรึกษาอาวุโสของการ์ทเนอร์ เผยข้อมูลที่น่าสนใจว่า “พวกเรากำลังถูกผลักดันให้เดินหน้าไปสู่การทดลองการทำงานจากที่บ้านครั้งใหญ่ที่สุดในโลก และจนถึงตอนนี้ มันไม่ใช่เรื่องง่ายที่หลายองค์กรจะทำได้สำเร็จ” ผลสำรวจทางเว็บมินาร์เมื่อเร็ว ๆ นี้พบว่า 91% ของผู้บริหารด้านทรัพยากรบุคคลในเอเชียแปซิฟิกที่ร่วมสัมมนาออนไลน์กับเรา ระบุว่าพวกเขาได้เริ่มดำเนินการแผนการ ‘ทำงานจากที่บ้าน‘ ตั้งแต่เกิดการแพร่ระบาดของไวรัส แต่ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเกิดจากการขาดโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีและแนวทางการทำงานใหม่นี้ยังไม่ค่อยสะดวกเท่าที่ควร”   การสนับสนุนที่ยืดหยุ่นของฝ่ายบุคคลควรสัมพันธ์กับความเป็นจริงของการทำงานรูปแบบใหม่ ตามปกติแล้วแผนฉุกเฉินนี้ของฝ่ายบุคคลควรระบุหน้าที่หลัก บทบาท ทักษะและกิจกรรมของการทำงานที่จำเป็น เพื่อให้องค์กรดำเนินงานต่อไปได้อย่างราบรื่น และทำงานลุล่วงได้จากการทำงานจากบ้าน ยิ่งในสถานการณ์วิกฤต ข้อกำหนดหรือแผนเหล่านั้นอาจต้องยืดหยุุ่นและจำเป็นต้องให้ฝ่ายบุคคลเสนอความช่วยเหลือหรือการสนับสนุนที่ต่างออกไปจนถึงตัวเลือกการทำงานรูปแบบใหม่   ในหลายประเทศที่ได้รับผลกระทบ ภาครัฐฯ ได้สั่งการหรือให้คำแนะนำการทำงานจากที่บ้านแก่พนักงานทุกคน  โดยเฉพาะสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดสำหรับองค์กรส่วนใหญ่นั้นต้องการให้พวกเขาทบทวนและแก้ไขนโยบายที่มีอยู่อย่างรวดเร็ว วิเคราะห์กรอบความรับผิดชอบ เนื้องานและบทบาทเพื่อพิจารณาว่างานใดที่ต้องปรับตัวให้เข้ากับรูปแบบการทำงานจากที่บ้านและฝ่ายบุคคลต้องยื่นมือช่วยเหลือในเรื่องใด: …

Read More »

ตื่นตัวรับพ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

อย่างที่ทราบดีว่า พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 (PDPA) จะมีผลบังคับใช้ในเดือนพฤษภาคมนี้ ซึ่งโลกธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วย Data ย่อมส่งผลให้องค์กรธุรกิจไทยเร่งวางแผน และเตรียมความพร้อมเพื่อรับมือรับพ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) นี้ ในปัจจุบัน หลาย ๆ องค์กรกำลังเผชิญกับแรงกดดันจากการแข่งขันในปัจจุบันมากกว่าที่เคยเป็นมา และพ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 (PDPA) ซึ่งจะมีผลบังคับใช้ในเดือนพฤษภาคมนี้ ก็เป็นอีกปัจจัยสำคัญต่อการปรับเปลี่ยนไปสู่ ดิจิทัลของธุรกิจไทยมากขึ้น เนื่องจาก ‘ข้อมูล’ ถือเป็น ‘สินทรัพย์’ สำคัญจากบุคคลทั่วไปที่มีส่วนเชื่อมโยงกับภาคธุรกิจ ซึ่งเมื่อถึงวันที่พ.ร.บ.ดังกล่าวบังคับใช้โดยกฎหมายอย่างสมบูรณ์ องค์กรต่าง ๆ ที่ละเลย จะต้องถูกดำเนินการทางกฎหมาย สำหรับบทลงโทษเมื่อมีการละเมิด คือ โทษทางอาญา จำคุกไม่เกิน 1 ปี และ/หรือปรับสูงสุด 1 ล้านบาท และโทษทางแพ่ง จ่ายสินไหมไม่เกิน 2 เท่าของสินไหม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ถือเป็นเรื่องใหม่ขององค์กรต่าง ๆ ในไทย ดังนั้น …

