Home / Strategic Move / Spotlight / Coke กู้วิกฤตยอดขายดิ่ง

Coke กู้วิกฤตยอดขายดิ่ง

โค้ก (Coke) อัดแคมเปญโฆษณาระดับโลกครั้งใหม่ กับสโลแกน “Taste the Feeling”  หวังกู้ยอดขายสู้กระแสรักสุขภาพ

หลังถูกโจมตีว่าเป็น “วายร้ายทำลายสุขภาพ” ล่าสุด ‘โค้ก’ เครื่องดื่มน้ำอัดลมที่ผลิตโดยบริษัท โคคา-โคล่า แห่งแอตแลนตา รัฐจอร์เจีย สหรัฐอเมริกา ได้ทำการเปิดตัวสโลแกนใหม่ “Taste the Feeling” ต่อยอดจาก “Open Happiness” ที่ใช้มาตั้งแต่ปี 2009

เว็บไซต์ The Wall Street Journal รายงานสถานการณ์ว่า ปริมาณการจำหน่ายโค้กในช่วง 9 เดือนแรกของปี 2015 เพิ่มขึ้นเพียง 1% เท่านั้น

ทั้งนี้ โค้กตั้งความหวังว่าแคมเปญดังกล่าว อาจเป็นอีกหนึ่งหมัดเด็ดที่จะช่วยรักษาตลาด กู้สถานการณ์ให้กลับคืนมา หลังจากกระแสรักสุขภาพมาแรง ทำให้ผู้บริโภคทั่วโลกลดการดื่มน้ำอัดลม โดยเฉพาะชาวอเมริกันที่ลดการดื่มน้ำดำมานานกว่าทศวรรษและยังมีแนวโน้มที่จะลดลงอย่างต่อเนื่อง

นอกจากยอดขายที่ไม่เป็นไปตามเป้าหมายแล้ว โค้กยังต้องเผชิญหน้ากับคำวิจารณ์ว่า เป็นเครื่องดื่มที่ส่งผลกระทบต่อสุขภาพ ก่อให้เกิดโรคอ้วน ฟันผุ และปัญหาสุขภาพอื่น ๆ

เห็นได้ชัดจากไวรัลโจมตีน้ำอัดลม ในช่วงเดือนมิถุนายนปีที่แล้ว ซึ่งเป็นวิดีโอคลิปของผู้ป่วยในโรงพยาบาลที่พร้อมใจกันขับร้องเพลงลง YouTube โดยเน้นประโยคเด็ดที่ว่า “ฉันต้องการจะซื้อเครื่องดื่มที่ไม่ก่อให้เกิดโรค”

แม้ว่าจะถูกโจมตีอย่างหนัก มุมมองของ Marco de Quinto ผู้ดูแลด้านการตลาดของโคคา-โคล่า ก็ยังคงมั่นใจว่า ผู้คนทั่วโลกมีต้องการโค้กในรูปแบบที่แตกต่างกัน ซึ่งแน่นอนว่าพวกเขาต้องการดื่มด่ำความเป็นโค้กที่มีรสชาติดีและสดชื่น”

และเพื่อเอาชนะสถานการณ์ที่ไม่เป็นใจ CNN money ระบุว่า โค้กได้ทุ่มงบโฆษณา 3.3 ล้านดอลลาร์เพื่อใช้กระตุ้นตลาดทั่วโลก โปรโมทแคมเปญครั้งใหม่ พร้อมกับเตรียมจำหน่ายน้ำอัดลมขนาดกะทัดรัด 7.5 ออนซ์ ซึ่งเป็นน้ำดำกระป๋องไซส์มินิที่มีแคลอรี่น้อยกว่าเดิม แต่มีราคาสูงขึ้นนั้นเอง

แต่อย่างไรก็ดี แคมเปญใหม่ที่ว่าจะถึงไทยเมื่อใดนั้น คงต้องรอดู …

ที่มา : The Wall Street Journal, CNN Money