เจาะกลยุทธ์ แม่ทองสุก ทองคำออนไลน์ เปลี่ยนทองแท่งสู่ทองกระดาษ

ติดตามเส้นทาง King of Gold ของ กฤชรัตน์ หิรัณยศิริ ผู้ปลุกปั้นทองแท่งสู่ทองกระดาษหรือที่เรียกว่า ‘ซื้อขายทองออนไลน์’

จาก 10 ล้านบาทเป็น 30,000 ล้านบาทนั้น อาจเป็นมุมมองความสำเร็จของใครหลายคนแล้ว แต่กับ น.พ.กฤชรัตน์ หิรัณยศิริ ประธานกรรมการ MTS GOLD แม่ทองสุก นั่นเป็นเพียงก้าวแรกบนเส้นทางของหมอกฤชรัตน์

เพราะปี 2546 เป็นจุดเปลี่ยนสำคัญอีกครั้งหนึ่ง เมื่อเทคโนโลยีทำให้รูปแบบการซื้อขายทองปรับเปลี่ยนจากทองคำแท่งเป็นซื้อขายผ่านระบบดิจิทัล และได้รับใบสัญญาแทนทองคำ หรือที่เรียกกันว่า “ทองกระดาษ”

จุดเริ่มต้นจาก หมอกฤชรัตน์ เห็นว่า การซื้อขายทองผ่านระบบดิจิทัลนั้น จะเป็นอนาคตของการลงทุนในทองคำ จึงพัฒนาระบบซื้อขายทองผ่านออนไลน์ขึ้นเป็นรายแรก ในยุคที่อินเทอร์เน็ตยังเป็นเรื่องใหม่ ๆ ของสังคมไทย

หมอกฤชรัตน์ เล่าให้ฟังว่า ตอนนั้นยังไม่มีใครรู้จักระบบการซื้อขายทองผ่านออนไลน์ หลายคนยังเข้าใจว่าเป็นธุรกิจผิดกฎหมาย แต่ผมเห็นแนวโน้มที่เกิดขึ้นในต่างประเทศในปี 2545 และเชื่อว่าการซื้อขายออนไลน์นี้ต้องเกิดขึ้นในประเทศไทยแน่นอน ผมจึงลงทุนพัฒนาระบบการซื้อขายทองคำผ่านออนไลน์เป็นรายแรก

ช่วงที่ผ่านมา แม่ทองสุกใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการทำความเข้าใจกับลูกค้าว่า การซื้อขายทองออนไลน์ไม่ต่างกับการซื้อขายทองคำแท่ง แต่ผลตอบรับก็ยังไม่มากเมื่อเทียบกับตลาดค้าทองออนไลน์ในต่างประเทศ

จนกระทั่งฟองสบู่เศรษฐกิจสหรัฐฯ แตกเมื่อปี 2008 ส่งผลให้ราคาทองคำปรับสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว จากทองคำบาทละ 6,000 บาท เป็นบาทละ 25,000 บาท ช่วงนั้นใครก็พูดถึงทอง ใครก็ซื้อขายทอง ทุกคนมีกำไรจากการซื้อและขายทองคำ

แม่ทองสุกเองก็เช่นกัน รายได้ของแม่ทองสุกเติบโตขึ้นจากระดับ 30,000 ล้านบาท เป็น 1 แสนล้านบาทภายในปี 2549 และเพิ่มเป็น 2-3 แสนล้านบาทในปีต่อ ๆ มา

จนกระทั่งปัจจุบัน แม่ทองสุกเป็นผู้นำเข้าส่งออกทองคำแบบครบวงจรรายใหญ่ของไทย รายได้รวม ณ ปี 2556 แตะจุดสูงสุดที่ 4 แสนล้านบาท และ 263,000 ล้านบาทในปี 2557 ติดอันดับ 1 ใน 10 บริษัทที่ใหญ่ที่สุดของเมืองไทย เทียบชั้นกับบริษัทชั้นนำอย่าง ปตท. ปูนซิเมนต์ไทย และโตโยต้า

ติดตามคอลัมน์ทั้งหมดได้ที่ นิตยสาร Business+ ฉบับ 324 February 2016