Read More »

8 ปีสร้าง ‘ INT Intersect’ จนเติบใหญ่อย่างยั่งยืน

‘INT Intersect’ คอมมิวนิตี้มอลล์ดังย่านพระราม 3 ฉวยจังหวะที่พฤติกรรมการเที่ยวของลูกค้ากำลังเปลี่ยนแปลงครั้งมโหฬาร โดยนำข้อมูล (Data) มาวิเคราะห์แบบเจาะลึก แล้วร่วมออกโพรโมชันกับพันธมิตรร้านค้า เพื่อรับมือกับแลนด์สเคปใหม่ของธุรกิจนี้ สิ่งที่พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่า ธุรกิจคอมมิวนิตี้มอลล์จะประสบความสำเร็จต่อเนื่อง คือ แนวทางการสร้าง Engagement และประสบการณ์ในการช้อปปิ้งใหม่ ๆ เพื่อดึงให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการบ่อย ๆ ผ่านการใช้ข้อมูลมาต่อยอดในทุก ๆ กิจกรรม และสิ่งที่ วุฒิศักดิ์ อินทรภูวศักดิ์ (ไพรด์) กรรมการผู้จัดการ บริษัท อินท์ – อินเตอร์เซคชั่น จำกัด ให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพการให้บริการงานของ ‘INT Intersect’ นั่นก็คือ ‘ข้อมูล’ จากนั้นจะมีการสร้างระบบนิเวศของธุรกิจ นั่นก็คือนำเสนอจุดขายของร้านค้าต่าง ๆ ให้ครอบคลุมในทุกส่วนที่จำเป็นต่อการใช้บริการของลูกค้า ทั้ง Supermarket, Restaurant, Beauty, Education, Retail รวมถึงสินค้าประเภท Lifestyle โดยร้านค้าที่เลือกมาต้องมีการวางตำแหน่งสินค้าและราคาของตนเอง …

Read More »

ฝ่าคลื่น Disrupt สื่อไทย : ผ่าแผนกลยุทธ์ ARIP

ภาพรวมมูลค่าธุรกิจ สื่อไทย -ARIP

ในปี 2020 เศรษฐกิจของไทยขยายตัวน้อย โดยเฉพาะอุตสาหกรรมสื่อถูกคลื่นซัดกระหน่ำ สร้างท้าทายมากกว่าอุตสาหกรรมอื่น คลื่นลูกแรกคือการที่สื่อเดิมถูก Disrupt หัวนิตยสารและสื่อสิ่งพิมพ์ต่าง ๆ ล้มหายตายจาก ผู้รอดคือผู้ที่ปรับตัวเข้ามาสู่ Platform Digital ส่วนคลื่นลูกต่อไปสื่อดิจิทัลที่กลายมาเป็น Red Ocean ต้องแข่งกันที่ใครจะเป็นผู้กุมหัวใจผู้บริโภคได้ดีกว่ากัน     ภาพรวมมูลค่าธุรกิจ สื่อไทย การแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาดเป็นไปอย่างดุเดือด สื่อโทรทัศน์และสื่อดิจิทัลยังคงเป็นสื่อที่ครองสัดส่วนการตลาดสูงสุด ในขณะที่สื่อวิทยุและหนังสือพิมพ์มีสัดส่วนลดลงไปเรื่อย ๆ สอดคล้องกับข้อมูลจาก We are Social และ Hootsuite ว่าคนไทยครองอันดับ 1 ใช้เวลากับสื่อดิจิทัลมากที่สุดในโลก ถึงวันละ 9.38 ชั่วโมง จึงทำให้สื่อดิจิทัลมีแนวโน้มเติบโตต่อเนื่อง และคาดว่าจะเติบโตสูงสุดเมื่อเทียบกับสื่อประเภทอื่น   ส่องกลยุทธ์ สื่อไทยปรับตัวอย่างไร? มาดูกันที่บริษัท เออาร์ไอพี จำกัด (มหาชน) บริษัทผู้ให้บริการคอนเทนต์และสื่อด้านธุรกิจ ไอที และไอซีที รวมถึงเป็นผู้จัดงาน …

