Home / CEO Society / Columnist / ได้ไม่คุ้มเสีย…ยิงโฆษณาซ้ำ ๆ บน YouTube

ได้ไม่คุ้มเสีย…ยิงโฆษณาซ้ำ ๆ บน YouTube

เดี๋ยวนี้กลยุทธ์การซื้อสื่อแบบเดิม ๆ ใช้ไม่ได้ผลอีกต่อไปแล้ว เพราะผู้บริโภคหันไปดูละครทาง YouTube กันเกือบหมด

 

แต่ละแบรนด์จึงต้องไปซื้อสื่อทาง YouTube แล้วยิงโฆษณาเข้าไป แต่ที่เป็นประเด็นคือคนดูละคร 1 ชั่วโมง และต้องดูโฆษณาซ้ำกันเป็น 10 ครั้ง เรียกได้ว่าเล่นยิงซ้ำกันแทบทุกตอน

 

จริงอยู่ที่การดูโฆษณาแบบเดิมถึง 10 ครั้ง ใน 1 ชั่วโมง อาจทำให้ผู้บริโภคจดจำแบรนด์ และ Key Message ได้ แต่อาจไม่คุ้มกับสิ่งที่ได้มาเพราะการยิงถี่เกินไปในระยะเวลาสั้น ๆ จะทำให้ผู้บริโภครู้สึกรำคาญและหงุดหงิด

 

กว่า 80% บอกว่าไม่ชอบโฆษณาแทรกทางออนไลน์ เพราะทำให้เสียอรรถรสในการรับชมและพาลถึงขั้นแอนตี้แบรนด์นั้นไปเลยก็เป็นได้ แล้วเช่นนี้แต่ละแบรนด์ควรปรับตัวอย่างไรให้คนดูกด Skip Ad น้อยลง หรือดีกว่านั้นคือไม่กด Skip Ad ของเราเลย

 

เริ่มจากอันดับแรกคือการตัดต่อ ซึ่งควรมีความแตกต่างกันระหว่างการฉายทางโทรทัศน์กับทางออนไลน์ ไหน ๆ ก็ทราบกันดีอยู่แล้วว่าการที่คนหันมาดูออนไลน์ส่วนหนึ่งเป็นเพราะต้องการหลีกเลี่ยงโฆษณาเป็นทุนเดิมอยู่แล้ว
ยิ่งถ้าคุณเอาโฆษณาไปใส่เขาก็จะยิ่งต่อต้านและหาทางหนี เพราะฉะนั้นถ้าคุณจะลงโฆษณาออนไลน์ไม่ใช่อยู่ ๆ ก็เอาโฆษณาทางโทรทัศน์มาทั้งหมด แบบที่ว่าแค่เปลี่ยนจากหน้าจอโทรทัศน์มาแปะบนจออื่นแทน แต่ควรจะตัดต่อใหม่ให้เหมาะสมกับพฤติกรรมการดูออนไลน์ต่างหาก และควรตัดต่อให้จบภายใน 5 วินาทีด้วย แบบที่คนยังไม่ทัน Skip Ad ก็จบแล้ว

 

ต่อมาจังหวะการตัดเข้าโฆษณาเป็นเรื่องที่สำคัญไม่แพ้กัน ปกติทางโทรทัศน์จะมีการวางแผนจังหวะที่เหมาะสมมาก่อนแล้ว การที่จะบิลท์ให้คนดูอยากติดตามตอนต่อไปซึ่งเป็นอะไรที่คนดูพอรับได้ เพราะเป็นการตัดเข้าแบบมีจังหวะ

 

ประกอบกับการดูมานานระดับหนึ่งแล้วเหมือนเป็นจังหวะพัก ต่างจากการตัดเข้าโฆษณาทางออนไลน์ที่คิดจะตัดเข้าก็ตัดเลยและดูแป๊บ ๆ ก็ตัดเข้าอีก พฤติกรรมการดูจากหน้าจอออนไลน์ต่างกับการดูโทรทัศน์มาก ถึงแม้ว่าจะคอนเทนต์เดียวกันก็ตาม อย่างการดูอยู่หน้าจอออนไลน์คนดูจะมีสมาธิและมีความอินกับเนื้อหามากกว่า เพราะตั้งใจดูยาว ๆ แบบไม่มีโฆษณาคั่น ลองนึกถึงอารมณ์เหมือนการดูหนังในโรงที่ไม่มีโฆษณาแทรกดูสิคะ พอมีโฆษณามาขั้นมันเหมือนถูกบีบบังคับให้ดูถึงแม้จะแค่ 10-12 วินาที แต่มันเป็นวินาทีที่ดูยาวนานและไม่ได้มาแค่ครั้งสองครั้งแต่มาบ่อยจนน่าหงุดหงิดมาก

 

และสุดท้ายการยิงโฆษณาซ้ำต้องมีศิลปะ ปกติเราดูละคร 1 ชั่วโมง จะได้เห็นโฆษณาหลากหลายและใน 1 เรื่อง เราก็ไม่ได้เห็นโฆษณาเดิมซ้ำ ๆ จนเอียนแถมคนดูยังมีทางเลือก เช่น การเปลี่ยนช่องหรือไปทำอย่างอื่นในช่วงโฆษณา

 

เพราะฉะนั้นคนดูก็จะไม่ได้เห็นโฆษณาซ้ำจนบ่อยเกินไป การยิงซ้ำที่บ่อยเกินไป นอกจากจะสร้างความรำคาญต่อแบรนด์แล้ว ยังสร้างปฏิกิริยาต่อสมองที่เรียกว่า ผลกระทบจากการดูซ้ำ (Repetition Effects) คือเห็นซ้ำมาก จนสมองปฏิเสธความน่าสนใจหรือไฮไลท์ของสินค้าไปเลย แทนที่จะทำให้รู้สึกสนใจกลับทำให้รู้สึกปฏิเสธแถมไม่ชอบอีกต่างหาก

ซึ่งไม่เพียงส่งผลกระทบต่อแบรนด์ แต่อาจส่งผลถึงตัวเจ้าของคอนเทนต์ด้วยเผลอ ๆ ดูคอนเทนต์เราอยู่ดี ๆ คนรู้สึกรำคาญโฆษณา เลิกดูเลยก็มี ไหน ๆ เราก็รู้อยู่กันอยู่แล้วว่าคนดูพยายามหาทางกด Skip Ad แน่ ๆ หรือไม่ก็จะดาวน์โหลดแอพพลิเคชันเพื่อบล็อกโฆษณาไปเลยมีเพียงสิบกว่าเปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่ดูโฆษณาจนจบ ดังนั้นเราควรมาปรับที่วิธีการไหมคะ

About Delete_Me

Check Also

การเงิน

บริหารเงินให้งอกเงยด้วยมืออาชีพ

Wealth หรือ ความมั่งคั่ง ร่ำรวย สำหรับแต่ละคนมีความแตกต่างกันไป ทั้งรูปแบบการบริหารเงินให้งอกเงย หรือแม้แต่สไตล์ตามบุคลิก ดังนั้นการเสาะหาผู้ทำหน้าที่รวบรวมมูลข้อมูลถือเป็นเรื่องสำคัญยิ่ง

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *