Home / Tag Archives: กาแลคซี่เอส8

Tag Archives: กาแลคซี่เอส8

ซัมซุงมั่นใจกาแลคซี่ เอส 8 ช่วยกู้ภาพลักษณ์แบรนด์

เปิดตัวอย่างเป็นทางการในเมืองไทยแล้ววันนี้สำหรับมือถือเรือธงของค่ายซัมซุง “กาแลคซี่ เอส 8” ที่มาพร้อมกับการสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าเพิ่มด้วยการรับประกันให้กับลูกค้าที่ซื้อเครื่องภายใน 6 เดือนแรก หากมีปัญหาก็จะเปลี่ยนเครื่องให้ทันที นอกจากนี้ยังมีประกันจอแตก 1 ปีสำหรับลูกค้าที่ซื้อเครื่องภายใน 3 เดือนแรกของการเปิดตัว การสร้างความมั่นใจดังกล่าวน่าจะช่วยทำให้ภาพลักษณ์ในตัวผลิตภัณฑ์ของมือถือแบรนด์ซัมซุงมีความน่าเชื่อถือมากขึ้น หลังจากในปีที่ผ่านมาได้เกิดเหตุการณ์ที่ทำให้ความเชื่อถือลดลง เนื่องจากการระเบิดของแบตเตอรี่ซัมซุงโน๊ต 7 ซึ่งแม้จะทำให้สมาร์ทโฟนตระกูลนี้หายจากตลาดไปสักพัก แต่ในปีนี้น่าจะได้เห็นตัวใหม่ของซัมซุงโน๊ตอย่างแน่นอน วิชัย พรพระตั้ง รองประธานองค์กร ธุรกิจโทรคมนาคมและไอที บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด กล่าวว่า สำหรับความผิดพลาดในครั้งที่ผ่านมานั้น เราผิดจริงเราก็ยอมรับผิด เราพลาดก็ต้องยอมรับว่าพลาด แล้วแก้ไขในสิ่งผิด ดังนั้นที่ผ่านมาซัมซุงจึงมุ่งพัฒนาคุณภาพของผลิตภัณฑ์ให้ดีขึ้น ยกเร่งระดับการดูแลลูกค้า และทำบริการหลังการขายที่ดีมากขึ้น “ปีนี้เราจะแข็งแรงมากขึ้นกว่าปีที่แล้ว เพราะเป็นผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดลงตลาด ซึ่ง 6% ของยอดขายเป็นอาร์แอนด์ดี มีชิปเซ็ตเอง อาร์แอนด์ดีเอง เราจึงสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ให้ดีขึ้นไปอีก นอกจากนี้ในส่วนของกาแลคซี่ เอส 8 ยังได้มีอุปกรณ์เสริมพร้อมมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่า อาทิ ซัมซุง …

Read More »