Read More »

“เรียนรู้ตลอดเวลา-ปรับตัวให้เร็ว” สูตรสร้างคน MTL เพื่อรับมือโลกธุรกิจ ยุค Disruption

“ต้องยอมรับว่า ตลอดเวลาที่เราพยายามปรับเปลี่ยนองค์กรเพื่อรับมือกับโลกธุรกิจยุค Disruption ภาพรวมดีขึ้นในหลาย ๆ มิติ แต่โดยส่วนตัวยังมองว่า เรายังเร็วไม่พอ เพราะสิ่งที่อยู่รอบ ๆ ตัวเราถูกท้าทายด้วยเทคโนโลยี ดังนั้นเราต้องเร่ง Speed ให้เร็วขึ้น” สาระ ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) กล่าวสะท้อนถึงมุมมององค์กรต่อการปรับตัวแห่งยุค Digital Disruption และเป็นยุทธศาสตร์สำคัญที่องค์กรระดับบิ๊กแห่งนี้ จะเดินหน้าต่อไปในอนาคต ถือเป็นเรื่องท้าทายอย่างยิ่งสำหรับ บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) องค์กรมีอายุเก่าแก่กว่า 68 ปี กำลังเผชิญกับความท้าทายในการปรับจูน Mindset ของพนักงานทั้งฝ่ายขายและพนักงานออฟฟิศกว่า 20,000 คน ให้มีมุมมองไปในทิศทางเดียวกัน โดยเฉพาะในยุคนี้ที่เป็นยุคของการทำธุรกิจที่ต้อง มองจากมุมของข้างนอกเข้ามาภายใน (Outside-in) หรือมองความต้องการของลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centric) จากแรงกระทบของเทคโนโลยี       ในโลกธุรกิจที่กำลังถูกสิ่งที่เรียกว่า …

Read More »

กลยุทธ์สรรหา-รักษาคน แบบฉบับ KBank

การปลดพนักงานเป็นวิธีที่หลายบริษัทเลือกใช้ยามต้องรอดในสถานการณ์หายนะ แต่ KBank ก้าวข้ามวิกฤตเศรษฐกิจด้วยกลยุทธ์อื่น โดยไม่ปลดแม้แต่คนเดียว!!

Read More »

“ถอดบทเรียน การศึกษานิวซีแลนด์” ต้นแบบการเตรียมความพร้อมนักเรียนสู่อนาคต

การศึกษานิวซีแลนด์

ในยุคที่เทคโนโลยีมีอิทธิพลต่อการดำรงชีวิต ทุกวงการเกิดการเปลี่ยนแปลง ไม่ว่าจะเป็นภาคการศึกษา อุตสาหกรรม การเงินการธนาคาร และอื่นๆ อีกมากมาย ที่จะต้องมีการปรับตัวและพัฒนาการใช้ทักษะต่างๆ ให้สามารถประยุกต์ใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ และรับมือกับธุรกิจใหม่ๆได้ในอนาคต

Read More »

