เอฟดับบลิวดีส่งเสริมอาชีพผู้พิการ เปิดศูนย์บริการลูกค้าแห่งใหม่

เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิตเปิดศูนย์บริการลูกค้าเอฟดับบลิวดี ประกันชีวิตแห่งใหม่ เพื่อส่งเสริมอาชีพให้แก่ผู้พิการ

 

มร.ไมค์ แพล็กซ์ตัน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร นำทีมคณะผู้บริหาร อภิรักษ์ จิตรานนท์ ประธานเจ้าหน้าที่ สายงานดำเนินงานประกันชีวิต และ วีรภัทร สภากาญจน์ ประธานเจ้าหน้าที่สายงานทรัพยากรบุคคล ร่วมกับมูลนิธิพระมหาไถ่เพื่อพัฒนาคนพิการและโรงเรียนอาชีวมหาไถ่ ภายใต้การนำของบาทหลวงดร.พิชาญ ใจเสรี ทำพิธีเปิดศูนย์บริการลูกค้าเอฟดับบลิวดี ประกันชีวิตแห่งใหม่ เพื่อส่งเสริมอาชีพให้แก่ผู้พิการ ณ อาคารวัฒนาทร โรงเรียนอาชีวพระมหาไถ่ จ. ชลบุรี

มร.ไมค์ แพล็กซ์ตันเปิดเผยว่า บริษัทฯได้ทำการเปิดศูนย์บริการลูกค้าแห่งใหม่ ภายในโรงเรียนอาชีวพระมหาไถ่ จ.ชลบุรี ซึ่งนับว่าเป็นบริษัทประกันชีวิตรายแรกที่จัดตั้งศูนย์บริการที่นี่ โดยบริษัทฯมีความมุ่งมั่นที่จะสร้างอาชีพและมอบโอกาสให้แก่ผู้พิการ เพราะเชื่อว่าทุกคนมีศักยภาพในการทำงานเท่าเทียมกัน ซึ่งสอดคล้องกับค่านิยมหลักขององค์กรเรื่องให้ความสำคัญในการใส่ใจต่อคนรอบข้าง (Care for people)

 

ทั้งนี้บริษัทฯลงทุนจัดทำและออกแบบออฟฟิศขึ้นมาใหม่ ในรูปแบบที่ทันสมัยตามเอกลักษณ์ของเอฟดับบลิวดี พร้อมด้วยมาตรฐานระบบความปลอดภัย ห้องพักผ่อนสันทนาการ และอุปกรณ์อำนวยความสะดวกครบครัน เสมือนพนักงานได้ทำงานอยู่ที่ศูนย์บริการลูกค้าที่สำนักงานใหญ่ ซึ่งการส่งเสริมอาชีพให้ผู้พิการในครั้งนี้ เป็นผลต่อเนื่องมาจากที่เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต ได้มีโอกาสร่วมงานกับผู้พิการ 10 คนแรก ที่จัดจ้างขึ้นเมื่อปี 2556 โดยทุกคนมีความมุ่งมั่นตั้งใจและทุ่มเทในการทำงานอย่างจริงจัง และสามารถปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมได้เป็นอย่างดี ดังนั้น เมื่อบริษัทมีแผนขยายงานบริการตามฐานลูกค้าที่เพิ่มมากขึ้น จึงตัดสินใจในการจัดตั้งศูนย์บริการแห่งนี้ขึ้น โดยเริ่มเปิดให้บริการตั้งแต่ เดือนตุลาคม 2559 ที่ผ่านมา

 

ทั้งนี้ เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต พร้อมที่จะเป็นแบบอย่างให้แก่หน่วยงานราชการและผู้ประกอบการธุรกิจเอกชน ในการเสริมสร้างอาชีพให้ผู้พิการอย่างยั่งยืน บริษัทฯ เชื่อว่าการเอาใจใส่พนักงานด้วยใจ จะทำให้พนักงานสามารถส่งต่อความสุขโดยการมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า ตลอดจนพันธมิตรทางธุรกิจของเอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต ต่อไปได้อย่างไม่มีที่สิ้นสุด จากแนวความคิดนี้ส่งผลให้ เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต ได้รับรางวัลศูนย์บริการลูกค้า(Call Center)ดีเด่น ประจำปี 2558 ในฐานะศูนย์บริการที่รับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภคดีเด่น และรางวัลชนะเลิศ ในฐานะ “ผู้ประกอบการดีเด่นระดับเอเชียแปซิฟิก ประจำปี 2017 (Asia Responsible Entrepreneurship Award 2017) สาขา Social Empowerment จากผู้เข้าร่วมแข่งขันกว่า 100 บริษัท จาก 16 ประเทศทั่วเอเชีย

 

“ผมเชื่อว่า การจ้างงานในครั้งนี้ จะเป็นส่วนหนึ่งในการส่งมอบโอกาสให้แก่ผู้พิการได้มีอาชีพและสามารถช่วยเหลือดูแลตนเองได้ พร้อมพัฒนาศักยภาพในการทำงานให้ดียิ่งๆ ขึ้นไป และอยู่ร่วมกับผู้อื่นในสังคมได้อย่างมีความสุข ซึ่งเอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จะยังคงเดินหน้าสร้างโอกาสให้แก่ผู้คนที่อยู่รอบตัวเราอย่างไม่สิ้นสุด” ไมค์กล่าวตอนท้าย