Home / Strategic Move / AEC Move / วิกฤติหนักร้านสะดวกซื้อ ญี่ปุ่น ถูกร้านค้าออนไลน์แย่งลูกค้า
ร้านสะดวกซื้อ

วิกฤติหนักร้านสะดวกซื้อ ญี่ปุ่น ถูกร้านค้าออนไลน์แย่งลูกค้า

ร้านสะดวกซื้อญี่ปุ่น เผชิญวิกฤติหนัก ยอดจำหน่ายลดลงครั้งแรกในรอบ 3 ปี หลังผู้บริโภคหันไปซื้อสินค้าออนไลน์มากขึ้น ถึงแม้ว่า7-11, แฟมิลี่มาร์ท และ ลอว์สัน จะมีเครือข่ายร้านสะดวกซื้อที่ใหญ่ที่สุดในญี่ปุ่นก็ตาม

สมาคมร้านเครือข่ายญี่ปุ่น เผย ยอดจำหน่ายรวมทั้งหมดของร้านสะดวกซื้อทั่วประเทศในปีที่ผ่านมาอยู่ที่ประมาณ 10.7 ล้านล้านเยน หรือประมาณ 3 ล้านล้านบาท ซึ่งเพิ่มขึ้นประมาณร้อยละ 1.8 จากปี 2016

ส่วนยอดขายรวมของสาขาต่าง ๆ มียอดจำหน่ายรวมประมาณ 9.47 ล้านล้านเยน หรือประมาณ 2.7 ล้านล้านบาท ซึ่งลดลงร้อยละ 0.3 เมื่อเทียบกับปี 2016 เพราะผู้บริโภคมาจับจ่ายซื้อสินค้าที่สาขาน้อยลง

ทั้งนี้ การเติบโตของยอดขายร้านสะดวกซื้อนั้นมาจากการขยายสาขาใหม่ ปัจจุบันประเทศญี่ปุ่นมีร้านสะดวกซื้อมากกว่า 55,000 แห่ง ซึ่งตอนนี้แถบไม่มีช่องว่างสำหรับเปิดสาขาใหม่มากนัก

เพื่อแข่งขันกับร้านค้าออนไลน์ ร้านสะดวกซื้อจึงต้องเพิ่มความสะดวกสบายให้ลูกค้ามากขึ้น ขณะเดียวกับก็ต้องลดต้นทุนค่าใช้จ่ายลงด้วยการนำเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติมาทำงานแทนพนักงาน

คงต้องรอดูต่อไปว่า ร้านสะดวกซื้อรายใดจะเป็นผู้อยู่รอดในสมรภูมินี้