เศรษฐกิจพอเพียง”คือมรดกที่ดีที่สุดจากพระบาทสมเด็จพระบรมชนกาธิเบศร รัชกาลที่ ๙

พระบาทสมเด็จพระบรมชนกาธิเบศร

  ภาพถ่ายของ พระบาทสมเด็จพระบรมชนกาธิเบศร มหาภูมิพลอดุลยเดชมหาราช บรมนาถบพิตร ที่เห็นมาเป็นเวลานานที่สุดจำนวนหนึ่งคือภาพที่พระองค์ทรงคล้องกล้องถ่ายภาพไว้ที่พระศอ หรือทรงถือกล้องถ่ายภาพไว้ตลอดการเสด็จพระราชดำเนินไปยังภูมิภาคต่าง ๆ ในประเทศไทย เพื่อทรงตรวจโครงการทั้งหลายที่ทรงสนับสนุนเป็นการส่วนพระองค์และทรงติดตามความคืบหน้าตลอดระยะเวลาแห่งการครองราชย์นาน 70 ปี

Read More »

AIS ฉลองครบรอบ 30 ปี ตั้งเป้าก้าวสู่องค์กรที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม

เอไอเอส (AIS) ฉลองก้าวสู่ปีที่ 30 เดินหน้าอัดงบมอบสิทธิพิเศษ ประกาศจุดยืนตั้งเป้าก้าวสู่องค์กรที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม พร้อมสานต่อโครงการสร้างสรรค์สังคม… highlight ขยายความร่วมมือกับพันธมิตรร้านค้าชั้นนำ 1,918 แบรนด์ ที่มีจำนวนสาขารวม 27,155 ร้านทั่วประเทศ จัดแคมเปญพิเศษ ขอบคุณลูกค้าครั้งยิ่งใหญ่ ผ่านโครงการ “เอไอเอส พอยท์” ให้กับลูกค้าเอไอเอสและเอไอเอสไฟเบอร์ รวมกว่า 42 ล้านรายทั่วประเทศ  เอไอเอสตั้งเป้าภารกิจ “Mission Green 2020” หวังขับเคลื่อนสังคมไทยสู่วิถีชีวิตที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ผ่านโครงการ E-Waste  โดย AIS ได้ผลิตนวัตกรรมถังขยะอัจฉริยะ IoT สำหรับขยะอิเล็กทรอนิกส์ ตั้งที่ AIS SHOP และศูนย์การค้าในเครือเซ็นทรัลทั่วประเทศ หวังภายในปี 2020 จะสามารถช่วยลดค่า CO2 (คาร์บอนไดออกไซด์) ได้จำนวน 1 ล้าน kgCO2e และจัดการกับขยะ E-Waste …

Read More »

ถอดสูตรสำเร็จ NRT Sales and Service 3ปี 3พันล้าน

นิรุตติ นิลแก้ว NRT Sales and Service 

NRT Sales and Service  (์NRT )ชื่อนี้อาจไม่เป็นที่คุ้นหูคุ้นตากันในหน้าสื่อธุรกิจเท่าไหร่นัก แต่ในแวดวงอุตสาหกรรมพลังงานทดแทนและอุตสาหกรรมก่อสร้าง NRT นับว่าเป็นน้องใหม่มาแรง ที่แม้จะเทียบเคียงยักษ์ใหญ่ในวงการในแง่ความเก๋าและความยิ่งใหญ่ไม่ได้   แต่ในแง่ของการเติบโตที่รวดเร็ว และประสบความสำเร็จในเส้นทางธุรกิจด้วยตัวเลขแบ็กล็อกในมือกว่า 3,000 ล้านบาทใน 3 ปี ก็ทำแต่ละก้าวของ NRT ภายใต้การบริหารของ นิรุตติ นิลแก้ว ประธานกรรมการบริษัท เอ็นอาร์ที เซลล์แอนด์เซอร์วิส จำกัด ยิ่งเป็นที่น่าจับตามอง

Read More »